売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝申し上げます
担当者様
大変お世話になりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で多々ご協力をいただくこともございましたが、最後までお付き合いいただきましたこと心より感謝申し上げます。
また不動産に関してお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後にT様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
「常に顧客目線」の対応であり、とても心地よかった
御社別営業所の別な担当者が物件を紹介してくれた時は、私の資金力から購入できる物件ばかりで、私のニーズにマッチした物件はあまりなかった。
しかし、さぎ沼センターの担当者Ａさんは電話でいくつか確認しただけで、私の思い描いていた物件ばかりを用意してくれた。
その結果、1日だけの下見で成約となった。
「すばらしい」対応だった。
担当者Ａさんの上司であるＢさんとともに、「常に顧客目線」の対応であり、とても心地よかった。
超多忙なお二人であったが、私のど素人的な面倒くさい質問に、丁寧に的確に対応してくれて感謝している。
お二人のおかげで、思い描いていた物件を購入できたと思う。
お二人のようなスタッフを抱えている御社には、とてもよい印象をもった。
社員教育も含めて、よい企業文化が定着しているように思う。
また機会があればお世話になりたい。
誠にありがとうございました。
ぜひお二人によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様のご新居のお探しをお手伝い出来て大変光栄に思っております。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
Y様もお忙しいにも関わらず遠方から度々こちらへお越し頂きましてありがとうございました。
Y様のご希望に近い物件を、ご紹介出来たこと大変嬉しく思います。
また、近いうちにご挨拶にお伺いできればと思います。
引き続き、ご相談やご不明点がございましたら精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
最初から最後まで全く不安がありませんでした
初めての住み替えでしたが、担当者様の丁寧な説明で、最初から最後まで全く不安がありませんでした。
東急沿線での住み替えでしたので、物件数、近隣情報の説明などの点でも、東急リバブルさんに仲介していただき、とても良かったと感じています。
たいへん満足しています。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にスピード決着となり、N様にもいろいろとご負担をお掛けしてしまいましたが、無事に年内にお引越しもいただけ、良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
もう一度担当者さんにお世話になりたいと思います
土地の購入とマンションの売却の両方でお世話になりました。
常に迅速かつ丁寧にご対応下さったので、初めてのことでしたが不安が少なく、決済まで終えることができました。
また不動産の売買が必要になった場合は、もう一度担当者さんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
また売却と購入の双方をお手伝いさせて頂きましてありがとう御座いました。
K様にも色々とご尽力頂きまして大変感謝しております。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
担当者さんに出会えて本当に良かったです
今回の取引は、御社１社だけで進めさせていただきました。
最初からの対応はもちろんのこと、担当者さんが戦略を持った方でしたので、全て任せようと思ったからです。
結果もあっという間の取引成立となり、本当に感謝しております。
見せかけだけの営業活動ではなく、本当に力を持った営業力でした。
担当者さんに出会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅マンションのご売却に、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、H様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
家屋の相談などにも親身に御対応いただき大変感謝
直近の市場動向、相場など適切なアドバイスをいただき、売却金額、タイミングも希望通りに進めていただきました。
また直接関係はないにも拘わらず、家屋の相談などにも親身に御対応いただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、土地のご購入からご自宅のご売却まで、長期間に渡りお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては、適正価格で売却活動を行えたことで、早期成約につながったのだと思います。
また、買主様も快適にお住まいいただけているとお話をいただいており、大変お喜びいただけておりました。
今度とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応に対しては十分満足しております
売却契約は他社に依頼し1年５ヶ月位、見てみたいという買主も2～3件位しかなく、たいした対策もなく経過し、ようやく今回の買主さんを紹介された。
しかし、他社の担当者から連絡がなく、その営業所は無くなり、担当者は他へ転勤してしてしまったとのことだった。
今回の買主さんは、リバブルさんを通して仲介があったとのことで、即、リバブルさんに連絡し、売買契約を他社からリバブルさんに切り換えて、無事売却出来ました。
対応に対しては十分満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご売却のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
U様が大切にお住まいになられていたご自宅のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
買主様もとても喜んで頂いており、U様の大切なお住まいを引き継いで大切に生活をしていきますと仰っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
親身な姿勢と態度で、終始安心してまかせられました
親身な姿勢と態度で、終始安心してまかせられました。
センターからの返答
A様
この度は、東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社からの切り替えでお手伝いさせていただきましたが、合計すると約1年の期間でのご売却活動だったと思います。
その間何度もご内覧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
お住み替え先は遠方になりますが、こちらにお越しになる際は、是非ご挨拶させていただければと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
会社としておかしいと思う
担当の問題ではないが、専任契約後はおろか、売買契約後も他店から「売りませんか？」のＤＭが来る。
会社としておかしいと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては改善するよう努めてまいります。最後にＫ様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
入金した後の確認の連絡が１日遅かったのが残念
購入手続きの際、小さい子を連れていて少しさわいでしまったり動きまわったりしてしまっても、快く対応していただきました。
入金した後の確認の連絡が１日遅かったのが残念でした。
（たぶん休業日だったと思いますが）
司法書士の方の説明が、とてもわかりにくかったです。
あと、話もあまり通じていなかったのか、直前に再度書類を書き直したりということがありました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
