売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資料や説明はきれいで丁寧でした
他社と比較している時、押し付けがましさが無かったので、リバブルさんにしました。
当初迷っているときにご紹介頂いた司法書士の方は非常に不快な方で、個人的には取引は無いと思いましたが、総合的に見ると担当者様からの資料や説明はきれいで丁寧でしたし、可能な範囲で個人的な依頼や相談も受けていただき助かりました。
アフターサービスも一定の質が保たれていることを提携業者さんから聞き、感心しました。
その分ただ安価であるとは言えないかもしれませんが。
色々とお世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却の件でお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて頂き大変助かりました。
売買契約後もスムーズにご進行させて頂いたのも、お客様のご迅速なご対応のおかげです。
また何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
細かな部分のアドバイスもありがたかった
こちらのペースで物件選びに付き合ってもらえた。
せかされても困る都合があり、一方、急ぐ局面もあったので、そこはよかった。
リフォームについて、細かな部分のアドバイスもありがたかった。
実際、その部分は住み易い環境となっている。
物件自体は不動産情報サイトなど他社の情報媒体で検索できるので、他の部分でのサービスがポイントだと思う。
その意味で、リフォーム業者や残置物業者の紹介等はよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
K様のお買い換えに関して、ご満足いただけるお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
新生活でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
対応・結果に大変満足しています
初めての不動産売買で不安や分からない点が多い中、細かな説明とスピーディーな対応で安心して相談できました。
親身により良い方向性を検討してくださり、対応・結果に大変満足しています。
今後、何かしらの不動産取引が生じた際には、また今回のご担当者様に相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｅ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お住み替え先に不安があり、今後の生活に支障が出てはいけないという一心でお役に立てればと思い、お手伝いさせていただきました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
安心してお任せでき感謝しております
最初の相談から最後の引き渡しまで、スムーズに対応していただきました。
疑問点などの問い合わせにも明確にお答えいただいて、安心してお任せでき感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は「家族信託」がポイントであった為、事前に司法書士の先生とお手続きの流れや必要な書類など、販売開始前にヒアリングして手続きを進められた事且つ、ご所有者様との事前面談について、M様にご協力いただいた事が功を奏し、早期ご成約につなげる事ができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
迅速に契約完了に至りました
店子さんからのご希望でお譲りすることとなりましたが、ご提案から契約まで丁寧にご対応頂き、迅速に契約完了に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は突然のご相談にもかかわらず、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
K様に快くご売却をご了承いただき、買主様も大変喜んでおられました。
また契約関係の手続きに関しても常に迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
売却可能の理由説明を聞いて納得しました
初対面の担当者は、当方の売却相談の説明をじっくり聞いた上で十分売却可能との回答をしてくれたので、ほっとしました。
売却希望物件は、宅地ではあるが調整区域内にあり、かつ住宅跡で残置物・構築物もあり、なおかつ狭小変形であるため売却困難と思っていたので、売却可能の理由説明を聞いて納得しました。
買取り希望者との交渉中、建築規制をクリアーするため現地調査や行政との交渉、対応策の提案をして下さり、当方は書類提出のみで実務は全て担当者任せで全て解決に到り、早期売却出来たことに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
昔の資料も大切に保管して頂いたおかげもあり、面積相違や隣地関係もトラブルなくスムーズに進めることができました。
売却頂いた不動産も更地になりこれから建物建築に入りますが、現状土地のトラブルもでてきておりませんのでご安心頂ければと思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
的確でスムーズな対応をありがとうございました
担当者さんにはとてもお世話になり感謝しています。
的確でスムーズな対応をありがとうございました。
次に売買する際にも、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力き、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夫婦共に常に穏やかで、不動産探しそのものを楽しんでいらっしゃるご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
質問に対する返答がいつも遅い
質問に対する返答がいつも遅い。
こちらから問い合わせないと必要な書類なども提供されなかった。
住宅ローンも、火災保険も自分達で探した。
火災保険も勧められたものを契約していたらかなり高くなっていたと思う。
こちらから尋ねないと住宅ローン減税についての説明はなし。
すまい給付金も対象になると思っていたが、契約後対象外と知った。
良かった点は特になし。
センターからの返答
この度は至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました内容をしっかり共有させていただき、お客様のご意向にお合わせしたお手伝いが出来ます様に、努めて参ります。
大変感謝しております
母のマンション売却で私と姉で手続きを進める形となったが、私にも、姉にも細かく連絡を入れていただき、大変感謝しております。
ネットなどで相場を予想したりしていましたが、思った以上に高く売却していただき、こちらについても感謝しております。
コロナ禍で、密にならない対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍においてお母様が介護施設にご入居されていらっしゃることから外出規制がかなり厳しいなか、Ｋ様には大変なご尽力を賜り、心から感謝申し上げます。
また、ご成約価格についてもあくまで相場ではございますが、Ｋ様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後とも不動産に纏わる事柄がございましたらお気軽にお申し付け願います。
このたびは、誠にありがとうございました。
