売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に、感謝の気持ちで一杯です
いくつかの物件をネットで見ていて、資料請求をしました。
どの不動産よりも早く連絡が来たのが、東急リバブル鷺沼センターの担当者さんでした。
というか、５分後くらいに電話が来ました（笑）
そして、その日の午後に物件の内覧に行きました。
私たちの希望や条件等も親身に話を聞いて頂き、最初に見た物件よりもっと良い物件を紹介してくれました。
恐らく人生で一番の高額な買い物「家を買う」ということで、私もとても不安な気持ちでしたが、担当者さんがその不安要素を取り払ってくれました。
本当に、感謝の気持ちで一杯です。
不動産との取引は、そう何度もあるものではないと思いますが、何かあれば、次回も必ず担当者さんを訪ねます！！
本当にありがとうございました！！
落ち着いたら遊びに来て下さい！！
ご飯を一緒に食べましょう！！（笑）
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様が、ご満足いく不動産に出会えましたこと、非常にうれしく思っております。
落ち着いた頃に、是非お伺いさせてください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
とても親切にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
一生に幾度とない機会をお任せいただき、大変光栄に感じております。
今後ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
お願いした事にも迅速にご対応頂けたと思います
中古物件を購入するのは初めてで、分からない事が多々ありましたが、その都度メール、電話等でご丁寧に教えて下さいました。
お願いした事にも迅速にご対応頂けたと思います。
今後のご縁にも期待しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は選考購入のお買い換えという大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、N様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お子様のお部屋が増え、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
何かご不便等ございましたら私の方はN様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感
誠実でしっかりした対応をしていただいたと感じています。
売却したマンションについて詳しい知識と売却実績を持っていたので安心感がありました。
お任せして良かったと思っています。
コミュニケーションも適確だったと思います。
最後の価格交渉はもうひとがんばりして欲しかったけど（笑）。
引き渡し後にお菓子が届きましたが、個人的には不要と思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご売却のお手続にご協力いただき心より御礼申し上げます。
価格交渉の件については、お力になれず大変恐縮でございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に信頼出来る担当の方で感謝しております
担当者様には大変お世話になりました。
思うようにマンションが売れず不安でしたが、担当者様のていねいな状況の説明等で、安心してお任せする事が出来ました。
不安でご連絡してもすぐ対応して下さり、担当者様のタイミングの良い提案で、良い買い手の方に出会う事が出来ました。
本当に信頼出来る担当の方で感謝しております。
また、機会がありましたら、東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、買主様とご縁をお持ちできて、本当に嬉しく思います。
また、ご満足頂ける売却プランをご提案できたことも嬉しく思いますが、お引渡しまでの手続き期間に関して、H様のご協力があったからこそ、スムーズなお手続きができました。
今後、不動産の売買、賃貸、管理など、ご縁がありましたら、ぜひ東急リバブルにお任せ頂ければ有難く存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者の方の対応が丁寧、親身であった
良かった点
・スタッフの方の電話対応がよかった。
・店舗がキレイ。
・担当者の方の不動産についての知識が豊富であり、ローンや住宅メーカーなどの提案も合わせてしていただけたこと。
・担当者の方の対応が丁寧、親身であった。
悪かった点
・隣地との状況について、契約前により詳細に知りたかった。
・売主に気を使いすぎている印象を受けた。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より当社を選んでいただきありがとうございます。
また、隣接地との状況、売主寄りとの印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
3月末までに建物完成したいというご要望があり、何とかその期日に間に合うようできた事が私も嬉しかった事になります。
現在建物建築中だと思いますが、完成した折にはご訪問もさせていただければと思います。
すべてにおいてすばらしいサービスでした
最初に売却を検討した時、御社ともう1社のみに話をしたのですが、御社担当者さんの対応がとても心地よく、安心感・信頼感があったため、御社のみにお願いをしました。
売却までに少し長い期間を要していたため、その後追加で2社ほど依頼をしましたが、最後は御社担当者さんが決定して下さいました。
本当に感謝しております。
連絡をして下さるタイミングや質問に対する回答、対応、すべてにおいてすばらしいサービスでした。
また、売却が決定した後、別店舗にて土地を購入しましたが、その際の契約時にも特例（売却がキャンセルとなった場合）を設けて頂き、御社の連携にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、今回は売却し、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、O様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
お子様と過ごす住環境に最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
何かご不便等ございましたら、Ｏ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
成約までこぎつけて頂きありがとうございました
リバブルの営業所は、自宅から電車で片道２時間近く掛かるのですが、ほとんどの打合せに自宅まで来て頂いたので助かりました。
目に見えない所で売却のご苦労もあった事と思いますが、成約までこぎつけて頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにて、お取引いただき誠にありがとうございます。
お申込みいただいてからご契約に至るまで、かなり時間がかかりましたのでご心労があったかと思いますが、無事にお引渡しができ安心いたしました。
管理組合書類の手配など、こちらの要望にも、すぐにご対応頂き、非常に助かりました。
お引渡しに伴い、税金のご相談等が出てくると思いますので、その際はお気軽にお申しつけくださいませ。
値下げの判断やタイミングも適切で良かったと思う
担当者さんは非常に誠実に対応してくれて大変良かった。
値下げの判断やタイミングも適切で良かったと思う。
最初にあんしん仲介保証の検査を受けることを口頭できちんと伝えてくれていれば、検査を早く受け、最初に興味を持って下さった方で契約が決まったかもしれないとも思いました。
それ以外は特に気になった点もなく、無事年内に契約完了し、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターにてお住み替えのご相談・ご契約をいただき誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができ大変うれしく、安心いたしました。
あんしん仲介保証についてですが、検査の詳細と必要性について、説明不足だったため、検査が長引きその間に申込みがキャンセルになってしまい、深く反省しております。
書類の手配などこちらの要望にもすぐにご対応頂き、最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
