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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月4日

ストレスも溜まる事なく終了する事が出来、満足

売却不動産を依頼してからスピーディーな対応をしてくれました。
年末、年始にかけてでしたので休みも多くなりましたが、売り出す時期が良かったせいか、その短い2ヶ月半位の期間で売買する事が出来ました。
よって、ストレスも溜まる事なく終了する事が出来、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご依頼をいただき誠に有難う御座いました。
I様のご協力もあり、早期かつ円滑にご売却が進みました。
また、ご売却の機会が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月4日

販売活動の内容については少し不満です

この度は、大変お世話になりました。
ご担当者様には良くしていただき、ご対応も満足しております。
ひとつ気になる事は、販売活動に対する報告に記載されていたサイトへ掲載(物件のUP)がされていませんでした。
自分で自分の物件について検索を行っても、見つける事が出来なかったので、販売活動の内容については少し不満です。
ただ、売買はできましたので、またご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
販売活動に関する報告書において、誤植があった点につきましてはご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後そのようなことがないよう気をつけさせていただきます。
また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月22日

また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします

また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ローンの手続きなどでご足労頂いたりと、N様のご協力があってこそだと思っております。
是非またのご利用をお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月20日

とても親切、丁寧に対応していただけました

初めてのマンション売買取引でしたが、とても親切、丁寧に対応していただけまして、満足のいく取引が出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご心配になられないようご対応させていただきました。
至らなかった事もあったかと存じます。
また、お手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けいただけますよう、お願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2020年2月18日

ご担当者のご対応やサービスのご提供に満足

他社のサービスを利用したことがありませんが、今回初めて御社のサービスを利用させて頂き、ご担当者のご対応やサービスのご提供に満足しております。
今後、何かありましたら、また同じご担当者にご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
中々市場に出ない物件で、過去に買い逃されてしまったと伺っておりましたので、今回はタイミング良くご購入いただくことができ、大変うれしく思います。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月15日

東急リバブル様の力はさすが!

都内物件ですが古い戸建ての売却に当たり、大手不動産会社4社に売却の依頼をお願いしました。
各社の説明を聞かせて頂いたのち、媒介契約を結ぶ前に、どの程度の情報が手に入るか?予定売却価格をいくらにするか?各社の対応の良否などを見て、1社に絞るつもりでした。
各社とも色々な情報を提供して頂き、大変参考になりました。
予定売却価格を高額設定に薦める会社、堅実に周辺の相場価格を薦める会社、売却先を調査する力を誇る会社など、各社様々な売り込みでした。
最終的に東急リバブル株式会社に決定した理由は、
「依頼した事項のレスポンスが早かったこと」
「希望売却価格の決定に歩調が合ったこと」
「売却先調査の範囲が広かったこと」
「担当者が物件近辺の不動産情報を沢山持っていたこと」
です。
媒介契約締結後、ネット広告、チラシ等で購入者を探してもらい、暫くは反応が有りませんでしたが、突然バタバタと購入希望者が出始めました。
「運」もあったかもしれませんが、希望価格に近い購入者が見つかり(東急リバブル様の販売力があったのかも)、即刻売却を決断しました。
契約後約1.5ヶ月くらいでした。
今回、売却と同時に都内マンションの購入も計画していて、本件も東急リバブル様に依頼しました。
10数件の物件を見学したのち、1ヶ月後に希望の物件を探して貰い、購入契約をしました。
売却と購入がスムーズに出来、購入に当たっても特典があり、大変満足しています。
東急リバブル様の力はさすが!
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
他社様にもご相談されていた中、当社をご用命頂き、ご期待に応えることができ幸いです。
今後とも、何かありましたらご相談頂ければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月10日

最後まで安心してお願いする事が出来ました

最後まで安心してお願いする事が出来ました。
メールにて気楽に相談出来、すぐに対応していただきました。
担当者さん、ありがとうございました。
次の機会もお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却活動は少しお時間が掛かりましたが、気に入って下さるお客様が見つかり、非常に嬉しく思います。
決済の日程面でも、ご協力頂き、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月10日

細かい質問にも丁寧に答えていただきました

希望物件の案内を早く行ってくれたため満足しています。
細かい質問にも丁寧に答えていただきました。
特に手続き上の質問にについては、司法書士の方とすぐに連絡をとって対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
一度、ご契約予定だった物件が売主様のご事情でキャンセルになってしまい、その際は大変ご迷惑をおかけいたしましたが、ご希望の別物件にてご成約いただくことができ、うれしく思います。
また、ご相談事がございましたら、お声がけいただければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月6日

スピーディーで丁寧な対応をしていただきました

年末で忙しい時期にも関らず、スピーディーで丁寧な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有不動産のご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズに進行できたことはO様のお力添えあってこそであったと実感しております。
今後もご相談事等々ございましたら是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月4日

次の機会があれば、またお願いしたいと思います

この度は、大変お世話になりました。
担当者さんのご親切な対応で、安心して契約まで進めることができ、快適な生活をする事が出来ております。
ありがとうございました。
次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入、新生活のお手伝いに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
諸手続き、リフォームのお打ち合わせ、等々、一連のお手続きにつき、お時間を割いていただき、滞りなく手続きを進めることができました。
ご尽力を頂き、ありがとうございました。
今後、生活をされる中で、ご不明な点やご質問事項等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

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