売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
逐一説明してくださるので、何でも相談できた
会社に関しては、勤務先の取引先であるため信頼している。
担当者さまに関しては、不慣れな私に関して逐一説明してくださるので、何でも相談できた。
「売り」に関しても積極的なので、安心してお任せ致しました。
感謝しております。
相手の立場になって考えて下さるので、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
タイトな日程ではありましたが、S様にもご協力をいただけた事で、上手く年度末に売却を完了することができたと思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
迅速な対応や連絡については満足しております
特に問題はありません。
前任者からの継続案件取引だったし、境界等の問題もあって大変だったかもしれないです。
迅速な対応や連絡については満足しております。
また、不動産の売却などがあったら相談させてほしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ありがとうございました。
様々な要件が重なったお取引でしたが、買主様も大変喜んでいただけたことを嬉しく思います。
またご相談事がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
情報、相談についてフォローもして頂けたらと思う
Ｑ２「取引全般の説明」−２「不動産売却に伴う税金の説明」 について。
家財の整理に追われ聞きそびれたが、今後の税金、確定申告についての情報、相談についてフォローもして頂けたらと思う。
センターからの返答
この度は、当社にマンション売却をお任せ頂き有難うございました。
速やかな売却と安全な取引を目的に対応して参りましたが、取引全般に渡りご満足頂け幸いです。
また、当社の仲介の関連サービス（引越し、残地物片付け）などのご利用も頂き有難うございました。
仲介に関わる関連業務のご紹介によりお客様の諸手続きの手間を軽減する事が出来幸いです。
税金のアドバイスにつきましてもご相談承ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一般的な注意喚起があってもよかったと思う
リフォーム業者の紹介、見積りまでの調整をしてもらえたのは、引き渡しから入居希望日まであまり時間がない中でありがたかった。
住宅購入資金贈与の非課税特例について、こちらから詳しい説明を求めなかったのが迂闊ではあったが、一般的な注意喚起があってもよかったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
不動産売買に伴う税金に関するご説明が不足しており申し訳ありませんでした。
いただいたお声を営業に活かして今後は接客させていただきます。
とても親切に接して頂き有難く思っています
対応の丁寧さ、回答の丁寧さ、フォロー等、とても親切に接して頂き、有難く思っています。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却を弊社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終わり、私も大変嬉しく思っております。
今回のお取引では、権利関係の抹消手続きなど事前にご準備いただくことが多かったですが、手際よくご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
スピードが速い対応がよい
コンプライアンスに配慮しつつ、スピードが速い対応がよい。
他事業者との連携も図れているように思われる。
また、相場から高い設定でも期限内に客付けができる点で非常に力があると思った。
センターからの返答
この度は、素敵なお部屋のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には当社に何度もご依頼をいただいておりましたので、今回もご満足いただきたいという思いで売却に取り組ませて頂きました。
結果、マンション内の他の事例よりも高く成約が出来ましたので、当社としても良い実績となりました。
現在、お任せいただいているマンションもご成約できるよう取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに活動をすすめられることができた
他社は購入活動と売却活動を一度に行うという提案は全く無かったのですが、東急リバブルの担当者さんからご提案頂き、かなりスムーズに活動をすすめられることができたと思っております。
とても感謝しております。
センターからの返答
M様
この度は、弊社にお買い換えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
購入先が見つかると同時に、すぐにご自宅の売却も決まりベストなお買い換えとなりましたことを嬉しく思います。
これからもサポートさせて頂きますので、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
とても満足しております
全体的に全ての面で説明が充分であり、とても満足しております。
東急リバブルさんでなかったらマンションの買替えは成立していなかったのではないかと思っており、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は契約から引き渡しまで約1か月のタイトなスケジュールの中、諸々のご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後の対応についても、引き続きＭ様の立場に立って対応させて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
誠実な対応であった
売却を他社に依頼していたが、信頼感が薄れたため東急さんへ依頼したところ、全ての点で担当者が良かった。
誠実な対応であったので、信頼感が大きくなったと思う。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は早期にご成約となりまして、誠におめでとうございます。
何度か打ち合わせを繰り返して寄り添いながら販売活動・ご成約する事ができました。
私からのご提案も親身に聞いていただきありがとうございました。
引き続き湘南地域におりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
