売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
考え方を長所短所説明してくれ、参考になった
大変お世話になりました。
売金額を３点表示し、考え方を長所短所説明してくれ、参考になった。
相場がどのくらいか研究してなく、ちょっと安いと思ったが、早い段階で買手がみつかり、その後の作業が順調に進み良かった。
センターからの返答
"この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
この度のお住み替えにつきましてご相談からお引き渡しまでご協力を頂き、滞りなく進むことが出来き重ねてお礼申し上げます。
お近くでもございますので、今後私でお力に慣れることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"
一点だけ気になっている事は、電話の切り方
売却予定金額どころか、売出し時の売却希望金額からわずかな値引要求もまったくなく、成約まで導いていただいた事に感謝しております。
担当者様には、大変お世話になりました。
頼りなさそうに見えて、実際は頼れる営業マンでした。
ですから、もっと自信をもって大きな声で営業されると良いと思います。
今後のご活躍を心より期待しております。
悪かった点は、ありませんでした。
一点だけ気になっている事は、電話の切り方。
どちらがかけたかに関係なく、お客が切ってから切るようにすれば間違いないと思いますよ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度もあることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
不動産について１から教えてくれました
初めて会ってからわかりやすく不動産について１から教えてくれました。
不動産屋って退屈そうなイメージのため、子どもを連れてくか迷いました。
キッズルームはない（あればより良い（＾ｖ＾））が、子どもに対してとてもやさしいので安心しました。
担当の方はお若いのですがなかり丁寧でした。
外国人である私達は不動産の知識が全くないですが、手続きやローンの流れをゆっくりと教えてくれたので、頼もしかったです。
最初の電話から決まった物件の契約までだいたい半年かかりましたが、一度も焦らせず、私達のペースにあわせて対応してくれました。
何度も見学をし、悩んだ時にはすぐに電話やメールをしてくれましたので、非常に心強いです。
やっと予算と希望にあった物件と出会えてすごく良かったです。
色々お世話になり、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様と初めてお会いしてから物件が見つかるまで半年ほど時間を要しましたが、最終的にご納得いただけるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、何かお困りごと等ございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも、よろしく願い致します。
話しやすく相談しやすかった
◎女性なので話しやすく相談しやすかった。
◎１人体制なので大変だと思った（駐車・現地案内等）。
◎契約前の当マンションの説明の時、初めて知った事柄が有り、内心キャンセルしたいと思った。
しかし、売主様もこの後来て契約なので、無理なんだろうと思い、話を進めた（主人はどう思ったかわからないが・・・）。
◎住んでみて希望した１・２階ではないが、湿気も少なく風通しも良く、坂道ではあるが駅から近く、住民の方も皆挨拶し合い環境は良いので満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約時のご説明の際に、ご不安な気持ちを払拭できずに大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善してまいります。
実際にお住まいになられてご満足いただいているという事で私も嬉しく思っております。
今後、何かお困りごと等がございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも、よろしく願いいたします。
適時的確なアドバイスと迅速な対応を頂きました
古家付きの土地を売却するにあたり、適時的確なアドバイスと迅速な対応を頂きました。
そのおかげで、タイミング良く早く売却する事ができました。
また、売買契約後の手続きにおいても丁寧な説明やアドバイスを頂き、安心してお任せすることができました。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｏ様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
今回のご売却は、Ｏ様が事前に下調べをして頂き、迅速にご決断頂けたことや、現地へ何度も足を運んで頂いたことが、早期のご売却へ繋がる要因でした。
今回のお取引で終わりではなく、今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願い致します。
窓口となる人の質とマッチングが重要だと再認識
どこの企業もそうですが、窓口となる人の質とマッチングが重要だと再認識しました。
窓口の対応はそのまま会社の評価になることを肝に命じて、私自身も認識したので、今後も社員の質の向上を目指して下さい。
センターからの返答
T様、いつもお世話になっております。
前回は現自宅のご購入、今回は旧自宅のご売却と弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
引き続きその他のご相談につきましても、お手伝いをさせていただきます。
より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに対応して頂いた
タイミング良く、連絡を取ってくれた事。
戸建売却とマンション購入住み替えが短期間でしたが、スピーディーに対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
戸建からマンションへのご売却を連動して行う必要がありましたが、販売から購入の仕方をご理解頂き、良い買主様にご売却し、保証がしっかりとしたマンションをご購入頂き、お喜び頂けましたので、嬉しく思います。
今後も、ご相談などがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
満足しております
リバブルさんのみで他社には声を掛けていません。
媒介契約から一週間での売却成立でした。
担当の方の意見通りの価格設定とはいえ、２～３ヶ月は掛かるものと思っておりましたので、驚き、少々焦りました。
転居先のマンション探しもよくしてもらいました。
満足しております。
センターからの返答
この度は、N様のスムーズなお住替えのお手伝いができまして、私も嬉しく思っております。
新しいお住まいでも、何かお困りのことがございましたら、何なりと、仰ってください。
引き続き、宜しくお願い致します。
本当に色々と良くしてくれて感謝しています
当初、マンションを検討しており色々と紹介頂きましたが、家族構成及び居住地域から、戸建てをすすめて頂きました。
親身に相談にのってくれた事から、私達に合っているのは、戸建てである事を認識させてくれました。
初めてお会いしてから約１年後に購入しましたが、その間本当に色々と良くしてくれて感謝しています。
一生に一度の買い物だと思っていますが、万が一に、もう一度購入する機会がありましたら、是非お願いしたいです。
家族全員、もう一度担当者に会ってお礼したいと思っています。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のマイホーム購入に携われましたことを、大変嬉しく思います。
なかなかＡ様のご希望に沿う不動産のご紹介が出来ず１年位のお付き合いとなりましたが、理想に近い不動産をご紹介出来た時のご主人様の購入決断が早かった事を、今でも鮮明に覚えております。
不動産購入をご検討の方や不動産等でお困りの方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
説明も上手で、何も不安なく取引できました
本当に親身になって対応してくれ、非常に信頼できる方に担当頂き感謝致します。
説明も上手で、何も不安なく取引できました。
次にこういった機会、もしくは知り合いなどが居ましたら、東急リバブル様を紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターにご依頼頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様にご満足頂けて、お褒めの言葉まで頂戴出来た事を大変嬉しく思います。
お客様の最高のパートナーとなれるよう、業務に取り組んでおります。
引き続き、質の高いサービスを提供して一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、日々努めてまいります。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談を頂ければと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
