売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ずっと安心していられたと、今ふり返っています

トラブルが見当たりません。
希望していた”３～４階で棟の中央あたり”を紹介して頂き、実現したので感謝しています。
コロナもあり約１年間のお付き合いでしたが、こちらのフトコロ事情以外ではずっと安心していられたと、今ふり返っています。
ありがとうございました。

資料請求のメールからの対応等大変スピーディでした

資料請求のメールからの対応等、大変スピーディでした。
全体としての流れも予想以上に速く進みましたが、特に大きなトラブルもなくすんだのは担当者さんのおかげかと思います。
ただ、こちらの準備不足・時間不足の感もあり、もう少しじっくりと理解しながら進めてもよかったような気もします。
今後も、不明の点等、御相談にのっていただけると助かります。
今回は、大変お世話になりました。

こちらの希望を親身に聞いてくださって、とても感謝

初めての住宅購入で分からないことが多く、担当の方に何度も連絡を取らせて頂きましたが、その都度丁寧に対応して頂いたおかげで、不安なく手続きを進めることができました。
こちらの希望を親身に聞いてくださって、とても感謝しています。
住み始めて１ヵ月になりますが、家族皆新居に満足しています。
御社からお祝いで頂いたハーバリウムも飾らせて頂きました。
お心遣いが嬉しかったです。
この度は、ご尽力誠にありがとうございました。

その上をいくご対応は素晴らしいものでした

今回、結果的に売却と購入の取引をお願いしました。
売却検討を初相談した当月に売却決裁となりました。
当初、期日に焦りはなく検討レベルであったので、初めての内覧買主様が前向きにご検討頂いていると報告を受けた際、正直戸惑ったことを覚えております。
結果的にその買主様と契約の運びとなり、売主の当方として不満点を強いてあげるならば、「売却金額が妥当であったか」という点です。
当然ながら、この売却金額に関しても当方と御社で相談申し上げ、下限値を含めた金額のすり合わせをしましたので、全く納得がいかない点ではないことは明記しておきます。
ただ、当方としては初の内覧者であった点、契約額が当方の下限値であった点で、「もう少し待っていたなら・・・」「他の買主様はいなかったのか・・・」という感情は正直残りました。
どんな取引となっても想定は無限にできるので、「不満が一つもない取引」は無理であることは重々理解しております（すいません単なる愚痴です）。
一方で購入取引は当時、賃貸を軸に検討していたこともあり想定していなかったのですが、ご担当者様が当方にプレッシャーにならない程度にご提案頂きました。
このような購入方針が明確でない当方へも、ご多忙の中、担当者様におかれましては、不明な点や情報をご提供頂き、次第に購入意欲が湧いてまいりました。
今回、購入物件・売却物件の引き渡し時期についてもご調整を頂き、大変助かりました。
また、住宅ローン相談や手配についても詳細に段取り調整頂きました。
当方が担当者様に対して信用が高まった点を２点。
一つ目は、ご商売に直接繋がらないであろうと容易に想像できる内覧に関しても、丁寧にご対応頂いた点。
二つ目は、購入意思が明確でないにもかかわらず、「仮に今回、ご契約に至らずとも次がありますから」という一言があった点です。
お仕事の一環であると理解しておりますが、その上をいくご対応は素晴らしいものでした。
不動産売買は頻繁に発生するものでありませんが、知人への紹介や自身の売買が発生した際にはまた是非とも、またお世話になりたく存じます。
今回は有難うございました。

守れない言葉は言わないほうがよい

経験が浅いということで心配しました。
購入希望者が自宅を見たいという時は、連絡なしはやめてほしかった。
信頼関係が損なわれる。
家具処分後に、「私も見てきます」と言っていたのに、「見られませんでした」の言葉には、がっかりした。
それであれば、最初から「行けません」のほうがまだまし。
お客相手に言った言葉は、必ず守ったほうがよい。
守れない言葉は言わないほうがよい。
営業スキルはあると思うので、がんばって下さい。

お客様の立場に立って考えているなと思います

担当者さんが一生懸命に対応してくれた。
正直、最初はまだ業務経験が浅いという事で不安な点が多かったですが、一生懸命に対応して頂き、徐々に不安もなくなりました。
こちらが探していた物件が出た際も、何度も先方に問い合わせして頂き、今の物件に住む事が出来ています。
感謝しています。
正直、私も知り合いの不動産屋さんもいるので、そちらでも良かったのですが、担当者さんが親身になって対応して下さったので、リバブルさんに頼もうかなと思いました。
担当者さんの上司の方を含めて、みなさんが、お客様の立場に立って考えているなと思います。
今回は、本当に色々と有難うございました。

良くして頂きまして、大変に感謝しております

色々と面倒なお願いをさせて頂きましたが、親身になって相談に乗って頂きました。
良くして頂きまして、大変に感謝しております。
しばらくは、今の不動産体制で暮らすつもりではおりますが、また何かありましたら、ぜひ御相談させて頂こうと思っております。

安心して購入することができました

駅から近く買物が便利という最初の希望があったのですが、それに加え、環境や住みやすさなど、たいへん気に入った物件を紹介していただきました。
契約や諸手続に関する説明を詳しくていねいにしていただき、安心して購入することができました。
おかげさまで、快適にくらしております。
ありがとうございました。

かなりのスピードで進める事が出来ました

今回売却にあたり、15日間での契約というかなりのスピードで進める事が出来ました。
運が良かったと言われればそれまでですが、担当者様、ありがとうございました。
そしてお世話になりました。
皆様方の御活躍と御健康をお祈りしています。

至れり尽くせりの対応をして頂きました

契約から決済の間に売主が死亡する事態となりましたが、相続登記の助言、司法書士の紹介、契約期日の延長と至れり尽くせりの対応をして頂きました。
メールと電話でコミュニケーションも不自由なくできました。
担当者さんに感謝してます。