売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
個々の説明の場合、舌足らずの所があると思う
営業マンとして必要な
・ウソつかない
・逃げない
・コスト意識を持っている
は良いと思いますが、自分も同じですが、もう少しゆっくり話されると良いのではないか。
また、個々の説明の場合、舌足らずの所があると思う。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
ご指摘いただきましたゆっくり話す、舌足らずにならずはっきり話すことを意識して今後も精進してまいります。
この度はありがとうございました。
想像よりも早く売買が締結したので、とても感謝
はじめて担当者の方にお会いした時は、若い方だったので、正直少し心配していました。
しかし、どんな時もフットワーク良く、スピーディーに対応してくださったので、すぐに安心しておまかせすることができました。
想像よりも早く売買が締結したので、とても感謝しています。
担当者の方、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却ですので、精一杯の仕事をさせて頂いたまででございますが、喜んで頂けて本当に良かったです。
Ｓ様のご協力がありスムーズにお引渡しまで迎えることが出来ました。
この度はありがとうございました。
何時も誠意ある態度で接して頂き本当に有難い気持ち
いろいろお世話になりました。
日吉センターの担当者A様には大変お世話になり、感謝しております。
実は担当者A様とは、川崎センターで一度、今回で二度目のお付き合いとなりました。
何時も誠意ある態度で接して頂き、本当に有難い気持ちで一杯です。
リバブルさんとは、二俣川センターともお付き合いがあり、今後も末長く宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
あらためて御礼申し上げます。
K様とは、F様のご紹介あってご縁を頂戴致しました。
K様もご遠方の在住とあって、なかなか密なお打合せの機会が少なく、販売活動期間が長引いてしまった点は申し訳なく思っております。
最終的にはご納得いただける諸条件でのご成約をいただくことができ、なんとかK様のお役に立てたのではないかなと思っております。
今後また私でお役に立てるご相談、また不動産でお困りのご友人様等いらっしゃいましたら、ぜひ私を思い出していただき、お声掛けくださいましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
他社に較べて、評価額や売却額が妥当であった
他社に較べて、評価額や売却額が妥当であったと思われる。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他社でもご相談されている状況の中、様々な情報をご提供いただいたお蔭で、より良い条件のご提案、お取引ができました事を大変嬉しく思います。
今後も、ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
友人紹介等あればリバブル綱島センターを紹介したい
この度は大変お世話になりました。
マンションを売却できて良かった。
担当者さんには感謝です。
お話しもとても上手でした。
入居中だったこともあり、なかなか売却できないのかなぁと不安に思っていましたが、入居中でも内覧していただいて一人目のお客さまで契約できました。
安心して新生活もスタートすることができました。
ありがとうございます。
さすがに新居を売却することはなかなかないとは思いますが、友人紹介等あればリバブル綱島センターを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
ご内覧時にはこういう話をした方がいいんじゃないか、他のお部屋とのご内覧の順番はどうかなど、色々密にお打合せさせて頂いたのも懐かしく思います。
ご主人様、奥様とフランクにお話をさせて頂き、率直なご意見交換もできたこともスムーズなお取引きに繋がり大変助かりました。
今後の税金関係なども含めまして、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
きめ細かな対応をして下さり、安心してお願い
自分達の家を購入する際に、東急リバブル様にお世話になりました。
その後、毎年、暑中御見舞、御年賀状を頂いておりましたので、家の事でお願いすることがある時は、同じ担当者の方にしようと思っておりました。
家を売却するにあたり、多少の不安もありましたが、きめ細かな対応をして下さり、安心してお願いする事が出来ました。
信頼してお願い出来たという事が一番だと思います。
そして、いつも笑顔で丁寧に対応して下さったのが良かったです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のご自宅のご購入から何年もたっているにもかかわらず、お声掛けいただき、大切なご資産のご売却のお役に立てたことをとても嬉しく思っております。
また、前回と変わらずいつも笑顔でご対応していただきましたことに感謝しております。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
機会がありましたら担当者さんにお願いしたい
とても素早い対応で、気持ち良く家を売ることができました。
又、機会がありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご売却を東急リバブルにお任せ頂きましてありがとうございました。
希少性高い物件だったため、早期成約することができました。
お引越しのお手続きなど大変だったかと思いますが、とても助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
今後経験を積んで成長して下さい
若い担当者なので、一生懸命対応してくれているのは感じますが、要領が悪いところも多く、日吉センターとしてフォロー体制は自発的に進めて欲しかった。
まだまだ若い担当なので成長し、どこかでまたお世話になる事も期待しています。
経験が必要な商売で、言葉使いも丁寧ですがぎこちないところもあるので、今後経験を積んで成長して下さい。
いずれにせよ、全体的にはトラブルも無く、金融売買の契約共にスムーズに進み現在に至っている事は御礼申し上げます。
今後も税金のセミナーやアフターフォローで力をお借りしたい事があると思うので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
私の知識不足、経験不足からご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお声掛けいただけることを目指して、これから日々精進してまいります。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
ご新居にて、ご家族様と楽しい時間をお過ごしくださいませ。
こちらのワガママや要望にも対応して頂いた
販売期間が少し長かったのですが、その間のこちらのワガママや要望にも対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご決済の際に書類の件でご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
何度もお打合せさせて頂いたのも今後の勉強になりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
良い意味で後押しを頂けたと思っております
そう遠くないうちに住宅購入をと漠然と思っていたところ、最寄り駅すぐ近くにあった東急リバブルの店舗にふらりと立ち寄り、そこから約２ケ月半で引き渡しまで進むことができました。
良い意味で後押しを頂けたと思っております。
ご担当の方の落ちついた話しぶりも安心感があり良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご新居での生活はもう慣れましたでしょうか。
なにか不都合なことがございましたら、些細なことでも構いません。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社共々宜しくお願い申し上げます。
