売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心のゆとりが出て来ました
一番最初にマンション査定の電話を入れた日に帰宅した時、パンフレットと担当者さんの名刺がポストに入っていたのがとても嬉しかったです。
また、各契約ごとに持ち物等の確認電話を頂けたのが、とても安心出来ました。
こんなに早く売却出来て、引っ越しもスムーズに終えて、東急リバブルさん大変ありがとうございました。
現在、住宅ローン返済も無くなり心のゆとりが出て来ました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却までスムーズに進めながら、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
O様がいつも柔軟にご対応くださったおかげでございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますのでお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの事情に沿っての対応をして頂きました
こちらの事情に沿っての対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お陰様でお取引が無事に完了いたしました。
I様には不動産売買だけのご関係ではなく、社会人の先輩として様々なことを教えて頂きました。
今後もご指導ご鞭撻を頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
土地勘のない地域の物件であり、初めてのマンション売却経験から、売れるかどうか非常に不安でした。
しかし、価格査定からの貴社担当者のスピーディーな対応により、約半年という短期間で、思っていた以上の価格で売却出来ました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにご決済まで進めることができました。
また何かの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと
良かった点は、親身になって考え、対応して頂いたこと。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと。
納得した金額で取引をできましたが、やっぱり値引き無しで売りたかったのが本音です。
センターからの返答
この度は、弊社でご売却のご利用を頂きましてありがとうございました。
ご売却出来るまで長期化していましたが、何度もU様とは打ち合わせをさせて頂き、無事にご売却する事が出来ました。
最終的な売却金額が、U様のご希望に届かなかったのは、私の営業努力が足らず申し訳ございませんでした。
このことを糧にして、今後の営業人生に取り組んで参ります。
また、不動産の事でご相談出来る事がありましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは自信を持った対応でとても安心しました
担当者さんは自信を持った対応でとても安心しました。
私も営業職ですが、このような対応を見習わなければと感じました。
買主様は他店舗のお客様で、他店舗との連携も良くなされていると感じました。
私は十数年前の御社を存じておりますが、当時と比べて、各段に付帯サービスの質と量が向上し、店舗の内装、接客態度も向上しているのに目を見張りました。
今でも同じ不動産業界で働く者としても、残金決済が立会不要のサービスはとても感動しました。
担当者さんにはスピードを持ってご対応いただき、良い買主様も見つけていただき、感謝の言葉しかございません。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当社のキャッシュレスサービスにご満足いただけて良かったです。
今後とも、Y様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
親身に対応して頂き大変感謝しております
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者Ａ様、担当者Ｂ様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
少々トラブルになり残念な思いをしました
提案価格が実際の相場より低く、後で後悔した。
じっくり検討する暇もなく、全てが買主主導で強引でした。
引き渡し時期の猶予について、「言った言わない」で妻と担当者で少々トラブルになり、残念な思いをしました。
色々な意味で大変勉強させていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お気持ちにそった丁寧なご提案ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
O様にご指摘頂いたことを意識して業務に取り組んでまいりたいと存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意を持って対応頂き解決致しました
今回、ちょっとした問題が発生しましたが、誠意を持って対応頂き、解決致しました。
何も無い事がベストだと思いますが！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引後に水道に関するトラブルで多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたこと、また応援のお言葉をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産のご相談がございましたらご用命ください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安な事も多かったですが、安心して購入出来ました
他社の担当者がレスポンス遅く、切替でリバブルさんを利用させていただきました。
貴社担当者の方が非常にレスポンス早く、かつ親切丁寧に対応いただき、沢山の物件の中から選べました。
また、契約仲介も丁寧で、物件購入が初めてで不安な事も多かったですが、安心して購入出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様にもレスポンス良くご対応いただけたからこそ、今回のスムーズなお取引に繋がったと思います。
たくさんの不動産をご内覧いただきまして、納得してご購入頂けたことは、私も嬉しく思っております。
不動産の事で何かございましたら、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
購入までの経過もとても早く、無駄な時間はなかった
新聞に入っている広告紙は他社はとても高額な物件しか載っていませんが、貴社は単身の低所得者でも購入可能な●●●●万円代の物件も有り、見せていただくきっかけになりました。
購入までの経過もとても早く、無駄な時間はなかったと思っています。
川口営業所の所長さんは、事務所に伺った時には挨拶に来られたり、成約のお祝いのお手紙も頂戴いたしました。
終了後、フラワーアレンジメントが贈られて来て、とても幸せな気持ちになりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、新聞折込チラシをご覧頂き、誠にありがとうございました。
ご縁のあるお取引のお手伝いができて、よかったです。
お申込みからご契約、ご決済までスムーズに進めることができましたのは、
全てW様のご協力のおかげです。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
