売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の不安もなくスムーズに取り引きが出来ました
当初、数社に声をかけましたが、最初の印象から直感で東急リバブルさんに決めました。
それがズバリ的中して、何の不安もなくスムーズに取り引きが出来ました。
これからも何かあれば相談に乗って欲しいと思っております。
センターからの返答
K様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
とても安心して取引を進めることができました
売主が外国の方で他の仲介業者を間に挟んだ売買、更に自分達にとって初めての住宅購入ということもあり、とても不安な面が多かったのですが、担当者さんには最初から最後まで親身に色々と相談に乗ってもらえたので、とても安心して取引を進めることができました。
特に以前、売主さんとも合意し購入決定直前まで進みながら、仲介した担当者（他社Ｚ社）があまりにいい加減で杜撰な対応だったため、白紙となってしまったこともあり、不動産仲介業者に対して大きな不信感をもっていたのですが、御社においては担当者さんはじめ他の方々にも真摯に対応いただき、最後は全面感謝と信頼しかありません。
また何かあれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変暖かいお言葉をいただきまして、励みになります。
またの機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
対応が早く適切だった
対応が早く、適切だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却までスムーズに進めながら、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
Ｋ様が測量立ち合いや近隣住民との折衝に柔軟にご対応くださったおかげでございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますのでお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
心のゆとりが出て来ました
一番最初にマンション査定の電話を入れた日に帰宅した時、パンフレットと担当者さんの名刺がポストに入っていたのがとても嬉しかったです。
また、各契約ごとに持ち物等の確認電話を頂けたのが、とても安心出来ました。
こんなに早く売却出来て、引っ越しもスムーズに終えて、東急リバブルさん大変ありがとうございました。
現在、住宅ローン返済も無くなり心のゆとりが出て来ました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却までスムーズに進めながら、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
O様がいつも柔軟にご対応くださったおかげでございます。
少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますのでお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの事情に沿っての対応をして頂きました
こちらの事情に沿っての対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お陰様でお取引が無事に完了いたしました。
I様には不動産売買だけのご関係ではなく、社会人の先輩として様々なことを教えて頂きました。
今後もご指導ご鞭撻を頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
土地勘のない地域の物件であり、初めてのマンション売却経験から、売れるかどうか非常に不安でした。
しかし、価格査定からの貴社担当者のスピーディーな対応により、約半年という短期間で、思っていた以上の価格で売却出来ました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにご決済まで進めることができました。
また何かの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと
良かった点は、親身になって考え、対応して頂いたこと。
残念な点は、希望金額で売れなかったこと。
納得した金額で取引をできましたが、やっぱり値引き無しで売りたかったのが本音です。
センターからの返答
この度は、弊社でご売却のご利用を頂きましてありがとうございました。
ご売却出来るまで長期化していましたが、何度もU様とは打ち合わせをさせて頂き、無事にご売却する事が出来ました。
最終的な売却金額が、U様のご希望に届かなかったのは、私の営業努力が足らず申し訳ございませんでした。
このことを糧にして、今後の営業人生に取り組んで参ります。
また、不動産の事でご相談出来る事がありましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは自信を持った対応でとても安心しました
担当者さんは自信を持った対応でとても安心しました。
私も営業職ですが、このような対応を見習わなければと感じました。
買主様は他店舗のお客様で、他店舗との連携も良くなされていると感じました。
私は十数年前の御社を存じておりますが、当時と比べて、各段に付帯サービスの質と量が向上し、店舗の内装、接客態度も向上しているのに目を見張りました。
今でも同じ不動産業界で働く者としても、残金決済が立会不要のサービスはとても感動しました。
担当者さんにはスピードを持ってご対応いただき、良い買主様も見つけていただき、感謝の言葉しかございません。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当社のキャッシュレスサービスにご満足いただけて良かったです。
今後とも、Y様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
親身に対応して頂き大変感謝しております
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者Ａ様、担当者Ｂ様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
少々トラブルになり残念な思いをしました
提案価格が実際の相場より低く、後で後悔した。
じっくり検討する暇もなく、全てが買主主導で強引でした。
引き渡し時期の猶予について、「言った言わない」で妻と担当者で少々トラブルになり、残念な思いをしました。
色々な意味で大変勉強させていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
お気持ちにそった丁寧なご提案ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
O様にご指摘頂いたことを意識して業務に取り組んでまいりたいと存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
