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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2024年10月1日

緊密に連絡をとってもらい大変良かった

緊密に連絡をとってもらい大変良かった。
安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはT様がお忙しい中、柔軟にご対応していただきスムーズに進めることができました。
今後はスピード感を更に上げていき少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月30日

親切にしていただきました

親切にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談を頂き、ありがとうございました。
買主様も大変喜んでいらっしゃって何よりでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月30日

不動産の事なら東急リバブルと決めてます

よく考えて動いて頂きました。
今住んでいるマンションの時の御縁がきっかけですが、不動産の事なら東急リバブルと決めてます。
今回、親の自宅の処分すべてお任せしました。
思いのほか早く解決出来た事を大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も誠にありがとうございました。
S様のご協力あって問題なくスムーズにお引き渡しが完了いたしました。
今後とも、お困りごと等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になりました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月30日

理想的な形でまとめていただいた

担当者A様と担当者B様には、こちらの要求に合う売買方法と相手を迅速に探していただき、価格や売買タイミングだけでなく、建物解体や残留物撤去についても理想的な形でまとめていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回I様が施設に移動され、空き家となったご自宅を売却したいとご連絡を頂きました。
荷物や物置が残っており、なるべく費用を抑えられるように複数の撤去業者様を探し、ご提案いたしました。
結果的にI様やご親族の方に喜んで頂けて、私も大変嬉しく感じております。
お取引は完了いたしましたが、確定申告やその他、お困りごとがございましたらいつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月30日

担当者様が全てやっていただいたので非常に助かった

特に住宅ローン関係で、当初依頼していたハウスメーカーが何も動かない、連絡もないという酷い有様だったところを、貴社担当者様が全てやっていただいたので非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
遠方にも関わらず幾度もローンの打合せ等でご来阪いただき、S様には大変感謝しております。
マイホームの購入は期待と不安が交差するもので、その不安や問題点を解消し安心してお取引を完了する事が我々の責務だと考えております。
その中でS様から非常に助かりましたとのお言葉、大変うれしく思います。
さらにお客様満足を極め、ご満足のいただける営業を日々目指し精進してまいります。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月30日

安心して決める判断ができたことが良かった

他社仲介での建築条件付き土地物件で話を進めていたが、接道の私道や土地の説明が曖昧な部分があり不安を感じていた。
そんな時、偶然近くの同規模の売土地の情報を東急リバブルのHPで知って、担当者に確認を入れたのが始まりであった。
早速商談した際に、土地情報だけでなく売主様や近隣の情報、エリアの環境の情報まで開示説明してくれた事で理解が進み、安心して当該土地に決める判断ができたことが良かった。
また、最終決済日まで少し間があり、土地の概要が判明したことで同時並行で進めていた建物の設計も進み、建物の引渡し予定も当初より早くできそうでありがたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターにてご成約いただきまして、誠に有難うございました。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、また、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年9月30日

担当者との出合で前に進むことができ感謝している

1.東急リバブルに土地の売却及び老後の生活についての後押しをしていただいたこと。
2.その結果、今は施設に入居することが出来、安心して暮らすことが出来た。
3.東急リバブル白石の担当者さんとの出会で前に進むことができ、とても感謝しています。
4.私共夫婦の老後に、やさしい心遣いを頂き、これも又感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月30日

貴社に依頼して良かったです

今回の不動産売買を貴社に依頼して良かったです。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に関しましては、境界確認、測量、解体、滅失登記など、様々なステップがございましたが、大きな問題が起こることなく無事決済を迎えることができました。
度重なるご案内に関しても、N様の前向きなご協力をいただき大変助かりました。
N様のご友人・知人等不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非私までお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

S様
S様 2024年9月30日

とても熱心に、丁寧に接してくださいました

とても熱心に、丁寧に接してくださいました。
不測の事態が発生したりもしましたが、それも無事に解決していただき感謝しております。
ただ1点、2名の売主に対しての受取割合の計算を間違えた時の対応が残念でした。
最終的には「2名の間で『振替』をして額を調整すれば良い」と言うことが分かったのですが、計算間違いが発覚した時点でその様な対処法を教えていただきたかったと思います。
「売主であるそちらでやっていただきたい」とサラリと言われてしまったので、少々声を荒げてしまいました。
申し訳なかったと思っております。
が、それがなかったら対処法も調べていただけなかったかも、とも感じております。
その事以外は本当に申し分なく、感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
途中、S様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいります。
測量の件など、ご心配をおかけしたこともありましたが、S様のご協力のおかけで無事にお取引が完了しました。
また私にお手伝いできることがござましたら、お申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月30日

強気の営業をして下さいました

強気の営業をして下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、皆様には相続のご資産の相談を頂き、誠にありがとうございました。
皆様の思いのあるご実家でございましたが、良い買主様とご縁を結んで頂くことができ、何よりでございました。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

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