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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
I様
I様 2023年6月4日

思った程でもなかった

思った程でもなかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご期待に沿えるようなご売却が叶わず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月2日

初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました

この度は大変お世話になりました。
マンション購入の知識が浅い中、些細な質問にも丁寧に回答していただけ、購入が初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました。
担当者様をはじめ、センターの皆様も明るく、とても印象が良かったです。
電話や待ち合わせの時間もこちらに合わせ、臨機応変に対応していただけ、とても助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、ご相談させてください。
この度は、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
急なお願いにも関わらず、書類のご記入等ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまでの間で至らない点も多々あったとは思いますが、無事にお引渡しまで完了したことを心より感謝を申し上げます。
今後も不動産に関してサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月1日

親切丁寧に対応してもらった

担当者の方には親切丁寧に対応してもらい、契約もスムーズに終了出来たので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月29日

気持ちよく対応してくれました

前回相続したマンションの売却を依頼した時の接客対応が満足いくものだったので、今回は中古マンションの購入でしたが同じ担当者に依頼しました。
転勤直後で何かと大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくれましたので、安心して購入できました。
エリアにかかわりなく対応できるシステムは、顧客にとって良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

前回はご売却にてお手伝いさせて頂きありがとうございました。
更に、今回マンションご購入再依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご希望に少しでもお応え出来た事嬉しく思います。
今後、何かお困りの際には是非お気軽にご連絡お待ちしております。
新生活がより良くなることを願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月26日

質問に対する回答も的確で早い

質問に対する回答も的確で早く、その他の対応も非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入おめでとうございます。
お探し中は、ご家族様の反対にあったり、ご検討物件が次々と成約になってしまうなど様々な事がありました。
住まい探しには皆様それぞれにドラマがありますが、大変な思いをされて見つけた物件だからこそ大切にお住まい頂ければと思います。
お子様の成長やライフスタイルの変化に伴い、住まいに対してのニーズが変化することもございます。
ご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月22日

連絡も密にして頂き不安なくお取引が出来ました

連絡も密にして頂き、不安なくお取引が出来ました。
迅速なご対応、感謝しています。
何かありましたら、また相談させて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却、ご購入共に、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげで、無事お取引を完了させることができました。
また何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月17日

貴社及びご担当者さんにお願いして、本当に良かった

この度は貴社及びご担当者さんに一切をお願いして、本当に良かったと思っております。
丁寧な応対により契約過程においての不安要素も全く無く、安心して諸事進めることができ、円滑に契約が完了したことに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターにて3回目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
3件とも短期間でのお取引となりましてお手数をお掛け致しましたが、無事に完了することが出来て大変、嬉しく思います。
今後とも、不動産につきましてお力になれることがございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月15日

丁寧に対応して頂き、不安は感じませんでした

迅速で丁寧に対応して頂き、不安は感じませんでした。
お話しやすく、要望にもしっかり応えていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてA様のお買い換えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
この数カ月、お引越しでお忙しかったと思いますが、無事お取引が完了しほっとしております。
また何かご相談等お力になれることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
A様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月14日

安心して任せることができました

誠実で迅速な対応であり、安心して任せることができました。
とにかく早期に満足する価格で売却できたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
売却にあたり、色々とご協力いただく事項がありましたが、いつも迅速にご対応いただき問題が起こること無く無事に決済を迎えることができました。
時期や金額を含め、ご希望に応えることができ、嬉しく思います。
今後もお力になれる事がございましたら、いつでもご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月9日

社員の方も優しくしっかりしていると思いました

担当者A様の敏速な対応、担当者B様の安心な対応、副センター長のお人柄もとても良く、社員の方も優しくしっかりしていると思いました。
何社か査定をしましたが、他の会社とは比べ物にならないです。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご所有不動産のお取引をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事滞りなく、ご決済・お引渡しまで終えることが出来ました。
S様より喜びのお声を頂き、私共も心から嬉しく感じており御礼申し上げます。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

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