売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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売却は拍子抜けしたように全てが短期間で無事に終了
一生に一度あるか無いかの不動産売却で、失敗できない、やり直しがきかない、という心配があった中での行動でした。
メールでの売却査定依頼に対し、担当者はスピーディーに反応してくれた。
遠路にもかかわらず自宅まで訪問してくれ、会ってみると人柄も良く好感が持てた。
希望売却額については、当方の意見を素直に受け入れてくれた。
直前の他社との契約では、売れる金額を専属専任契約書に結果書かされ、不信が重なり、喧嘩分れしたが正解でした。
どちらの側にも等しく、自分の成績や会社の収益をも表に出さず、絶えず正に仲介をされており信頼することが出来た。
当方よりの相手側に対する受答えも、許す限りで伝えてもらえてイメージしやすかった。
貴社と専属専任媒介契約を交した後も、貴社の横浜支店(?)よりの「不動産を売却しませんか」との内容の郵便が2度も送られてきたのは「えー、えー、なんでなの」でした。
売却は拍子抜けしたように全てが短期間で無事に終了し、全く悔いが感じられません。
舞台裏ではかなりの気苦労があったと思います。
担当者さん大変お疲れさまでした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご希望条件通りご売却をすることができ、非常に嬉しく思います。
他社でどのような売却活動をしていたのか共有していただけたので、弊社の販売活動に活かすことができました。
違う支店からDMが送られてしまった件は、大変申し訳ございません。
またお手伝いできることがありましたら、是非弊社にお任せください。
誠心誠意、対応して戴きました
誠心誠意、対応して戴きました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたのも、K様にご協力をいただいたからこそでございます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
接客姿勢もとても丁寧で色々な説明もわかりやすい
売却相談から契約までの期間が、とても速くて、うれしかったです。
接客姿勢もとても丁寧で、いろいろな説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼誠にありがとうございました。
お引き渡しまで安全に進められましたことはT様のご協力なしにはあり得なかったことでございます。
T様のご不安が1つ解決できましたこと、私もうれしく思います。
これからも何かありましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
いろいろな説明もわかりやすく、助かりました
売却するマンションの築年数が経過しているので、売れるか心配でした。
でも、思いのほか速く売却することができて、とても感謝しています。
いろいろな説明もわかりやすく、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで辿り着けましたのもT様のご協力なしにはあり得ないことだと感謝しております。
T様ご家族のご不安やお悩みを少しづつでも解決するお手伝いが出来たら幸いです。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
急なご依頼にも関わらず、丁寧にご対応・ご説明
内見させていただく際、予約をせずに現地へ行ったところ、たまたまご担当者がおり、ご対応いただきました。
急なご依頼にも関わらず、丁寧にご対応・ご説明いただきました。
とても対応が良かったと記憶しております。
センターからの返答
O様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、O様のお住まい探しのお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
ご案内時に、室内をご覧いただいた時のお二人の笑顔は今でも私の思い出に残っております。
お子様を育てるにあたり環境、家とご満足いただけて私もうれしく思いました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
気軽に質問できたり希望が言いやすかった
家を買うのはとても大きな決断でしたが、担当者さんに安心してまかせられました。
気軽に質問できたり希望が言いやすかったです。
実際に住んでみて1週間経ちますが、とても楽しい毎日です。
本当にありがとうございました!!!!!
次は猫か犬を飼いたい夢を叶えます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
新居での新生活にご満足いただけているようで大変うれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
営業活動中、数回名前を間違えられていました
営業活動中、数回名前を間違えられていました。
最終日契約を終えて、最後の挨拶をした時も、名前を間違えられました。
とても残念な事ですね。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お名前の件は大変失礼致しました。
M様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、留意致します。
また、お近くにいらっしゃることがございましたら、ぜひお立ち寄りください。
今後とも、宜しくお願い致します。
常に頼もしさを感じ、安心しておりました
すばらしい会社、すばらしい担当の方に出会えたことに感謝しています。
時宜を得た対応、問い合わせに対する期待以上の情報提供(先を読んで、筋道立った説明)、ねばり強く誠実な人柄に、常に頼もしさを感じ、安心しておりました。
本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
ありがとうございました!!!
センターからの返答
このたびは当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご自宅の担当となることができ、大変感謝しております。
なかなか良いご連絡が出来ていなかった時期も笑顔でご対応いただき、大変励みになりました。
横浜にいらっしゃった際には是非お声掛けいただければ幸いです。
函館はこれからぐっと冷え込んでくると思います。
くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身に交渉していただきました
親身に交渉していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご利用ください。