売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに販売まで進めていただき、大変感謝
今回、東急リバブルの担当者様にお願いする前、4社の会社にてお願いしていましたが、なかなか販売がスムーズに行きませんでした。
東急リバブルさんにお願いしてからは、スムーズに販売まで進めていただき、大変感謝しています。
コロナの世の中になり、不安の販売の時期に入りましたが、色々とていねいに対応して下さり、ほぼお任せして安心して販売活動をしていただけました。
もっと早く東急リバブルの担当者さんに巡り着いていればと思いますが、これも御縁ですので、最終的にお任せして、いい方に家も渡ったので、その後も安心です。
何より、全てにおいて気持ち良く販売活動をしていただき、有難うございました。
センターからの返答
U様
この度は、数ある仲介会社の中からご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
販売スタートから、色々な仲介のご提案がある中、コロナの影響もあり、ご売却に対してご心労が絶えなかったのではないかと存じます。
弊社への媒介切替から、売出価格のお打合せ、ルームデコ等、色々なご協力の中でご成約・お引渡しが出来ました事、安堵しております。
また、何かありましたらお気軽に何でもお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんはとても信頼のおける方でした
物件購入にあたり、複数の仲介業者に紹介依頼をしました。
その中で、東急リバブルの担当者さんはとても信頼のおける方でした。
不動産は高額な買い物ですので当然様々な不安と、良い物件であれば早く決めてしまわなければという焦りが有ります。
そのような中、他の仲介業者は急かすような売り込みをしてきましたが、東急リバブルの担当者さんはこちらの意向を細かく汲み取ってくれた上で、不安を解消するために丁寧に対応頂きましたので、十分納得の上で購入の手続きを進める事が出来ました。
また、購入を決めてからも、引き渡しに至るまで色々な事をフォロー頂き、スムーズに引っ越しを終える事が出来ました。
おかげで満足のいく生活を送っています。
担当者さんにはご縁が有ればまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様には、お取引にあたって、多くの事でご協力を頂き、そのご助力があってこそ今回良いお住み替えができたと思っております。
また、そのお手伝いができ、大変うれしく思います。
これから大変なことも多いかと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
常に適切なタイミングでアドバイスもいただきました
今回、東急リバブルさんに仲介をお願いする事にした一番の理由は、査定で高額を提示してくれた事もありましたが、何より担当者さんがとても熱心で明るく前向きな方だったからです。
家を売るのは初めての経験でしたが、担当者さんが意欲的にテキパキと、私達にもわかる様に進めて下さったので、不安になる事はまったくありませんでした。
常に適切なタイミングでアドバイスもいただきました。
おかげ様で、私達も驚くほど早く、希望通りの金額で買っていただく事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには本当に感謝しております。
もうひとつ、ありがたかったのが、引越先でのリフォームで、近くのリフォーム会社を紹介していただいた事です。
引越しまでの日にちもあまりなかったのに、めんどくさい作業もしてもらったり…とても助かりました。
2人で『私達の眼に狂いはなかったね』と言っております(笑)
また、後日、ステキなお花を送っていただきありがとうございました。
とても幸せな気持ちになりました。
今後、2度目があるか分かりませんが、その時は是非お願いしたいです。
今、コロナで大変かと思いますが、東急リバブルさん、担当者さん、がんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
身に余る素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
お取引の中コロナウイルスの蔓延など、不安なこともございましたが、無事お取引を終えることができ安心いたしました。
最後までお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
M様のお言葉を胸にこれからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
元々希望していた物件には、売り出し中の部屋が無かった為、すぐに代替え物件のご紹介を頂きました。
コロナ禍で大変な時期でしたが、取引きもスムーズに行うことができ、物件もとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍で大変な中、スムーズにお取引出来ましたのも、K様に柔軟にご対応いただいたおかげです。
また、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
敏速にこちらの希望通り売却することが出来ました
前に東急リバブルを利用し、親身に応対してもらいとても助かりましたので、今回も同じ担当者に御願いに伺いましたら、気持よく引き受けて頂き、敏速にこちらの希望通り売却することが出来ました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
再度、ご指名を頂き誠にありがとうございます。
最良な結果に至れなかった事が、悔しかったのですが、K様のお役に少しでもなれて良かったです。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
当初より安心してお任せしました
〇信頼出来る知人の紹介により貴社にお願い致しましたので、当初より安心してお任せしました。
知人と御担当者も長いお付き合いがあった様なので、いろいろお話しし易かったです。
〇他社との相見積もりも取っていなかったので、当アンケートの回答には戸惑いを覚えます。
〇”借地権売買契約書”を結ぶ当日に初めて買主と会い、その場で捺印・署名になってしまった。
もちろん契約書の項目を詳細に説明して頂いた上ですが、帰宅後読み返してみると、専門的、又法律用語等が有り、理解できない部分が有り不安感を覚えました。
契約当日以前の日に、じっくりレクチャーなどあったら良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産売買契約書は専門用語も多く、意味が分かりにくいものもあり、また、借地権売買は地主様との関連もあり、より専門的になっております。
当日は、詳しくご説明を行いますが、ご指摘のとおり今後は、事前にご説明が出来るようなスケジュールで進めていけるように致します。
ご指摘ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
何の心配もなくおまかせできました
質問に対して返事が早く的確であり、何の心配もなくおまかせできました。
機会があれば、又担当者さんに対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご購入誠におめでとうございます。
お客様のご協力を頂きましてスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
本当に感謝の気持ちで一杯です
マンションを購入する時に、東急リバブルさんにお世話になりました。
まさか、そのマンションを売却することになるとは思ってもいませんでしたが、当時担当して下さった方がとてもよくして下さいましたので、今回もまたお願いすることにしました。
最初お電話でお願いしてから1ヶ月かからず、売却が決まりました。
本当にラッキーでした。
コロナウイルス感染症の流行もまだそんなに問題になっていませんでした。
担当者Aさん、担当者Bさんが本当によくしてくださいました。
すぐに動いて下さり、連絡も小まめにしていただきました。
本当にお世話になりました。
その後、コロナウイルス感染症が拡大したため、こちらの予定がたびたび変更になったにも拘らず、柔軟に対応していただきました。
最後の引渡しの時も和やかに進み、ホッとしました。
正直申しますと、緊急事態宣言発令中、一般企業も在宅勤務奨励など様々な制約があり、少し緊張してでかけたのでした。
こんな中でも気持ちよく対応していただき、担当者Aさんには本当に感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで迅速にご対応することができ、また、M様のご希望の価格でご成約ができたことに嬉しく思っております。
当初はコロナの影響が全くなかったですが、決済までの間にコロナの影響を受け、決済日が変更になりましたが、M様へも必要書類など早急にご準備いただき、無事に決済を迎えることができ感謝しております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
担当者様には、大変お世話になりました
担当者様には、大変お世話になりました。
実の所、売却条件では、他社の方で良かった所があるのですが、接渉段階で、不誠実な所もあり、最初から誠実に対応していただいた担当者様との取引を選びました。
またご縁があれば、お願いしたいと思っております。
なお、先日はお花まで届けていただき、誠にありがとうございました。
お心遣いに感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
今後とも機会がございましたら、I様のご期待に添えます様取り組ませていただきます。
またのご依頼、心よりお待ち申し上げております。