売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い意味で壁がなく話しやすかったです
店舗には行っていませんが、待ち合わせのところでハキハキと対応してくれました！
良い意味で壁がなく話しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
契約から決済にかけてO様にご協力いただいたおかげでスムーズに進めることができました。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
成約までの期間が予想以上に早かったのも有り難い
今回自宅の売却にあたり、東急リバブル社の他に２社に相談させていただきました。
最終的に貴社に仲介をお任せしたのは、担当者さんの対応が実によく、信頼できると思ったからです。
こちらの提示した条件もしっかり聞いてくださり、成約までの期間が予想以上に早かったのも有り難かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
スケジュール調整が難しい中、Ｋ様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
Ｋ様から頂いたお言葉に恥じないよう、今後も精進して参ります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
何から何まで丁寧に対応していただき、感謝
担当者さんには、何から何まで丁寧に対応していただき、感謝しています。
またセンター長には、汗をかきながら今回購入した物件を２回も案内してもらいました。
落ち着いた感じで誠実さを感じましたが、もう少し笑顔があれば良かったと思います。
今回のマンション購入にあたっては、お二人には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。本当に有難うございました。
何かご不明な点、ご不便等ありましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
こちらからの連絡で話が進んだ点が気になりました
売却の依頼から契約まで説明等は分かりやすかったです。
ただ、最終的に契約となった話についても、こちらからの連絡で話が進んだ点が気になりました。
希望額と開きがあるとのことで、リバブルさんの方から話をするのをためらっていたようですが、売主の事情もあるので、話がきた際には一度連絡をいただいた上で、こちらの話もヒアリングして、話を進めるかの判断をしてほしいと思いました。
会社側での自己判断は危険かと思いますので、今後改善を願います。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターにご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
また、M様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、精進してまいります。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申しあげます。
本当に親身にていねいに接して頂きました
本当に親身にていねいに接して頂きました。
中古マンションでリノベーションを行ったのですが、リフォーム屋さんとの交渉の際にも的確なアドバイスや対応をして頂きました。
本当にありがとうございます。
これからのフォローも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
K様に中古マンションを購入を検討していただく中で、リフォームも合せてご提案をさせていただき、良いお手伝いができたことは私も嬉しく思います。
K様とは、勝手ながら末永くお付き合いできればと考えておりますので、今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂いた
遠方への移転に当り、売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えでスケジュールが厳しい中、ご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を行うことが出来ました。
何かございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
言葉遣いもていねいで、いつも笑顔で対応して頂いた
初回の顔合わせから売買が成立し、契約に至るまで終始、態度を変えずにていねいな対応をして頂きました。
若い担当者でしたが言葉遣いもていねいで、いつも笑顔で対応して頂いたので、リラックスした気持ちで取引を行うことができました。
真面目な性格なので事務的な会話になりがちでしたが、客層をみてもう少しフランクな対応でもいいと思います。
その方が話し易い人（当方のようなもの）もいると思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後、不動産の取引が出た時はまた声を掛けさせて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
H様からこのような言葉をいただき、お取引に関してご満足頂けた事は大変光栄でございます。
いただいたお言葉を今後の接客対応時に、心がけて参ります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当に住みたいと思える物件に出会えた
物件の紹介から購入の流れまで親切に教えていただき、大変助かりました。
物件のメリット・デメリットの詳しい説明をしていただいた事で、本当に住みたいと思える物件に出会えたと感じています。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様には、複数回ご内覧のお時間を頂き、広いエリアで不動産をご覧頂きましたが、お気に召して頂ける不動産をご紹介できたこと嬉しく思います。
お住まいになられてからでも、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
あっと言う間に好印象になりました
知人からの紹介で利用することになり、最初、大丈夫かな？と不安がありました。
その後の担当者の誠意、対応の早さ、こちらの立場になった対応、とても丁寧で、あっと言う間に好印象になりました。
売却の期間もこちらの思い通りに進み、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は、以前私がご担当させて頂いたお客様からのご紹介という経緯もあり、お二人からのご期待にお応えするべく、一生懸命販売活動に励んで参りました。
お取引を終え、その内容にご満足頂けたようであれば幸いでございます。
引き続き、ご依頼を頂いている案件もございますので、同様にお引き渡しまでしっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
当初から話しやすく様々な相談にのってもらえました
当初から話しやすく様々な相談にのってもらえました。
条件の似た物件を数社あたっていましたが、担当がAさんだったのがリバブルとの取引を決めた理由です。
また、土地の権利関係の点から、決済が当初より遅くなってしまいましたが、進捗状況を都度報告してもらえ、非常に安心できました。
他の不動産屋さんでは、この権利部分の調整も、介入せずに「当人間でやりとりして下さい」というスタンスのところもあるようで、今回のように担当者の方に負担してもらったことはとてもありがたく思います。
建築予定の工務店とも連絡を重ねてもらい、土地決済後の工務店との打ち合わせもスムーズに行うことができました。
全体的に不満な点もなく、リバブルでの取引でAさんに担当してもらえてとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
取引完了まで予定より長くお待たせしてしまい、申し訳ございません。
決済までの期間、私としても少しでもご不安が軽減されるように、と考えておりました。
S様にご満足頂け、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
