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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年10月26日

ありがとうございました

担当者のかたはとても親切で礼儀正しく、引っ越しもスムーズに進み、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいでいらっしゃったマンションをご売却される機会にお手伝いをできましたこと、大変嬉しく思っております。
新居にもお引越しされて、新しい環境で落ち着いたことでしょうか。
今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年10月25日

適度な柔らかさを感じました

接客の態度、言葉遣いが非常に丁寧であった。
堅すぎず適度な柔らかさを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済日のお時間の調整など、M様のおかげをもちまして、無事に引き渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
また、賃貸管理に関するご質問や、現在ご所有されている物件に関しての事などをお伝えいただきありがとうございます。
今後ともM様ご所有の不動産に関しまして、お手伝いさせて頂ければと存じますので、お気軽にお声がけ頂ければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年10月11日

物件売却の安心感を得た

ミスなく事務処理をすすめてもらえ、物件売却の安心感を得た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様にはご遠方でいらっしゃるにも拘らず、迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年10月11日

全てが想像以上で本当に嬉しかった

アンケートが全部満点で、いい加減につけたと思われると困るんですが、本当に最初から最後まで、老人相手に丁寧にやって頂きました。
1度の説明で解らない事は、何度でもいやな顔をせず教えてくれました。
いつも時間ピッタリに訪問してくれ、すばらしい打ち合わせに満足していました。
私の希望で、早期に売却する方向ですすめてもらいました。
素晴らしいご縁で買主さまを紹介して頂いて、気持よく決まりました。
全てが想像以上で本当に嬉しかったです。
不動産会社をどこに決めるか、3社に見積もりを依頼しました。
金額ということも含め、担当者さんの熱意が私の気持を決定させてくれました。
間違いなかったです!
全て気持良く売却する事が出来、本当に感謝しております。
先日転居先に、なんととても美しいスタンディングブーケが届きました。
メッセージが付いており、売却後にこんな事までしてくれるなんて、やっぱり東急リバブルさんに決めて喜びをいただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
M様に喜んでいただきたい一心で動いておりましたので、このようなお褒めのお言葉をいただく事ができ、嬉しい限りです。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月11日

とても信頼感かありました

スムーズに取引きが出来、とても信頼感かありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が何事もなくスムーズに進みましたのは、ひとえにO様のお力添えがあったからだと存じます。
また、お忙しいところお打ち合わせの機会を作っていただき、土地の測量業務や残置物の撤去作業など、諸手続きにもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるお取引を目指して、当社一同業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月10日

機会があれば担当者さん指名でお願いしたい

初めて連絡してから引き渡しまで約1年間対応いただきましたが、すべてにおいて満足でした。
きめ細かな連絡、こどもも含めた私たちへの配慮、適切な助言。
また、お世話になる機会があれば担当者さん指名でお願いしたいくらいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂戴してからお引渡しまで、1年という期間をお付き合いいただき感謝申し上げます。
K様のご案内やご契約では、お連れ頂いたお子様の様子がとても愛らしく、お時間が経つのがあっという間に感じることもございました。
コメントに「きめ細かな連絡」と頂きましたが、期間の長いお付き合いの中で、ご連絡がなくK様が不安な思いをなさらないようにと心がけていたので、行き届かないところもあったかと存じますが、身に余るお言葉を頂き幸甚です。
いつかまた不動産売買の機会があれば、お声がけ頂ければと嬉しく存じます。
これから始まるご新居での生活が、ご家族皆様にとって幸多きことをお祈り申し上げます。

N様
N様 2022年10月4日

迅速にご対応くださり感謝しております

担当者様にはとても丁寧なご対応をして頂き安心して物件を購入する事ができました。
相談事があった際も迅速にご対応くださり感謝しております。
担当者様がとても丁寧な連絡をしてくださった事で引越し業者様からも手厚い対応をして頂けました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様がご安心してお取引できたこと、大変嬉しく思います。
お引越し後も何かあれば是非お声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2022年10月4日

不安を解消するべく動いてくれた

不動産の取引は対面での取引にこだわりました。
ご時世柄、リモート決済が普通でしょうが、大きな金額が動くので少しでも不安を解消するべく動いてくれた御社に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様が遠方にお住まいであったため、対面でお取引ができたことは私も嬉しく思いました。
今後もお住まいのご相談があればお気軽にお申しつけください。

K様
K様 2022年10月2日

スピーディーにことが進み良かった

大変お世話になりました。
スピーディーにことが進み良かったのですが、自分のペースが追いつかなかったです。
次に住むところも決まっていたので、焦る事も無かったように思います。
又、値引きの金額やタイミングは自分が決めたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引のなかで私のご説明が不足していた部分がございました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告・ご連絡・丁寧なご説明を心掛け、対応してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年10月1日

是非東急さんにお願いしたいと思っています

担当者さんは、終始客側にたって真摯にご対応くださいました。
上長の方もご挨拶くださり、終了まで安心してしてお取引することが出来ました。
あまりに良いご対応をしてくださいましたので、遠方で子供が家の購入を考えている為、その時は担当してもらえないかお伺いしたくらいです。
またの機会がありましたら、是非東急さんにお願いしたいと思っています。
この度はお世話になりまして、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
M様とは、今回で2回目のお手続きになりました。
多々ご協力いただく機会が多くあり、感謝しております。
誠にありがとうございました。
また、今後も不動産の事でお困りの事などございました際は、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。

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