売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に感じることもなく、満足している
最初の物件の問合せから成約・引越しに至るまで、とても丁寧に対応頂き、特に不安に感じることもなく、満足している。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご契約でご自宅へお伺いした際は、咳き込んでばかりで大変失礼致しました。
その様な状況の中、温かく迎え入れてくださり、本当にありがとうございます。
住み心地はいかがですか？こちらへお越しになった際は、是非当店へお立ち寄り頂けると嬉しいです。
今後とも、宜しくお願い致します。
前向きに対応していただけました
少し問題のある物件の販売をお願いしましたが、前向きに対応していただけました。
ありがとうございます。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は当社でお取引いただきありがとうございました。
他社でなかなか売れない中、当社に販売をお任せいただき成約に至ったことを嬉しく思います。
M様は遠方にお住まいで、電話やメールの打ち合わせが多くご迷惑をおかけしたかもしれません。
買換え先でも当社をご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事土地を売ることが出来ました
この度はお世話になりました。
無事土地を売ることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂き、ありがとうございます。
ご所有の土地の売却からマンションの購入までお手伝いすることができ、嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
不安もなくお任せする事が出来ました
物件の売却で東急リバブルに依頼させていただきましたが、要所での対応スピードが速く、依頼者を大切にしているように感じました。
売却額の見積りを、10社ほどの不動産会社に一括査定を依頼させていただいた際には、最も早く電話連絡いただけたのが東急リバブルでした。
メールによる自動返信や、機械的な査定だけでしたら他の不動産会社からもいただきましたが、何点かの疑問をすぐに回答していただけたおかげで、不安もなくお任せする事が出来ました。
また、買主様との契約日時の調整にあたり、なるべく前倒しで進めたいと考えていた当方の意図を組んでいただけた事も嬉しかったです。
物件の売買までにかかる、当方の維持コストを少なく抑えようと考えていただけたのなら100点満点です。
センターからの返答
この度は当社で取引いただき、またコメントを頂き誠にありがとうございます。
途中で営業担当者が変わり、M様にはご迷惑をおかけしましたが買主様からの質問や、引渡しまでの手続きにすぐに対応いただき感謝しております。
また、決済時には遠方からお越しいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
セールス担当本人は優秀で１００％信頼出来た
良かった点
受付からの動きが良く、他社との大きな違いを感じた。
セールス担当本人は優秀で１００％信頼出来た。
不満な点
使っている取引先との充分な信頼関係に欠け、特に測量士の質、レベル等不満が多々有った。
取引先の選定にもう少し時間を掛ける等、改善の余地が有ると感じた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
売買契約後の測量で、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
I様には何度もお時間をいただき打ち合わせさせていただきました。
すぐにお会いしてくださったので、大変助かりました。
またご相談がございましたら、ぜひお申し付けください。
何かありましたらご相談させて頂きたい
最初は、他社の方への売却の相談を行い査定してもらい、それなりの金額を提示してもらいました。
ただ東急さんは、査定額を含め熱意を感じまして、ご担当者の方も細かく丁寧に教えて下さり、東急さんにお願いをしました。
今後の事も含め何かありましたらご相談させて頂きたい。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
とても良いお客様にご購入いただくことができ、大変うれしく感じております。
賃貸へのお引越しは少し大変であり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にお引渡し期限に間に合うことができ、良かったです。
今後も不動産についての相談は承ります。
是非ともまたご利用くださいませ。
安心してまかせられたので大変満足しております
安心してまかせられたので大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
「できれば12月には引渡しまで終えたい」というご希望から販売活動がスタートし、無事に遂げることができたのはＫ様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございます。
今年は暖かいので、帰省の際の降雪は大丈夫でしたでしょうか？
東戸塚にいらっしゃる際は是非、お立ち寄り頂けると幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
住宅購入という「人生最大の買い物」において、不明な点も多く、不安を感じていましたが、担当者さんの丁寧な対応のおかげで、満足のいく物件を購入することができて、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お申し込みから、ご契約までタイトなスケジュールの上、ご実家への帰省中にもかかわらず、お電話を快くご対応いただきましたこと、今でも思い出に残っております。
お引き渡し後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんなら聞いてくれる！と安心感がありました
一度、別の物件を紹介していただき、そこから一年程経ってから今回購入した物件の連絡をいただきました。
だいぶ間が空いていたのに、こちらの希望を把握して、ピッタリの物件が出たところで連絡くださりました。
しかも、私達が一番に見学させていただいたとのこと、本当に感謝しています。
いざ契約になると、ナーバスになって随分、質問等で連絡をしてしまいましたが、嫌な顔をせず対応していただけたので、担当者さんなら聞いてくれる！と安心感がありました。
そしてスピーディー。
欲を言えば”ここもっとちゃんと教えてほしかった～”という部分が無い訳ではありませんでしたが、半年暮らしてみて、結果的に困らず過ごせているので、これで良かったのだと思います。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
遅くなってしまいましたが、ぜひ新居の方にも遊びにいらしてくださいね。
P.S.新居に御社のチラシ投函、とても多いです。
多すぎませんか・・・？
買ったばかり・・（笑）
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
一つのマンション限定で検討されていた為、希望の不動産が出ないか常に待っておりました。
気に入って頂き、すぐの購入で、悩ませてしまう部分や説明不足の部分が多々あったと思います。
申し訳ありませんでした。
またアドバイス頂きありがとうございます。
是非、新居に伺わせて下さいね。
お知り合いの方で不動産売買で悩まれている方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
何かいいアドバイスが出来ると思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
このたびは、不動産売却に関しまして東戸塚センターのスタッフ様及びご担当者Ａ様、大変お世話になりありがとうございました。
ご担当者Ａ様のおかげで、半年もたたずに、契約までスピーディに事が進みました。
ご担当者Ａ様のきめ細やかな対応を頂き、若い担当者様でしたが、とても良い印象を持っております。
途中で異動になってしまいましたが、最後まで、誠心誠意対応して頂き、本当にありがとうございました。
上大岡支店担当者Ｂ様、これからのご活躍をお祈りしています。
東急リバブル東戸塚センターを選択して本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
私が異動する前に大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、本当に嬉しく思います。
いつもお電話口や訪問させていただいた際に、快く迎えてくださって本当に感謝しております。
何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
