売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迷う事無くお任せを決断いたしました
担当者様には、たいへんお世話様になりましてありがとうございました。
決断力の弱い私に、たくさんの情報を提示下さって、迷う事無くお任せを決断いたしました。
特に大切な残代金受取り、引渡しの際には力強いリードで心強く思いました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄に思います。
ご多忙にもかかわらず、提案にも耳を傾けていただき、大変感謝しております。
またこのような、コメントをいただき、うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
すべて完璧な対応でした
すべて完璧な対応でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｍ様のご資産のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご資産が素晴らしい事はもちろんの事、室内の雰囲気が良かった事、特にM様のお客様へのご対応に好感を持って頂き、ご成約に至ったと思います。
Ｍ様の多大なるご配慮の程、感謝申し上げます。ありがとうございました。
今回、ご遠方へお住み替えをされ、私自身、寂しく感じております。
寒暖の差がある地域の為、体調にご自愛下さい。
そちら方面へ行く機会がございましたら、お声掛けをさせて頂きます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
タイミングも価格も納得の取引きとなりました
１１年間住んだマンションを売却していただきました。
査定にいらしていただいた際に高く評価して下さり、相場より少々高めでスタートしました。
最初のうちは何の動きもなく心配になりましたが、３ヶ月目で値下げし、すぐに売却が決まりました。
新居購入が決まっており、引っ越しの直前に契約になったという、とてもこれ以上ないような良いタイミングでした。
担当者Ａさんはもちろん、買い主様ご担当の担当者Ｂさんが内覧の付き添いでいらして下さった際の対応の素晴らしさに感心いたしました。
お二人の営業力のおかげで、タイミングも価格も納得の取引きとなりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却で浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様が、丁寧にご利用されており、ご案内にもご協力頂いたため、良いタイミングでご成約することができました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います
担当者さんは若手でまだ経験があまりないのかな？と思うことはありましたが、同席された先輩社員の方、上司の方のフォローがあり安心できました。
担当者さんならではの目線でのアドバイスや、同居する母へのお気づかいもいただき、ありがたく思いました。
取引のタイミングごとにマメに連絡をいただき、スムーズに手続を進めることができました。
初めての不動産取引で不安がありましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
私はまだ経験も少なく、不安にさせてしまう場面もあったと思いますが、Ｍ様のご希望のお住まいを聞き、お母様と暮らす為にどんなお家がいいかを一緒に考えさせて頂き、とても幸せでございました。
これからの新居生活が楽しくなるように心からお祈りしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
気持ちよく引き渡しができました
この度は、取引成立までお付き合い下さいましてありがとうございました。
無事売れたことに安心しています。
担当者さんには定期的に連絡していただいていた為、売れない期間も慌てることもなく、客観的に価格について考えて買われる方との交渉もできたと思います。
又、クリーニングサービスなどを使わせていただいていたので、気持ちよく引き渡しができました。
やはり次の方にも気持ち良く新生活をスタートして頂きたいですからね。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様には途中から遠方へのお引越しの関係でなかなかお会い出来ない状況となりましたが、全て迅速にご協力を頂きましてうまくお取引きが出来ました。
また、気持ちよくお手続きをして頂けたことは私の何よりの励みになります。
F様ご家族のお住み替えのお手伝いが出来ました事、心より感謝申し上げます。
また何かのご縁でこちらにお越しになる事がございましたらご連絡ください。
いつでもF様からのご連絡をお待ちしております！
浦和支店をあげた活動の賜物と思います
今回の取り引きに関して立地及び物件に関する情報、実績共他社に比べ豊富なものがありそれがそのまま反映された形での成約となった印象を持っております。
それはひとえに日頃の浦和支店をあげた活動の賜物と思います。
前回のお取り引き時と比べ所長、担当者も替っておりますが前回も今回も変わらぬパフォーマンスでご対応頂きました点は流石と思います。
ご担当者様は当初カタイ印象でしたが、お付き合いが進むうちに的確な対応と誠実さが満足のゆくものになりました。
リバブルさんに対しては取り引きに関係する土地測量、登記、成年後見等発生してくる顧客側の宿題に対して親切かつ迅速に相談にのって頂き、一緒になってご対応頂き助かると同時に大変満足しております。
御社の増々のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な財産を弊社にてご売却できた事、無事にお引渡しができた事、お役に立てて大変光栄でございます。
販売活動を実施し、お引渡しまで、約１年近く月日が経過してしまいました。契約以後、思わぬ事が多々おきてしまい、その都度、二人三脚で対応した事を今でも覚えております。また共有者の連携もあり、Ｏ様がリーダーとなって取り仕切っていただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談してください。Ｏ様からいただいたお言葉を励みに、日々、精進して参ります。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
いつも売主である私と「併走して」くださっている
お世話になりました。
不動産売買というのは一般人にとって一生に一度あるかないかのことです。
不案内なことばかりで様々に不安もありました。
売地から離れた遠隔地にいたため、ガス栓の引き直し、隣接の家々との境界画定のための測量、その他諸々の作業に際し私に代って立ち会ってくださいました。
お礼申し上げます。
そうした中で一番感謝していることは、東急リバブル（浦和センター）の担当者の方が、いつも売主である私と「併走して」くださっているのが実感できたことでした。
精神的な安心感はとても大きなものでした。
ありがとうございました。
もう直接にお目に掛ることはないかもしれませんが、どうかお元気でご活躍ください。
さようなら。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様には色々とご協力いただき、又迅速にご対応いただいたおかげで、無事売買が成立したと思っております。
不動産に関するご相談は少ないかと思いますが、些細なことでも構いませんので、ご不明なことがございましたら、お声掛け下さいませ。
営業としての仕事の正確性が少し足りていなかった
良かった点
こちらから気になる点・不明点等について電話させて頂くことが多く、親身にご対応いただけた点。
悪かった点
売主様との初交渉時の書類不備、銀行での契約日の見積金額の間違いなど、営業としての仕事の正確性が少し足りていなかったように思いました。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまご覧になられ、気に入ってご購入いただき、大変うれしく思います。
また、ご説明に一部誤りや不足等がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の活動の糧としてこころにとめ、仕事をさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
私の交渉状況が他の方にもれるのではないかと危惧
大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。
問合せにも迅速にお答えいただき、不明点が次々と明らかになり安心感がありました。
他社で不快な思いをしていたこともあり、貴社の対応が、より良く感じました。
一点難点をもうすならば、メールアドレスが共通アドレスの為、私とご担当者とのやりとりが他の営業の方に見られているのではないかという心配があります。
もしかしたら、私の交渉状況が他の方にもれるのではないかと危惧します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替えのお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却もしっかり務めて参りますので、宜しくお願い致します。
また、ご指摘いただきました事項につきましては、今後の改善すべき事項として対応して参ります。何卒宜しくお願い致します。
