売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定に関しては不満が残る形となりました
問い合わせでの対応が他社と比べてもとても丁寧でした。
その後の内見、説明も満足いくものでしたが、なかなか売れず、10ヶ月近く経ってようやく買い取りという形で決着しました。
当初の案もスタンダードプラン内での金額設定でしたが、内見も3ケ月で1件あるかという程度だったので、最初の見積もり自体が高かったと思われます。
査定に関しては不満が残る形となりました。
物件にもよると思いますが、査定ほど高くは売れないと考えたほうがいいかもしれません。
こちらとしてはなるべく高く売りたいという気持ちはありますが、適正な価格で進めていければ内見も10ヶ月で2件という結果にならなかったのではないかと思います。
また、内見数が少ない状況での打開策ももっと示していただければと思いました。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却成功までお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額につきましては、より精度を高めてご提案できるよう見直してまいります。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
これからも頑張って下さい
担当者さんにはとても良くして頂き、ありがとうございました。
何件かの不動産の方と話をしましたが、担当者さんの人柄が良く、東急リバブルへ売却しました。
これからも頑張って下さい。
また何かあれば、ご相談させて頂きます。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産のご売却のご相談を頂き有難うございました。
ご希望に沿うタイミングでのご売却が実現でき、安心しております。
お打合せのたびにH様は応援のお言葉をかけて下さり、私が元気づけられていたように思います。
こだわりのご新居が完成しましたら、ぜひお邪魔させてください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
相場よりも少し高めなので、不安に思いました
・水まわりブライトニングが実施されていなかった様に思います。
・当初の売り出し価格が、相場よりも少し高めなので、不安に思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いをさせてしまった点、大変申し訳ございませんでした
今後は頂いた貴重なご意見を共有し、改善してまいります。
何かお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
センター長の対応も非常に良かった
担当者の対応も良かったが、センター長の対応も非常に良かった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
W様には以前も弊社をご利用頂いておりまして、伏せて深くお礼申し上げます。
また、温かいお言葉を頂戴致しまして、大変励みに感じております。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
知りたかったのが本心です
商談当初に売却とあわせてリースバックした場合の見積りも依頼していたのですが、そちらに関して回答がいただけなかったのは残念でした。
売却することで方針は決めていたので問題はないのですが、知りたかったのが本心です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご要望に応えられなかった部分があり、大変失礼いたしました。
今後は、ご指摘頂きました貴重なご意見を共有し、改善して参ります。
ご売却に関しては、少しでもお役に立てていたのなら、嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
何よりレスポンスとフットワークが良好です
何よりレスポンスとフットワークが良好です。
対応の早さは安心感につながります。
センターからの返答
この度は２度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が進んだのも、Ｈ様の迅速なご対応のお陰です。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
あらゆる細かい所までやって頂いて大変助かりました
今回は色々と急な売却だった為、ご担当様には大変ご迷惑をお掛けしました。
掃除などあらゆる細かい所までやって頂いて、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご相談を頂き誠に有難うございました。
お忙しい中にも関わらず、T様に多大なご協力をいただけたおかげで、想定よりも早く成約をすることができました。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
とても安心してお取引きが出来、大変感謝
マンションの売却を決めた時に、何社かに見積りをお願いしました。
一番最初に連絡をくださったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
メールでの対応もとても良く、実際にお会いして、お願いする事にしました。
こちらの要望や状況も親身になって聞いていただき、こまめに連絡をくださいました。
売却までに1年以上かかってしまいましたが、その間にも何度も足を運んで近況を説明しにきてくれました。
とても安心してお取引きが出来、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
約一年もの間、継続してお任せいただき大変感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いして良かったと大変満足
良いご縁になりとてもありがたく、リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
入居後のトラブルにも親切に対応してくれていて助かってます。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入居後のトラブルによりご不便をおかけいたしましたが、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
本当に助かりました
前回も担当者さんにお世話になり購入したマンションでしたが、ペットが増えて少々手狭になってしまい、売却が出来ないかどうか検討し始めてすぐに担当者さんへ連絡を取らせて頂きました。
数年経っており、その時はまだ相談に乗って頂きたいという程度の話にも関わらず、すぐに理由を察して下さり時間を取って頂けました。
購入後間もない物件だったので残債も多く、ペットも多いため売却の難しい案件ではないかと不安もありましたが、何くれとなく担当者さんが力になって下さり、希望の期間内、残債も残らない金額で売却することが出来、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は2度目のお住み替えにて、ご連絡・ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
ご条件をお伺いし、ご希望に合致するお客様を早急に見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
暫く住み替えは無いかと思いますが、お困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
