売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い条件で売却でき良かった
非常に良く、親切にして頂きました。
当方はこんなに早く売却出来るとは思っていませんでした。
が、良い条件で売却でき良かったです。
老後の資産整理という目的だったのですが、それも叶いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となったことを嬉しく思っております。
かなり想定よりも早くご売却が完了したことも良かったです。
また不動産に関して他のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
依頼をするとすぐに行動はしてくれた
担当者の方はこちらから依頼をするとすぐに行動はしてくれたのですが、最近の傾向なのか連絡をくれる事があまりなかったように感じます。
家の購入は初めてだったので多少不安に感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に素早く動いてくださり非常に助かった
常に素早く動いてくださり、非常に助かった。
今回、融資関係の手続きで相当トラブルがあったが、貴社の直接的な内容でないにも関わらず素早い対応で銀行のミスが発覚し、結果的にスムーズに契約・支払い等が行えたことは、本当に感謝しています。
また、引き渡し後に窓のトラブルが発覚し、その対応も迅速に行ってくださり、既に貴社としての責務が終了しているにも関わらず、親身になって動いてくださったことは、貴社で今回購入して良かったと感じました。
とにかく、機動力のある対応を常にして下さったので、家族皆が次もぜひ使いたいと思っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にも色々とご協力いただきまして無事にお引き渡しすることができました。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変よく進めていただき感謝しております
大変よく進めていただき、感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
A様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるＡ様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなＡ様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
Ａ様のために誠心誠意努めて参ります。
親身にご対応頂き大変助かりました
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
諸々ご迷惑をお掛けしましたが、親身にご対応頂き大変助かりました。
また機会が御座いましたら、是非ご担当してご対応頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様には多々ご無理を云いまして、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、都度ご快諾いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともＭ様ご自身のお住み替えやご親族様やご友人様で不動産に纏わるご相談がございましたら、お声がけいただけることを心待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
家族みんなで楽しみながら進めることができた
安心しておまかせすることができ、物件の売買とリフォームを家族みんなで楽しみながら進めることができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でお住み替え先のリフォームのお打ち合わせをされているお姿を拝見し私も嬉しく感じておりました。
お近くでございますので何かございましたらお気軽にお声掛けいただきたく存じます。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
こだわりのある条件でしたが予算内で購入できた
希望の沿線・駅からの距離、日当たり・高台、区画整備されたゆとりのある街並み、といったこだわりのある条件でしたが予算内で購入できたので満足し、住むのはこれからですが良い購入ができたと思っています。
希望の沿線において、他社より物件数が多かったと思います。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご希望に沿う不動産のお取引が行え大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してのご相談などがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
安心しまかせることができた
担当者さんの親切な態度と姿勢が感じられ、安心しまかせることができた。
他社との比較が初めての為、わからない。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に、毎週のようにお会いしてお打ち合わせをさせていただき、いつも快くお迎えくださったこと大変感謝しております。
何かあればすぐに駆け付けますので、お気軽にお声がけ下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
好感の持てる丁寧な言葉遣いで対応をして頂いた
良かった点
・好感の持てる丁寧な言葉遣いで対応をして頂いたところ。
悪かった点
・住宅ローン一括返済についての連絡が手続きの期日間際だったため、銀行への連絡やその後の対応などに時間的な余裕が無かった。
・決済時の必要書類について、司法書士からの情報と重複していたため、用意した住民票が無駄になった。
今後への期待
・買い主が決まった後、どのような日程で手続きが進み、その日程に合わせて何の書類をいつまでに用意が必要かなど、抜け漏れや重複が無いように素人が見ても分かるような資料にまとめた方が良いと思う。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら側の不手際の中でも無事にお引渡まで迎えられたのもお客様のご尽力のおかげだと感じております。
次回、お任せいただく機会がありましたら、ご指摘のあった事項の改善に努めましてご満足いただけるように尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
何でも相談出来る感じで助かりました
担当者さんは人当たりがよく、何でも相談出来る感じで助かりました。
他社に行ってないので比較はできませんが、また何かあったらリバブルさんにお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に東急リバブル藤が丘センターを窓口としてお選び頂き有難うございました。
Ｔ様ご家族様にお喜び頂け、大変に光栄でございます。
お引渡し後も度々お伺いさせて頂きましたが、Ｔ様ご家族様にお会いできる機会があり嬉しかったです。
ご自宅の近さもありますので、今後もお会いできる機会があるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
