売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感があり良かったと感じております
東急リバブル様の抱えるお客様のシェア、並びにホームページの使い勝手の良さ等、安心感があり良かったと感じております。
担当者様のお人柄、接客の際の丁寧さ、優しさについても満足しております。
一方で、私が最も大事だと考えている「担当者様と売主・買主との間のビジョンの共有」について、改善して頂きたく思います。
担当者様はどのような展望をお持ちなのか、それは何故なのか等、売主・買主の方から質問をする前に、担当者様の方から頻繁に連絡を取って下さい。
この点は、東急リバブル様と売主・買主との間の信頼関係に大きく影響してくるもので、特に当初の売出し価格と最終的な販売価格に大きな差が生まれた場合には、非常に重要になってくると考えます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の改善に努めてまいります。
いろいろとご心配にさせてしまった点もあったと思いますが、無事にご売却が完了し良かったと思っております。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
いつも丁寧に対応してくださり、とても心強かった
担当者さんはいつも丁寧に対応してくださり、とても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
日々お忙しい中お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
新しい街でのご生活はいかがでしょうか。
素敵なお時間になること祈っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧できめ細かなご対応は素晴らしいものでした
担当者さんの丁寧できめ細かなご対応は素晴らしいものでした。
人生で一番高い売買でしたが、安心してお任せできました。
今後もお付き合いがあると思いますので、引き続きのサポートをよろしくお願いできればありがたいです。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却も関わるお住み替えのご相談で、当初はご不安なところもあられたと思いますが、無事にお住み替えのお取引が完了し、私も嬉しく思っております。
ご自宅のご売却は、もう少しで完了となりますので、引き続きサポートをさせて頂きます。
こちらこそ今後とも、よろしくお願いいたします。
細かい時間調整にも対応してもらいました
こちらの都合に合わせた内見など、だいぶ無理を聞いて頂いて助かりました。
細かい時間調整にも対応してもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様にご協力いただいたおかげで、この度は無事にお取引を完了させていただきました。
これからもお気軽にご相談をいただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約、決済まで、とてもスムーズでした
売却のご相談に伺ってから、契約、決済まで、とてもスムーズでした。
共有名義の不動産で、内１名は遠方在住でしたが、丁寧なご対応で滞りなく手続きできました。
不動産売却の経験はありませんでしたが、サポート頂き不安を感じることはありませんでした。
お世話になりまして有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回は共有名義で一方がご遠方にお住まいでしたが、色々とご協力いただいたので滞りなく手続きを行うことができました。
今後も是非不動産に関するお悩みやご相談があれば、お気軽にお申し付け下さい。
希望以上の価格で早期売却及び物件購入ができました
迅速丁寧な対応で、希望以上の価格で早期売却及び物件購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族にピッタリなお住まいをご契約いただき、私も大変嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
さい先良い年になりました
私の所有する賃貸マンションは築年数も古く、下水道管に属する基幹部に関わる改修工事が数年をかけ行われております。
賃借人が基幹部分の全体工事の計画都合に協力できないとのことで、私は売却を諦めざるを得ないのかと心配しましたところ、東急グループの賃貸経営会社さん、買い主さん、基幹工事管理者さんの各々の部門を良くまとめていただきました。
何とか皆さんの協力を得まして当初予定どおりの引き渡し、売却代金、諸費用の精算と、無事まとめあげた東急リバブル青葉台センターの担当者さんに対する感謝の念は本当に心あまりあります。
我々も高齢になり、いよいよ旅立ちの準備への第一歩です。
「登り竜」のごとく、さい先良い年になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでの中で、A様にはご心配をおかけする点があったかと思います。
無事にお引き渡し日をお迎えできましたのも、A様のご協力いただいたお陰でございます。
今後とも、東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
自宅マンションの売却でお世話になりました。
訪問査定の時に税金に関する質問をしたら、その日のうちに税理士に確認して回答してくれた対応の良さが決め手となり、こちらに依頼することにしました。
初めの印象どおり、進捗状況をこまめに連絡してくれたため、安心して任せることができました。
媒介契約から１か月ほどで売買契約を締結することができ、こちらに依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございます。
S様のご協力のおかげでスムーズな売却を行うことが出来ました、ありがとうございます。
また今後購入等、ご要望ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
F様、この度はマンションご購入のお手伝いにつき、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご事情や購入のタイミング等々、悩ましい問題も数多くあったかと思います。
そんな中、私共のご提案を快くお聞き下さり、諸々のお手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お陰様で、大きなトラブルなく売買することが出来、売主様にも喜んでいただけました。
また不動産の売買のご用命がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
押し付けがましくなく待ってくださる
誠実に対応してくださいました。
押し付けがましくなく、待ってくださるのがありがたかったです。
言葉づかいも笑顔も好印象です。
ゆっくりとした説明で、わかりやすく、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご相談を東急リバブルのお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご新居での皆様のご生活が笑顔溢れるものになることを願っております。
引き続き、ご自宅のご売却につきましては、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
