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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月18日

売却から引き渡しまで長期間大変お世話になりました

売買契約日が11月で、引き渡しが翌5月という条件で進めて頂き、ありがとうございました。
その間も度々来訪されるか、電話を下さったりとか、安心してお任せすることができました。
何のトラブルもなく、無事引渡しも終えて、安堵しております。
売却から引き渡しまで長期間大変お世話になりました。
心からお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮であり、日々の業務の励みになります。
ご契約からお引き渡しまで長期間となる為、ご安心して日々をお過ごしいただけるよう意識致しました。
T様のご協力もあり、問題なくお取引を完了することが出来たと思っております。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

N様
N様 2020年6月1日

これからもお付きあいお願いしたいと思います

これからもお付きあいお願いしたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル千里中央センターの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社をご信頼頂き、ご新居のご購入とご自宅の売却の全てをお任せ頂けたことに対して、緊張感を切らさずに責任をもって対応させて頂きました。お取引を無事に終えることができ、私自身非常に安堵しております。
「これからもお付きあいお願いしたいと思います」そのお言葉を頂戴できた事がメンバー全員、今後励みになります。
本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月21日

安心感が感じられました

担当者さんの私たちへの連絡や、報告の話し方や説明の仕方には、安心感が感じられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西宮北口センターに貴重なご自宅の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様に安心頂きお取引が完了でき何よりです。
今後も不動産のことで何かご相談事があればいつでもお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月20日

大変親切にしてもらって感謝しております

私の件は、土地の相続は私で、買い手さがしは弟の役割だったのだが、東急リバブル担当者さんには、その連携をうまくしてもらえた。
特に私の隣地は他社が買い取っており、我が家の基礎が隣地に侵入していたことを私が理解出来なかったが、弟に隣りとの境界地図をメールし、弟がそれを回送してくれて理解出来、買い手との対応処理が出来た。
担当者さんには、取引きの流れのすべてに渡って、大変親切にしてもらって感謝しております。
土地の売却のみならず、売却後の移転先をさがす必要があったが、東急リバブル千里店で親切に紹介して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数業者さんとの競合の中、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約までは、いろんな障害がございましたが、お引渡しまでは、K様のご協力もあり、スムーズに進みました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月19日

ご相談にのっていただきありがとうございました

ご相談にのっていただきありがとうございました。
もし住み始めてから気になることがありましたら、またご相談させてください。
新しい生活が楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内前のお打ち合わせから当センターへ足をお運び頂けたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂けました。
K様専任の不動産コンシェルジュとして、今後とも末永くお付き合い頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月11日

大変ご親切にご対応頂きました

売却したマンションに残してしまった母の遺品のbagをわざわざ遠方のこちらまでお送り頂き、本当に感謝しています。
お手数をおかけしました。
大変ご親切にご対応頂きました。
親身になってご検討下さったおかげで、よいタイミングに好条件で売却できたこと、心よりお礼申し上げます。
営業のご担当者様は大変ご多忙のご様子ですので、書類の作成や、チェックについて、アシストの体制を強化されると良いかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

今回の不動産売買におきましても弊社をご選択いただき、感謝しております。
また、ご紹介者の方にもご尽力いただき、スムーズにお取引ができました。ありがとうございます。
途中、引渡しの期日を延長して頂いたりとご迷惑をお掛けしましたが、快く承諾頂けましたことを買主様もお喜びしておられました。
また、関西の不動産でお困りの際はご用命いただけますと幸いです。

お客様評価

4
F様
F様 2020年5月7日

フットワークは良いと感じました

もう少し専門家の立場から色々とアドバイスを頂けると良かったと思います。
ただ、フットワークは良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
私からのご提案やアドバイスなどが少なかった点、申し訳ありませんでした。
様々な不動産を扱っておりますので、プロの立場としてしっかりお客様にご提案ができるように精進して参ります。
何かお困りのことがありましたら、しっかりとご提案させて頂ければと思いますので、またご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月30日

説明もとても分かりやすく、安心でした

初めての住宅購入でしたが、申し込みから購入までこまめにご連絡下さり、説明もとても分かりやすく、安心でした。
事情がありローンは厳しいかと思いましたが、担当者様が銀行の方と連携を取って下さり、購入することができました。
本当に感謝しております。
またいつか住宅買い替えをすることがありましたら、是非、担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊中センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の初めてのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
銀行様もご協力頂き、K様のご要望に合わせた住宅ローン審査の結果が出ました時は私も嬉しく思いました。
K様にも色々とご協力頂きましたのでスムーズに物件のお引渡しすることが出来たことを感謝しております。
今後も何かご不明点がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2020年4月18日

安心感、信頼感もあり、助かりました

トータル的に大変よかったです。
東急リバブルの担当者さんで、安心感、信頼感もあり、助かりました。
唯一ネガティブな点は、当初にあった「床暖房あり」が、実際に引っ越してからなかったことに気付いたのが残念な点でした。
最初からなければそれでいいのですが、あるとしてたものが実際にはなかった、となるのは、家族のメンタル的にはダメージでした(笑)
ぼく本人はどっちでもよかったのですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売買仲介に弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
ご指摘頂きました事、深く反省するとともに、今後、自身の成長へと繋げていきます。
何よりも最初から最後まで親身にお話をお聞き頂いたり、何事にも前向きに取り組んで頂けましたことを心より感謝申し上げます。
また、不動産でお困りの際は、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月14日

親身になってサポート頂きました

売却見積りを複数社に同時に依頼した際、一番早く連絡を頂いたので、担当者様にお願いしようと決めました。
途中、なかなか進捗が芳しくなかった時も、親身になってサポート頂きました。
今後もご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様はお買換えでしたので、何とか3ヶ月以内のご成約を目指して、活動させて頂きました。
すぐには結果が出ませんでしたが、途中、価格変更、ご案内のご協力、弊社折込チラシ、私自身の投込み、購入希望者様へDM等、様々な事の取組の結果、ご売却に至る事が出来たと思います。
本当にありがとうございました。
今後も長いお付き合いが出来ればと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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