売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
知恵をおしえていただきたかった
自分の家を売りたい、現金にする時の思い、分からない事ばかりでした。
もっと物件に対してここが悪いから安くなる、これは良いから高く・・・そうゆう見方等、知恵をおしえていただきたかった。
此れからの生活のことが不安になるので、高い現金がほしかったです。
売れて良かった。
買えて良かった。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
もっと良いアドバイスができるようこれかも精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
不安な私のそばで指導して頂き大変心強かったです
担当者Aさんは、何もわからない私に親切に教えてくれました。
お忙しい中、何度も家に足を運んで頂きました。
売買の時も、不安な私のそばで指導して頂き大変心強かったです。
文章では、表せないくらい担当者Aさんには感謝の気持ちで一杯です。
いろんな物件を一緒に観に行ってくれた、Bさん・Cさんにも大変お世話になりました。
リフォーム担当のDさんも一緒にマンションや展示場迄足を運んで頂き、いろいろアドバイスをして頂きました。
皆さんがとっても親切で良い気持になれ、本当に東急リバブルさんにして良かったと思っております。
今回が一つのスタートとしてこれからも末永くお付き合いして頂きたいと思っております。
又、お友達が家を購入したいと言ったら東急リバブルさんを絶対に紹介します。
いろいろ有難うございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお住まい探しのお手伝いができ、ご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早々に売却出来、大変ありがたく思っています
先日は不動産売却ありがとうございました。
依頼をお願いし、早々に売却出来、大変ありがたく思っています。
担当者様には、何度もこちらに出向いて頂き、親切丁寧に取引に関して対応して頂きました。
また、何かあった時には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
早々に成約できてよかったです。
お客様への説明はできるだけ面前で行うことを心がけております。
喜んで頂き大変うれしいです。
また何かご相談事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
言葉では言い切れないほどの感謝でいっぱいです
他社不動産会社の方の紹介で、この度の貴社担当者さんを御紹介して頂きました事を深く感謝しております。
初めはこの物件は本当に、すぐにでも売れると思っていたので…
8ヶ月を過ぎる項は、だんだんこのまま、売れないのでは…?と不安でいっぱいでしたが、担当者さんには本当に色々と良くして頂きまして、言葉では言い切れないほどの感謝でいっぱいです。
お取り引き後のリバブルさんの対応、数日後にお花、ハーバリウムが届きました。
涙が出るほどうれしかったです。
たいへんお世話になりました事をここにお礼を申し上げると共に、これも又良き御縁でありましたので、今後何かの機会がありましたら是非とも担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
ご紹介ということもあり、何とか早く良いご報告をという気持ちで販売活動をおこなわせていただきました。
最後には非常に良いお客様に購入いただき本当に良かったです。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
このたびは、ありがとうございました。
分らない所の質問にも丁寧に対応してくださり安心
分らない所の質問にも丁寧に対応してくださり安心しました。
又何か有ったら相談したいと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却窓口として当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が成立してほっとしております。
今後、K様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談していただければと思います。
色々な提案など、親身になって動いていた
色々な提案など、親身になって動いていた。
大手他社とくらべて、一番動いてくれた。
コンタクトもあった。
センターからの返答
T様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当初複数社での販売活動だったので、錯そうする情報や戦略を一本化するご提案をさせていただきました。
お忙しい中何度もお会いいただき、おかげさまで価格変更後すぐに値段交渉なくご成約することができました。
今後とも近くにおりますので、何なりとご相談ください。
担当者様には感謝しております
まだ、ご入居中の売主様からの購入だったので、色々と心配な点が多かったのですが、お助けいただいて、感謝しております。
売主様がまだ住んでおられたので、物件内部を確認できるのが、引き渡し後になり、いくつか不具合も見つかり、保証で対応していただきましたが、苦労しました。
他社Z社のご担当部分でしたので、東急リバブルさんに対してではありませんが、このような不安を感じなくて済むとよいのですが…。
担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、このたびはどうもありがとうございました。
不具合の件は、ちょうどGW時期であったり、売主様の買い替え先が別の不動産会社であったため、やりにくいところもありましたが、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もお気軽にご相談ください。何卒よろしくお願いいたします。
こちらの質問に対し、丁寧にご対応して頂きました
不動産の購入は初めてだったので不安でしたが、こちらの質問に対し、丁寧にご対応して頂きました。
強いて挙げるならば、諸費用と建物代金の説明が理解しづらい事が有りましたが、こちらが分かるまでご説明頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入は人生の中の一大イベントです。これからお子様が誕生されるというタイミングで、夢のあるお住まい探しに携わることができて、私もとても嬉しいです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
大変なご苦労とご努力をいただいたと認識しています
今回のご担当者様には、数年前に当時住んでいたマンションを売却する際にご担当いただき、その時に大変お世話になった方です。
中古マンションで中々買い手がつかなかったのですが、まめにフォローしていただき、1年以上もかかったのですが無事に売却することが出来ました。
それ以降も毎年年賀状を頂戴し、勤務地も月島に変わられたと伺っていたのですが、今回空き家状態であった実家を売却検討するに当たり、まずはご担当者様にご相談させていただいた次第です。
すると、遠路にも関わらず拙宅まですぐにお越しいただき、快くお引き受けしていただきました。
素早く動いていただき、幸いなことに買主様が早くに見つかったのですが、実際に家土地の売却に当たっては、隣接した土地に家を持つ住人の方と、土地の境界線確定や越境物の処置等について、面倒な調整や覚書の取り交わし等が必要でした。
それらの細かい調整について、担当者様は測量士や司法書士の方に便宜を図っていただく他、適切なアドバイスやご示唆をタイムリーに頂戴し、大変なご苦労とご努力をいただいたと認識しています。
不動産売買契約書も2回も期限延長することになったのですが、お陰様で最終決済を行なうことが出来、大変感謝しています。
今回のこの面倒な取引を無事完了出来たのは、担当者様の前向きな取り組みと懇切丁寧なご説明や、迅速且つ的確なアクション等の賜物と考えています。
過去に、以前住んでいたマンションの購入や売却を他の不動産屋さんにお願いしたこともありました(当時は東急リバブルさんとご縁がありませんでした)が、取り組み方には雲泥の差があります。
ご担当者様だけでなく、これが東急リバブルさん全社の取り組み方や方針なのかもしれませんが、今回の取引無事完了に当たっては、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度、再度弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
以前にお取引させていただいてから数年がたちますが、改めてご相談をいただき、感謝しております。
今回のお取引では、ご契約からご決済までの間で調整しなければならないことが多々あり、N様にもお力添えいただいたこともありましたが、最終的にご満足いただけるかたちで調整がつき本当に良かったと思っております。
N様とご家族の皆様は、大切なご資産を2件も私にお任せいただき、良くしていただきました
大切なお客様です。
今後も、何かお力添えいただけることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
全般的に好印象でした
全般的に好印象でした。
賃貸物件の購入というおそらく特殊なケースでしたので、あまり他との比較はできませんが、売主様への対応などを拝見しても印象が良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
賃貸中物件のご購入というケースでございましたが、ご不明点やお住まいへのご要望をしっかりと共有させていただいた点がスムーズなお取引に繋がったと感じております。
これからリフォーム工事等が控えているかと存じますが、無事完了することができるよう、継続してサポートさせていただきたく存じます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。