売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客に寄り添った対応をしていただけた
対応いただいた担当者様については、メリットだけでなくデメリットや懸念点も交えて、顧客に寄り添った対応をしていただけたと思っています。
また、報告・連絡・相談のレスポンスも早く、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげを持ちまして無事、ご契約からご決済までのお手続きをスムーズに終えることが出来ました。
また、お客様に寄り添った営業を評価いただき、営業マンとして、これほど嬉しいお言葉はございません。
この場を借り、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お役に立てますよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
問題なし
問題なし。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却資金と自己資金を持ってのお買い換えでした。
不動産売買において売却資金をもって購入する、という事が一番タイミング的に難しい内容なので、その取引を問題なし、と頂戴できたのは担当として大変光栄に思います。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
気づかない家の良さをアピールしてもらいました
最初他社に依頼していましたが、今その対応を振り返ると、売る気はなく買取業者の話ばかりでした。
半年くらいそのやりとりがあり疲れ果ててしまい、最後にすがる思いで東急リバブルへ申し込みました。
買取も覚悟していましたが、親身になって家のことを考えていただき、私達が気づかない家の良さをアピールしてもらいました。
私達もアピールを頑張らねばと背中を押してもらえて、申し込みから２ヶ月で買ってくださる人にめぐり逢い、そこからの対応も早くて有難かったです。
感謝しかありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスをご理解いただき、ご案内の度に売主様のご説明も買主様に響くようになっていった結果かと思います。
ご協力ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またぜひお知り合いにもご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不動産業者の中で一番良かったです。
業界大手としての信頼感やサービス、ご担当様の丁寧かつ的確な応対に好感が持てた。
これまでお付き合いさせていただいた不動産業者の中で一番良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。営業冥利に尽きます。
S様の資料提供などご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
チャレンジ価格を提示頂いたのはありがたかった
査定価格の中で、チャレンジ価格を提示頂いたのはありがたかったです。
他の大手さんは、早期売却に向けて査定額はかたい金額での提示だったので、他社に依頼してたら当初から低い売却価格になっておりました。
その点、こちらの要望も柔軟に聞いて頂ける東急リバブルさんにお願いして良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
円滑にお取引をすることができたのは、S様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に三軒茶屋センターまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ご担当の方には大変よくしていただいた
ご担当の方には大変よくしていただいたのですが、ご紹介いただいた先の税理士相談、ライフライン提携などのサポートサービスがあまり良くなかったです。
改善を期待します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当社サポートサービスについて、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼できる
信頼できる。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のご協力のもと無事にお引渡しをすることができました。
現在ご依頼頂いているご売却についても、良いお取引きができるよう尽力をいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
家族のような視点でのアドバイスをいただいた
他社は売買価格の提示が低めで「妥協も必要だ」という説明があったが、貴社は「自信をもって売却できる」と想定より高い価格を提示してくださいました。
最終的に売却を決める際も、家族のような視点でのアドバイスをいただいたのですぐに決めることができ、早期に納得のいく売却ができました。
センターからの返答
M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのは、ひとえにM様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございました。
安心して取り引きができた
東急リバブルさんは安心して取り引きができたので、他社も見習って欲しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
無事に新居にお住み替えが済み、私も安心致しました。
また、O様にご安心してお取引頂けたことも、大変うれしく思います。
弊社では、経験豊富なスタッフが揃っておりますので、不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問合せください。
丁寧な対応で感じのいい方でした
今回初めてマンションの売却なんですが、友人に「リバブルさんは良いよー」って言われ、ご紹介いただきました。
その言葉通りでした。
担当者さんも丁寧な対応で感じのいい方でした。
また何かの時はお願いしたいと思いました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご友人からの紹介のお客様でその方からも私で対応するよう言われておりました。
色々とご不便をおかけしたこともありましたが、買主様もお喜びになられており私もうれしく思っております。
