売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を持って対応してくださいました
ペット２匹飼育の件を含め内覧希望の問い合わせをすると「２匹は難しいですね～」と難色を示す不動産屋さんもあり、挙句「良い物件が見つかりましたらご連絡します」とおっしゃっていましたが、一度もご連絡を頂戴したことはありません（笑）。
その点、東急リバブルさんのご担当者様は、私たちの思いを受け止め、誠意を持って対応してくださいました。
何件も条件が合わず、担当者様にご迷惑なんじゃないか？と思ったこともありますが、その度に「頑張って探します」とおっしゃってくださり、ご担当になっていただき本当に良かったと安心していました。
この先、購入した住居に引っ越しが済み次第、現在の自宅を担当者様に売却のお願いをしようと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
大切なワンちゃん達のためにお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
現在お住まいのお部屋の売却もぜひお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯に対応いただき大変満足しております
担当様には真摯に対応いただき大変満足しております。
他社の方に比べこちらの意図を汲み取っていただくレスポンスが早く、会話が非常にスムースでした。
また直接買い取りの制度についてもご説明いただき、御社に依頼する決め手の一つとなりました。
契約から引き渡しの間の連絡が簡素になったかな、という印象は若干ありましたが、ご多忙の中これは仕方ないかなと思っております（笑）
結果的に希望通りの金額で買い取りいただくことができ、また対応も迅速で本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
私だけでなく、Ｈ様も迅速な書類の提出をして頂き、結果的にスムーズにご契約する事ができました。
ご協力、ありがとうございます。
Ｈ様のご希望の金額で買取できた事も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの連絡が簡易的になってしまった事については、申し訳ございませんでした。
忙しい事は理由になりませんので、改善して参ります。
もし他に気になる事がございましたら、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです
今回売主でもあり買主でもあり、両方を一度にやって且つ２．５カ月で実施できました。
大変お世話になりました。
そしてどうもありがとうございました。
この間は目まぐるしい毎日でしたが、滞りなく無事に成し遂げたのは担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
購入、売却と同時並行で進んでいた為、いろいろご準備頂く書類等でご迷惑をおかけしましたが、最終的にほぼスケジュール通り滞りなく進行できたこと大変嬉しく思います。
お近くですので、何かお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、お取引ありがとうございました。
親身になっていただいた
最初は軽い気持ちで気になるマンションの売出お知らせ登録をしていたところ、ご担当者様より直接ご連絡をいただきました。
最初は海外に住んでいたため、ややこしいこともたくさん相談させていただきましたが、質問に的確に答えていただき、わからないことは確認して折り返すと親身になっていただいたことから、他社さんとのやり取りは止め、御社のご担当者様一本に絞りました。
そこから約半年、状況は色々変わって一時は購入を見送る事態になりそうでしたが、ご担当者様のサポートもあり最終的に成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
D様は当初海外にお住まい中ということもあり、やや複雑なご契約になることが予想されたため、金融機関と密に連絡を取って対応させて頂きました。
それから何度か状況が変わりましたが、無事ご条件に沿ったお住まいをご購入頂くことができ、安心しております。
また不動産について何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧の程よろしく申しあげます。
適切なアドバイスをいただけたのが良かった
ずっと物件のホームページが買い主さんの反応が薄かったように思っていたが、急転直下でトントン拍子に進んだ印象でした。
売却価格について、適切なアドバイスをいただけたのが良かったのかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お忙しい中T様には様々な面でご協力をいただき誠にありがとうございました。
無事にご成約となり、私も嬉しく思います。
今後も不動産についてお気軽にご相談くださいませ。
営業マンの姿勢としてとても勉強になりました
聞く姿勢を大切に、当方の考え方を尊重し、スピード感をもって対応いただき、とても感謝しています。
業界は別ですが、営業マンの姿勢としてとても勉強になりました。
素晴らしかったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、恐縮です。
Ｓ様ご夫婦のお気に召す物件と巡り合うことができ、本当に良かったです。
最初は、弊社が分譲している新築マンションへのお問い合わせがご縁でした。
中古不動産にも目を向けた矢先、ご購入いただいたマンションが価格改定となり、申込が殺到しましたが、Ｓ様にご購入いただくことができ、私も胸を撫で下ろしています。
お申込、ローン審査をスピーディーにご対応いただいたおかげです。
引き続きご不明な点やお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
全く文句なしです！
全く文句なしです！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
最後まで無事にお住み替えが完了致しまして良かったです。
ご家族皆様で素敵なご新居での生活をお楽しみください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
早急に対応いただけて助かりました
質問をした際に、メールと電話両方で早急に対応いただけて助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続きスピード対応に努めて参ります。
今後とも何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
思った価格以上に高く売って頂き大満足です
前回・初回はアパート・収益物件でお世話になりました。
その時はとても丁寧で、他社とは違う、やはり名の通った会社は違うなと言う印象でした。
その為、２回目も戸建の借家をお願いしたいと自ら連絡して、担当者さんにお願いしました。
おかげで、私が思った価格以上に高く売って頂き大満足です。
売却に関しては、測量等とても手間と手続き、コミュニケーションスキル等、色々駆使して成約、決済へとつなげて頂き、本当に感謝しかありません。
また今回も同様、古い戸建の借家にもかかわらず、本当に良い条件で売却でき、流石経験とプロの仕事を見せて頂きました。
この他にも多数築古アパートと戸建を個人・法人で所有していますので、担当者さんにはこれからも長くお世話になりたいと思ってます。
その節は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご売却において測量がご条件であり、測量を無事完了させるためにK様とは色々とお打合せさせていただきました。
関係者も多く測量完了までお時間を要しましたが、K様に逐次状況ご報告するよう心掛けておりました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
