売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主様と私のことを十分に配慮頂いた対応だった
今回は契約から権利の移管まで、丁寧にご対応頂き誠に有難うございました。
今回の担当者様の対応は、とても素晴らしく大変満足しております。
以下の点に非常に好感をいだきました。
・公平な対応
・本当に必要な情報のアドバイス
・全体の進捗管理
いずれの点も、売主様と私のことを十分に配慮頂いた対応だったと思います。
また、ご対応頂ける機会がありましたら是非ともご対応頂ければと思います。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回ご購入いただいた不動産は非常に競争率の高い物件でしたので、色々とスピーディに動いていただくことが多くありましたが、その都度気持ち良くご対応いただき感謝申し上げます。
T様とのご縁を大切に、今後とも末長いお付き合いができればと思っておりますので、ご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
プロフェッショナルな対応に安心できました
プロフェッショナルな対応に安心できました。
ありがとうございました。
売主との交渉やメンテナンスについても応じていただき、感謝いたします。
センターからの返答
この度は大船センターをご活用頂きまして誠に有難うございました。
そして、最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
H様のご満足いくご購入となりましたこと大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、迅速なご対応頂きまして非常に感謝しております。
そのおかげで私もお取引をスムーズに進めることができました。
今後、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
初心者の関心へのアドバイスが適切
良かった点は、初心者の関心へのアドバイスが適切であり、質問等も迅速に対応いただいた点。
なによりも市場動向を踏まえて査定され、成約に達したスピード感が良い。
悪い点は特にないが、他社との違い（特に販売方法、売却面（成約額））をさらに説明、アピールいただくと良い。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、お持ちのマンション資料等や、こちらからの質問事項等に対し迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今回頂戴した貴重なご意見、お褒めの言葉について、今後更に改善していけるよう精進して参ります。
またご相談等ございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
大変良くして頂き感謝しています
大変良くして頂き感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございます。
今回はお住み替えということもあり、スケジュールが組み立て難かった面もありましたが、N様のご協力があったため、スムーズに事を進められました。こちらこそ感謝しております。
また何か機会がありましたら、いつでもご相談下さい。
この度は、本当に有難うございました。
丁寧に対応して頂き安心できました
丁寧に対応して頂き安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ありがとうございます。
お客様がご不安なく、ご負担が少なくなるよう心がけました。
今後もいつでもご相談お待ちしております。
こまめに連絡をいただいたので、とても心強かった
はじめての購入で、わからないことが多くありましたが、気になる点や細かいことまで丁寧にご対応いただきました。
こまめに連絡をいただいたので、とても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。そして、はじめての不動産のご購入を私にお手伝いさせて頂きまして有難うございました。わからないこと、不安なことが多かったと思いますが、それを解消することが私の役目でありますので、このようなお言葉を頂き大変うれしく思います。
また不動産におけるご相談などございましたら私までお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました
この度は、購入と売却を同時に進めていく中で、売却物件の取扱い実績が多いという点から御社にお任せしようと決め、お取引をさせて頂きました。
そこで、ご対応頂きました担当者についてですが、いつも明るい笑顔でご対応頂き、また、豊富な知識と迅速なご対応に非常に好感を持ちました。
購入物件についても、単に物件を媒介するだけでなく、購入に際して様々なアドバイスや情報提供、さらには諸手続きについても大変ご支援頂き、感謝しています。
先に購入が決まり、売却については現在ご対応して頂いておりますが、引き続き、購入で大変お世話になりましたご担当者によるご対応をして頂きたく、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
Ｔ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、役に立てたこと大変光栄でございます。
私が異動になってしまい、Ｔ様よりお預かりさせて頂いたお部屋のご売却が最後まで出来ず、申し訳ございません。
後任の営業マンはとても優秀な為、Ｔ様の力になってくれると思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても迅速なご対応でした
とても迅速なご対応でした。
担当者さんでなければ購入出来ていなかったかもしれません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、ご満足いただけたこと嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
安心してお取引きができたと感じております
今の物件の購入希望エリアがご担当外のエリアでしたが、ご丁寧に対応いただけました。
初回の現地内覧で私の好みを把握いただき、2回目の内覧で希望の物件を見つけることができました。
家を購入するのは2回目ではありますが、前回と異なり中古物件であったことから、手続きやフローが新築時よりも複雑だった気がしました。
しかし、何度同じ事をお伺いしても分かりやすく丁寧に教えていただき、安心してお取引きができたと感じております。
お人柄もよく、落ちついていらっしゃるので、友人にも機会があれば紹介させていただきたい、そう思っております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は売却も絡むお住み替えということもあり、フローが少し複雑で御心配をお掛け致しました。
私の説明が不足していたと、今後の対応について改めて参ります。
S様とは御購入と御売却とで半年近く御付き合いいただきましたので、無事に取引が完了できて嬉しい反面、少し寂しさも感じております。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、是非またお声掛け下さい。
御用命いただけましたら、直ぐに飛んでいきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられました
東急リバブルは知人の紹介でお願いしました。
感じのよいスタッフと担当者でしたので、安心して任せられました。
今思えばいろいろあり、もうダメ、売れないかと思うこともあった、長い一年でした。
まず、契約が法務局のクレームで２ヶ月後に延期され、さらに境界線の確認で測量士と地主がもめて、お金を請求されたこと。
このお金の請求には、こんなことがあるのだろうかと疑いましたし、地主が会社の社長と聞いてもっと驚きました。
この件については時間もかかり、担当者にはずいぶん骨をおって頂き、本当に感謝しております。
半年後には、引越しも引き渡しも無事に終わりました。
東急リバブルのスタッフや担当者の方には大変お世話になり、感謝致しております。
ありがとうございました。
皆様のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
ご売却を進めていく中で測量や境界の問題が多く時間がかかってしまいましたが、最終的には無事お引渡しまで進めることができ嬉しく思います。
また、K様には何度もお打合せ等ご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
