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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年4月9日

ありがとうございました

東急リバブルさんが、大手であるという事。担当者ご案内で、生まれから最終学歴まで、大学卒業から現在まで、又、家族の事から趣味、資格まで、すべてを知る事が出来、身近に感じる事が、出来ました。おまけにお客様、満足度優秀賞受賞の方と聞いて取引ルールを何もしらない自分がはずかしくなります。この度のお取引は何の心配もなく、担当者の方を信じて、お取引させていただきました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいてからお引渡しまで、不安なことも多かったと思いますが、無事に取引が出来、嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月3日

対応が早い

対応が早い

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
もしまたM様が不動産に関するご相談がありましたらスピード感を持って対応させて頂きますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、有難うございました。

K様
K様 2018年3月29日

大変しっかりした対応で満足しております

大変しっかりした対応で満足しております。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
ありがたいお言葉に満足することなく、今後も邁進したいと思います。
また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

E様
E様 2018年3月28日

感謝しております

短期間ながら「売却」と「購入」をスムーズにやっていただき、感謝しております。
住宅ローン付けも、いろいろご検討・ご手配いただき、繰り返しですが感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お買換えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
新居での多摩川花火大会はたのしみですね。
その際は、お声掛けいただければ幸いです。
おめでとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月28日

誠に有難うございました

此度は担当者さんにもセンター長さんにも大変お世話になり、誠に有難うございました。
お陰様で無事新居に落着きました。
貴社の増々のご発展を祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
売却相談の際には不安でいっぱいだったかと思いますが、無事新居に落ち着いていただけ嬉しく思います。
買主のH様も非常に喜んでくださっております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月22日

安心して検討でき、無事契約できました

探していたマンションを購入することができました。
いくつかの不動産販売会社に声を掛けていたのですが、一番最初に連絡を頂いたのが御社担当者さんでした。
その後の対応も非常に早く丁寧でした。
とても良い営業担当者さんに対応いただけて安心して検討でき、無事契約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいたマンションは非常に人気の高いマンションですので、スピーディーに対応する必要がありました。そのタイムスケジュールにご対応いただけたからこそ、ご購入いただけたのだと思っております。ご安心してご検討いただけたとのこと、非常にうれしく思います。
またご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
D様
D様 2018年3月22日

気持ちの良いクロージングとなりました

担当者さんにはお世話になりました。
今後の納税に関してまだ不安があり、もう少し詳しくアドバイス頂きたいと思います。
買い主様ともたいへん良い取り引きとなり、気持ちの良いクロージングとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
D様に多大なご尽力を頂き、無事お取引が完了しました事、重ねて御礼申し上げます。
税金の件、ご説明不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。より詳細なご相談は、税理士による無料税務相談も行っておりますので、是非ご利用下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月19日

担当者さんも店舗の対応も非常に良かった

担当者さんも店舗の対応も非常に良かった。
物件引き渡し間際に担当者さんが転勤してしまい、少し戸惑いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル調布センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまで残りあとわずかというところで担当が異動となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年2月21日

また担当者さんにお願いしたいと思う

担当者の対応素晴らしい。
いい距離感でした。
アンケートの項目が多過ぎてうんざりしてしまう。
次回、購入か売却があればまた担当者さんにお願いしたいと思う。
素晴らしい営業マンだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいお部屋でしたので、あまり時間がかからずにご売却のお手伝いができたと思っております。
対応が素晴らしいとのこと、営業担当冥利に尽きるお言葉です。ありがとうございます。
次回またご相談いただけるようなことがあれば、ステップアップした自分自身をご覧いただけるよう成長したいと思います。

お客様評価

3
M様
M様 2018年2月14日

あまりこちら側に立った対応とは思えなかった

前任の担当者Aさんはしつこいぐらい熱心で、媒介契約を進めた。
転勤されて、担当者Bさんが引継いだ途端、値下げを提案されて、あまり気分は良くなかった。
結果的に売却できたので良かったかもしれないが、もう少し最初の価格で頑張って欲しかった。
買い主が見つかった後もかなりの値下げを提案してきており、とにかく早く成立させたいと言う態度で、あまりこちら側に立った対応とは思えなかった。
不動産の売却は2度目なので、プロセスは判っているが、100%満足とは言えない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
M様のご意向に沿ったお手伝いが出来ず、大変申し訳ございません。
M様から頂きました貴重なご意見を基に、今後のサービス向上に努めてまいりますので、是非、またお手伝いの機会を頂戴出来ますと幸いでございます。

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