売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

今回の担当者さんで本当にラッキーでした

今回東急リバブルの担当者さんに対応して頂き、素敵な中古戸建てを購入することができました。
ローン融資実行されるまでに、こちらの都合でイレギュラーな問題が発生してしまった際、かなりのご迷惑とお手数をおかけしてしまったのにも関らず、嫌な顔を全くせず、全力でサポートして下さいました。
お忙しいにも関らず毎回レスポンスも早く、求めてる以上の仕事を毎回して頂き、ノンストレスで家探しをすることができました。
はっきり言って文句のつけどころがないそんな方でした。
今回の担当者さんで本当にラッキーでした。
夫婦共々感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、不動産売買を考えている知人がいたら、綱島センターの担当者さんを強くおすすめさせて頂くつもりです。

担当の方は人柄が素晴らしく、真面目で親切

土地購入の仲介をお願いしました。
担当の方は人柄が素晴らしく、真面目で親切。
知識も大変豊富で、物件の選定をスムーズに進めることができました。
物件見学から契約までわずか数日で、そのスピード感に驚きました。
手続・流れ・準備等についても、きめ細かくていねいに連絡を頂き、質問にはすぐに的確な説明をして頂けるので、安心感があります。
不明点として残った事項については、現地で現物を確認しながら説明いただいた上で書類を下さり、本当に助かりました。
また不動産取引となったら、この方にご担当頂きたいと思っています。
担当者さん、ありがとうございました。

心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました

最終的には最初に選んでいた物件を購入しましたが、途中「考えさせて下さい」と言っても、数ヶ月間一度も担当の方からしつこい電話連絡など一切ありませんでした。
他社の物件で勝手に連絡させて頂いた時も、心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました。
夫婦共々信頼出来る担当の方に出会え、感謝の一言以外ありません。
物件を探そうと決めてリバブルさんと他社1件行きましたが対応が全く違い、リバブル以外で探すのはやめようとすぐに思いました。
第一印象がとても良かったです。
担当者さんは最高の方でした。
悪かった点は１つもありませんでした。

丁寧に対応していただき感謝しています

コロナ禍で売却が困難かと心配していましたが、緊急事態宣言期間中の５月の連休明けに、地元駅近くの御社店舗に相談に伺いました。
ご担当の方から現状の売却に関する情報やアドバイスがあり、売却をお願いすることにしました。
その後、希望の範囲で売却先が見つかりました。
成約・引渡まで何度も自宅にまで足を運んでいただくなど、丁寧に対応していただき感謝しています。
また、引渡後にも色々と対応してもらうことがありましたが、最後までフォローしていただき、この担当の方にお願いして本当に良かったと思っています。
お世話になりありがとうございました。

地元の状況をよく把握しているリバブル社で良かった

やはり地元の状況をよく把握しているリバブル社で良かったと思いました。

どの場面でも、一生懸命に動いてくださいました

コロナ禍の中、担当者様には数ヶ月間大変お世話になりました。
心よりお礼申し上げます。
今回初めて売り主となり、無事に引き渡しが終わりほっとしています。
ハラハラドキドキした時もありました。
仮契約が前日に突然キャンセルになったり、銀行が決済で忙しく引き渡しに何時間もかかり、司法書士さんが次の案件に間に合わない！？など、思い出しては笑っています。
担当者様はどの場面でも、一生懸命に動いてくださいました。
今後期待する点は、WEB広告の細やかな説明、写真の綺麗さ、WEB担当部署と店舗の速やかな連携、新しい担当者への顧客情報の確実な引き継ぎ、仲介手数料の金額や支払い日についての分かりやすい説明、です。
重ねて担当者様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
担当者さん、ありがとう~！
感謝です。

迅速、好意的にご対応いただきました

当方の希望に対して迅速、好意的にご対応いただきました。
ありがとうございました。

全体的には満足できるサービスレベルであった

webで内見を申し込んだ後、直ぐに連絡があり、引渡までの一連の手続きもスムーズに進めていただけました。
「決済までのご案内」という書類の最も重要な振込金額に誤りがあり、こちらから指摘して正しい金額で振込めましたが、今後はご注意下さい。
全体的には満足できるサービスレベルであったと思います。

「キャッシュレスサービス」を利用

所有の不動産価値（相場）が分からなく不安の中、ていねいな説明で相場価格を説明していただき、また結果として相場に見合う売却をすることができました。
感謝申し上げます。
転居先が遠方で、最終引渡し時、購入者様との金融機関での一同集合が困難でしたので、「キャッシュレスサービス」を利用させていただきました。
大変助かりました。

誠実な接客態度が飛び抜けて素晴らしく感じました

孫の出産を契機として、子供夫婦と同居することになりました。
鴨居駅周辺で新築一戸建を探すということに話がまとまり、以前マンションの売却の際、とてもスピーディーで親切な対応をしていただいた御社の担当に連絡させていただきました。
今回もとても親身で、誠実な対応をしていただきました。
おかげ様で家族全員が満足する条件の家に住むことができました。
ありがとうございます。
自宅マンションの売却から新築一戸建の購入まで、色々な業者と会いましたが、改めて御社と担当の方の誠実な接客態度が飛び抜けて素晴らしく感じました。
友人・知人にも御社を絶対にすすめます。
本当にありがとうございました。