売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげ様で引越しも完了でき、快適に住んでおります
この度はいろいろとわがままを聞いてくださり、どうもありがとうございました！
おかげ様で引越しも完了でき、快適に住んでおります。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し前に予期せぬ不具合が発生し、ご心配とご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございませんでした。
お引越しも無事に完了され、快適に過ごされていると伺い安心いたしました。
お客様とのお取引の中で、私も勉強になることが多々あり、今後の業務に活かして精進していきたいと思います。
今後またご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
こちらの事情を踏まえて親身に対応していただいた
他の不動産会社も物件探しのために利用していましたが、そちらでは条件に合わない物件をすすめられることがありました。
しかし、リバブルさんではそのようなことは一切なく、条件に合うものを探してくださり、それぞれの物件の特徴を詳しく説明してくださりました。
担当者の方には、こちらの事情を踏まえて親身に対応していただきました。
専門用語を並べての話ではなく、素人でもわかるように意味を噛みくだいて説明していただき、「なるほど・・・・」と思うことが多かったです。
こちらのちょっとした質問にも丁寧に答えていただきました。
物件紹介だけではなく、購入に関わる諸手続きの流れもわかりやすかったです。
メールで連絡を取っている中で、”何かございましたらご連絡ください”という一文も、安心材料となっていました。
入居に至るまでたくさんお力添えいただいたこと、本当にうれしかったです。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
お忙しい時期にも関わらず、スケジュールの合間を縫ってご契約からご決済までご調整頂きまして感謝しております。今後も手伝い出来ることがございましたら、いつでもご連絡ください。
親身に相談に乗って下さり、対応も迅速で非常に満足
担当者さんは、常に親身に相談に乗って下さり、対応も迅速で非常に満足でした。
今後も何かある時はお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは購入に続き、売却も合わせて当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却については様々な問題がありながらも、乗り越えることができて良かったです。
売却も無事に終わり、新たなご生活もエンジョイしていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
一切不安を感じることなく契約することができました
あらゆるレスポンスが速く、誠実に対応していただきました。
一切不安を感じることなく契約することができました。
一点、要望があるのは説明パンフレットです。
どのような流れで進むのか、今どのステップなのかが、図式化されたものを前提に説明していただけると、なお良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
雪が降り積もっている中、H様とご一緒にご内見に行ったのをよく覚えております。
H様のご売却からご購入までお手伝いできましたことを大変嬉しく思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
ゆっくり考える時間をくれたのは、ありがたかった
担当者さんには、良いタイミングで売却する道すじを作って頂けた様に思います。
最終的に売却をするかを迷っていた時に、電話をしてくださったり、お手紙をくれ、色々な情報をおしえてくれたりしました。
他社との選択もありましたが、最終的には、リバブルの担当者さんにお願いしようと決めました。
急がせず、ゆっくり考える時間をくれたのは、ありがたかったです。
土地を手放すのは一生に一度あるかないかの事なのですが、今は良い取り引きをして頂けて良かったと思い安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
良いご縁の巡りあいのなかお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
また将来お役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
多くの問題に対して誠実に対応して下さった
今回担当者さんは、４ヶ月に渡って物件購入のために尽力して下さいました。
コロナ禍の中、一度はロ－ン申請が下りず購入を諦めましたが、銀行に何十回も問い合わせて下さったおかげで、無事にローンを組めることになり、担当者さんには本当に感謝しております。
他にも多くの問題に対して誠実に対応して下さった事、本当にありがとうございました。
今後も何かご相談することがあるかもしれませんが、その時はどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ローン審査でお時間がかかりましたが、どうにか色々な銀行にお話を聞いて、解決策が見つかってよかったです。
色々なことがありましたが、Ｎ様のご協力もあり、お引き渡しまで進むことができました。
私自身としても、これまでの色々な契約よりも印象深い契約となりました。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼のできる担当者さんです
信頼のできる担当者さんです。
これからも何かあった際は是非宜しくお願いします。
近所に立ち寄った際は遊びに来て下さいね。
とっても良い暮らしをしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、感無量です。
また、新居にご満足いただいたようで、本当に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
てきぱきと対応して下さり良かったと思います
担当者さんは気配りがあり、安心してお話しができました。
また、てきぱきと対応して下さり良かったと思います。
物件の価格の交渉で、もっと値引きができたらと残念でした。
その点については、ベテランの方がついて下さったらと思います。
また、紹介をして下さったリフォーム業者の対応が悪く、時間やでき上がり、ハウスクリーニングも不足がありました。
リバブルさんの不備ではありませんが、総じて、このマンションの取引で心残りを感じてます。
リフォーム業者の紹介には、気をつけたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
金額の件につきましては、ご希望に沿うことができず申し訳ありません。
また、ご紹介させていただいたリフォーム業者につきましても不手際があり申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点を、心掛けて今後も努めて参ります。
また何かお手伝いできることなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても感謝しています
定年退職を迎えるにあたって、長年居住していた賃貸の集合住宅の契約期間が終了するという時間があまり無い中で、終の住み家を探す必要がありました。
購入資金が限られている中で、希望する地域、住居スペース、周辺環境、駐車場の広さが特に重要ポイントでした。
少しずつ範囲や価格帯を広げていき、私の要望や条件等を適切に理解していただき、的確な情報や物件の紹介をしてくれました。
また、私のわがままなリクエストや気難しさ、体調不良がある中で、２か月近くにわたって、配慮していただきながら、数多くの物件を案内してくれました。
わがままで気難しい私が、少しでも嫌なことが感じられたら、担当の営業の人や営業の会社を替えてしまうところですが、それがありませんでした。
担当者さんで良かった。
本当に良かった。
とても感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。不動産のご案内の際は沢山のお時間をいただきまして誠に有難う御座います。ご一緒に数多くの不動産を内覧し最終的にご納得のいく物件を見つけられ私も大変嬉しく思います。
今後は新しいご自宅でより良い時間を過ごしていただけることを願っております。
また、何かご不明点・ご不安点御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
二人三脚の姿勢で寄り添って頂き、大変心強かった
前回の購入時に続き、今回の売却時でも連続でお世話になっております。
購入時の営業担当者様が信頼のおける優秀な方であったため、売却時に他の方にお願いするという選択肢は考えませんでした。
今回も、二人三脚の姿勢で寄り添って頂き、大変心強かったです。
改めて深く感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入に引き続きご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが良い買主様に巡り合えたことは非常に良かったと思います。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
