売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なフォローをしていただけ大変満足しております
当初他社に仲介依頼していたが進行遅く、首都圏のマンション移転で満足度高いということで、親族から貴社の紹介を受け依頼した。
貴社との話合いは極めて順調に進み、小生体調をくずしたことによりリモートでの会話が多かったが、極めて適切なフォローをしていただけ大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、ご体調がすぐれない中、ご売却のご相談から決済完了まで代理人としてお助け頂きまして誠にありがとうございました。
ご関係者様が皆様ご高齢ということやコロナ禍ということもあり、なるべくご負担をお掛けしないよう心掛けて仲介業務を遂行させて頂いたつもりではございますが、お蔭様で無事完了することが出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また東急リバブルさんにお願いしたい
今回の物件売却にあたり、担当者さまに大変お世話になり、感謝しております。
不動産を売却するのは初めてで、当初は東急リバブルさんのほかに、他の不動産屋さんにも見積もりや相談を依頼しました。
今回の担当者は、一番親身になってスピーディーに対応してくださったので、お願いすることにしました。
その後、物件の内覧会から鍵の引渡しまで、担当者から様々なアドバイスやサポートをいただき、思ったよりずいぶん早く成約できたことに驚きました。
本当に東急リバブルさんにお願いして、大変良かったです。
今度、もし不動産売買の機会があれば、また東急リバブルさんにお願いしたいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
購入・売却でお任せ頂き誠に有難うございました。
お忙しい中いつも時間を取って下さったおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
末永い幸せをお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く取引させていただけた
以前マンション購入の時に、東急リバブル様にお世話になった事がありました。
今回は違う物件の売却を考えていた時に、その時の取引を思い出してご相談する事に決めました。
私どもの売却の意向にそって、提案や説明を分かりやすくしていただいて、買い主様への引渡しまで、スピーディーに丁寧に進めていただきました。
前回と同じ印象で、担当者様のお陰で気持ち良く取引させていただけたと、感謝しております。
また機会がありましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉頂けたことを大変光栄でございます。
お忙しい中、内覧の日程調整やお引越しの手続き等ご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
頂いた言葉を励みにこれから精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
今後何かお困りのことがございましたら、ご気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。
丁寧、親切
アクションが早い。
丁寧、親切。
センターからの返答
購入・売却で弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごしでしょうか。
リフォーム等今後検討されるとのことでしたのでその際はお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売るのに困ったらリバブルさんですね
以前の物件も今回も、売るのに困ったらリバブルさんですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
何度も販売活動のご相談に乗って頂き、沢山のご協力をして頂いて誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
大変満足しております
この度は、貴社札幌センターの担当者様にお取引をサポートいただきました。
結論から先に記載いたしますが、大変満足しております。
勝手ながら、自身の再機会時や友人知人からの相談時においては、バイネームで紹介していく考えです。
私も業界は違えど、数十年の営業職となります。
正直、不動産業の営業は、どうしても茶髪や目立つ時計等、チャラチャラしたイメージが根強くあると感じています。
この度不動産購入という点で周囲と話をした際、「どこどこの営業は〇〇だよ、何もしてくれないよ、反応が遅いよ、見た感じ〇〇だよ、営業する人ってやっぱり〇〇だよね」、等の雑音が耳に入ってきました。
とはいえ、話しをしてみないと、実際に一緒に仕事をしてみてサービスを受けてみないと、営業担当の評価はわからないものです。
担当者様におかれまして、対応の場面場面で思い返すと・・・。
妻が欲しい情報を考えおさえているな、次の質問を想定してくれているな、押しすぎず引きすぎない姿勢など、総じて相手に信頼感を与える手法にたけていたと振り返っています。
接客表情の作り方や姿勢、言葉使いと説明の仕方は、弊社の新人教育の担当をお願いしてみようかと思ったほどです（笑）。
本当に貴社は良い人財を抱えておられますね。
担当者様には、「引き続き、変わらぬ笑顔と接客でお客様をサポートしてあげてください」とお伝えいただけると幸いです。
最後に、貴社の更なる発展と担当者様のご活躍をお祈り申し上げ、文末といたします。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
O様のご協力もあり、お取引を円滑にかつ安全に進める事が出来ました。
新居での生活もより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
また何か不動産の事でお困りのことがあれば、東急リバブルまでお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんには感謝しています
他の業者にもいくつか査定を出しましたが、査定の金額ではなく、担当者さんの人柄や対応でお願いしました。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産取引を通じてF様のお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに対応してもらえてよかった
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとやご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
タイミングとご縁に恵まれたなあと感謝しております
マンション売買について全く知識が無かったのですごく不安でしたが、担当者さんは最初から最後まで一貫してとにかく誠実で礼儀正しく、私の不安についてもご理解して頂き、一つ一つ丁寧に対応してくれました。
すぐに「担当者さんにお願いしたら大丈夫！」という安心感が生まれ、小さな疑問もどんどん質問し、不安を和らげる事ができました。
当初は１年後くらいに売却できたら・・・とのんびり考えて居たのですが、担当者さんのアドバイスで予定より早めに販売を始めると、想像より遥かに早く売却が決まりびっくりしました。
購入して下さった方もとても素敵な方で、タイミングとご縁に恵まれたなあと感謝しております。
この度は本当にお世話になりました。
これからも、お体に気をつけて頑張ってください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様とのお話をさせて頂く中でより良いご提案ができたことで、結果としてご満足いただけるお取引になったこと大変嬉しく思います。
私としても買主様とのご縁もあり、素敵なお取引を仲介することができました。
暑い日々が続きますがお身体に気をつけてお過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
