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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2021年5月6日

安心して進めることができました

ご担当者様には大変お世話になりました。
売主様とのやり取りを迅速にご対応いただくことで、こちらの不安を少しでも解消しようとしてくれていると感じました。
おかげで、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約当初からF様にはご協力をいただき、大変スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
御礼申し上げます。
ご相談事がございましたら、いつでもご相連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月21日

スムーズに取引を終えることができました

これまでに何回か東急リバブルさんに仲介をお願いしてきましたが、今回は特に何の問題もなくスムーズに取引を終えることができました。
担当者様には細かな配慮をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル勝どきセンターへご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今回は複雑な取引であったため、私も慎重にサポートして参りましたが、無事、問題なくお引渡しまで終えることができて、私も安心しております。
今後もご相談有りましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月20日

安心して購入することができました

現状の相場感や今後の市況予測について、いろいろと調査頂き、資料をご説明頂いたことで、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。安心して購入する事ができたとのお言葉、誠にありがとうございます。お忙しい中での融資手続きや各種書類の調整など併せて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月19日

不安のない取引きができました

スムースで不安のない取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は勝どきセンターにて、お住み替えのご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご尽力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
お引渡しまでの期間が少し長かったため、不安な部分も多々あったかと思います。
私も引き続き、勝どきにて勤務をしておりますので、些細なご質問などもお気軽にご相談下さいませ。
末永くお付き合いいただけると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年4月16日

信頼できる方だと思いました

3社にお見積りをお願いしましたが、明確でしたので御社に決めさせてもらいました。
担当者さんにいろいろアドバイスを頂きながら進めました。
こちらの気持も汲んで頂き、信頼できる方だと思いました。
最終的に、相談して決めた売却金額になりませんでしたが、相手との調整を頑張って頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。期待していたほど多くのご案内ができませんでしたが、当社サービスをご利用頂き、少しでも良い状態でお客様をご案内できたことが、今回のご成約に結び付けられたと要因と思います。S様のご要望された金額には届きませんでしたが、市況にも後押しされ、査定より高い金額で成約できたこと、ひと安心しております。
今後の不動産相談の際にも是非ご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月13日

積極的な提案をして選択肢をふやして欲しかった

毎週送信されてくるメールは、コピーしたような文面で何の役にも立たなかった。
契約して半年位して、値引きしたにもかかわらず、何の反応もないので、電話で問合せしたところ、サブリース設定していることが影響していたようなので、直ぐにサブリースを解約した。
完全解約まで6ヶ月を要した。
営業に際しては、もっと積極的な提案をして選択肢をふやして欲しかった。
ex.値下げ、サブリース等の契約の解除等。
東急リバブルでの買上げは、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また至らない部分があり大変失礼致しました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かしていく所存です。
S様もまたご購入やご売却の機会が御座いましたら、是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年4月12日

対応良く今後もお願いしたいと思った

対応良く今後もお願いしたいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただきありがとうございました。複数社にお問合せされた中から弊社を選んでいただき大変うれしく思います。
N様には全てにおいてスピード感のあるご決断をしていただき、売主様も大変喜んでおりました。
実際にN様が住まわれる期間は短いかもしれませんが、賃貸でもお手伝いできますので是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月12日

適度な距離感と親身な対応のバランスが良く助かった

売却時も購入時も非常に根気強く、熱心に尽力してもらい大へん頼りになった。
適度な距離感と親身な対応のバランスが良く、助かりました。
益々のご活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却、及びご新居の購入に際して、東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に際しては、ご多用の中、内覧や打合せ等お時間をご調整下さり、ありがとうございました。
ご新居の購入に際しては、お気に召した物件がすぐに見つかり、当初の予定より早くお引っ越しできた事、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月8日

何かとご尽力頂き感謝しております

言葉遣いが丁寧であり、礼儀正しい所作であり好感をもちました。
丁寧に説明をし、わかりやすく答えて下さるので安心してご相談させて頂きました。
売却でお世話になりましたが、何かとご尽力頂き感謝しております。
貴殿のますますのご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度も当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご購入・ご売却の際にお声掛けいただき、この様なご縁に恵まれたこと、大変嬉しく存じます。
お住み替え先での生活は如何でしょうか。
新天地での生活は慣れるまで色々と大変なことも多々あるかと存じますが、何かご不安な点やお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2021年4月2日

有難うございました

今回三度目の不動産売買でした。
前の二回は買主の立場でしたので、自己資金と借入れできる範囲で買える物件を探すと言う比較的気楽な立場でしたが、今回初めて売主の立場で不安も多くありました。
そんな中、周辺の同様物件の相場や過去の事例、売り出し価格の設定等に的確なアドバイスを戴き、助かりました。
惜しむらくは、物件が旧耐震基準物件でありましたが、住宅金融支援機構のローン取り扱いの対象にならない事が、最初の購入申込者の正式ローン申請を行う迄判らなかった事があり、その申込者とは破談と成った事があった点が残念な点でした。
不動産のプロとして知っておくべき情報であったと思っております。
しかし、汚名挽回で頑張って戴き、二人目の申込者が買主と成って戴き、売買も成立し大団円でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産業者の中より、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご売却について、立地やお部屋のコンディションなど買主様に自信を持ってお勧めする事ができました。
最初の買主様のローン解約では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
2番目の買主様にて好条件でのお取引ができ何とかリカバーできました。
今後はこのような事の無いように再確認して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、何かの際には是非ご用命いただけますよう、お願い致します。

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