売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分にサポートして頂きました
担当者の対応が親切で、色んな相談に乗って頂き、担当者の休暇の間の業務の引継も完璧で、十分にサポートして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
途中、育児休暇をいただくことがあり、T様にはご不安をおかけしたタイミングもあったかと思います。
申し訳ありませんでした。
弊社の対応を評価いただき励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お役に立てれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
最初から最後まで完璧でした
最初から最後まで完璧でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお打合せもいつも気さくにご対応頂きました。
また買主様が見つかり、残代金決済の日程調整の際も買主様のことのみならず、弊社のこともお気遣いいただきありがとうございました。
そのお陰で何も問題が起こることなくスムーズにお取引を執り行わせて頂きました。
あらためてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
顧客第一の姿勢は変わりませんでした
対応して下さった担当者さんは、常に一歩先を見てアドバイスをくれる方でした。
売主さまとこちらの連携も担当者さんによってスムーズに進み、良好な関係を保ったまま契約まで進めました。
ローンの銀行担当者とも密に連絡をとってくれて、こちらが確認したいことも早く情報がいただけました。
また、急な連絡にも即座に対応してくださり、いつも顧客第一の姿勢は変わりませんでした。
次の機会があればぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
マンション内限定でお探ししており、上階が販売開始したタイミングでご紹介することができ、ご購入までお話が進み良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。
安心感がありました
かなり前に購入した時は他社Ｚ社でしたが、サポートに雲泥の差があり、やはり東急リバブルはネットに力を入れている分、時代に即した販売方法を知っているな！と安心感がありました。
しかし当物件は古く、駅からも遠く、地縁がないと住まない地域。
ある意味特殊な物件でした。
その「ご縁」が探せるかどうか？が重要なキーポイントでした。
結果的に奇跡が起こって契約となりましたが、やはり大手には相手にされない中古物件なのかもな・・・と、途中何度かあきらめかけました。
価格を大幅に下げてしまったことは勝因なのか、譲歩だったのか。
最後はよくわからずでしたが・・・。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、安心感も感じて頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
最終的には素敵なご縁もあり、ご成約に繋げることができ良かったです。
今後、不動産に関するご質問やご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
とても親切に対応していただいて感謝しています。
住み替えの相談等にも乗っていただいて、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のマンションご売却が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
お取引を振り返りまして、他社さんでは長いこと買い手さんが付かない状況の中、何とかN様のご希望に沿う買い手さんのご紹介ができまして、本当に良かったと思っております。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
本音で話せたことも大きかったです
第一にレスポンスの早さと、返信文面から感じ取れる安心感でした。
他社との比較をしなかったわけではないですが、お人柄やご経験からくる温かい安定した対応に、ぜひお願いしたいと思いました。
不動産売却にあたり、私の思いを本音で話せたことも大きかったです。
センターからの返答
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には大変お世話になりました。
案内は入るものの成約までいかず、心苦しい思いでした。
それでもM様の温かいご配慮をいただきまして、大変思い出深く記憶しております。
重ね重ねではございますがこの度は誠にありがとうございました。
また何か機会がございました際には、お声掛けいただけますと幸いです。
物件案内に対して誠実性を感じました
他社と比較して、企業としてのコンプライアンスを守る意識や、物件案内に対して誠実性を感じました。
センターからの返答
この度は弊社で不動産をご購入して頂きありがとうございました。
お子様にもご購入していただいた物件を気に入っていただけますと嬉しいです。
ご不明・ご不安な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
新居発見からリフォーム会社紹介、売却までと、長期間お世話になりました。
ありがとうございました。
よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引を頂き誠に有難うございました。
初めての不動産のご売却でご不安な事が多々あったと思いますが、最後まで信頼して頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、お忙しい中スケジュール調整等ご協力を頂き、お取引を完了することができました。
今後何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
明るい笑顔で接客いただいた
アップダウンの少ない物件を紹介していただきました。
明るい笑顔で接客いただいたのも好印象でした。
センターからの返答
S様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
リフォームの打合せ等で何度も物件に足を運んで頂き、感謝申し上げます。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
