売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの感情通りの対応でした
初期対応は素晴らしかったです。
受付スタッフの対応も、何人かの人が対応しましたが全員良かったです。
他社でもこんなことはないのではないでしょうか。
大概嫌な思いをするものですが・・・。
次に副支店長が対応して下さいました。
説明をきちんと聞いて、対応も早く、こちらの感情通りの対応でした。
最初に出会えたのは幸運だったと思います。
ただ途中、異動で担当をはずれてしまい残念でした。
変わった担当の方も説明して、早い対応だったので不満はありませんが、一つだけ。
何かこちらが聞こうとすると身構えるというか、声のトーンや顔が厳しくなると言いますか、そうするとこっちも緊張するんですね。
その辺だけですかね。
後は本当に良かったです。
たまたまリバブルに電話しただけでしたが、最初の対応が良かったので貴社に決めました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
ご契約からご決済まで時間がありませんでしたが無事お取引が完了しましたことほっとしております。
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと反省し、今後ご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
この度は本当にありがとう御座いました。
連絡は密にして欲しい
良いところ
接客は丁寧で説明はわかりやすい。
期待したいこと
もっと連絡は密にして欲しい。
高く売却する為の提案やアイデアを出して欲しい。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご売却お手続きを頂きまして誠に有難う御座いました。
ご成約するまでにもいくつかハードルがありましたが、N様にもご協力をいただけた為、お取引を進めることができ、無事にご成約できましたこと、感謝申し上げます。
また何かご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
迅速に進めていただきまして大満足です
とても丁寧で明るく気さくで、しっかり迅速に進めていただきまして大満足です。
今後不動産の事で相談がある場合も、担当してもらいたいと思っております。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産仲介業者から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、お会いしてすぐにご実家の売却をお任せいただいたことを、今でも覚えております。
そのご期待にお応えできるよう、精進いたしました。
I様は大切なユーザー様のお一人です。
不動産でお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なく弊社までご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
全て安心してお任せ出来ました
西新井センター担当者さんに、全て安心してお任せ出来ました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
C様のご資産は、権利関係が複雑でありましたが、整理をさせて頂き、良い買主様とお繋ぎ出来て幸いでございます。
またC様からのご友人もご紹介を頂きまして、ありがとうございました。
引き続き、C様のお役に立てますよう努めて参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
短期間で買い主を見つけて貰えた
他社から乗り換えた後、比較的短期間で買い主を見つけて貰えた。
センターからの返答
I様、この度は、ご売却のご相談ありがとうございました。
無事引き渡しまで対応できて大変嬉しく思っております。
また、ご友人やご親族様でお困りの方がいらっしゃいましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
週一の活動レポートもいただけて非常に安心しました
きめ細やかにご対応いただいて非常に良かったです。
不動産の売却は初めてでしたが、丁寧で週一の活動レポートもいただけて非常に安心しました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
今後は違うエリアでのご生活が始まるかとは存じますが、引続き何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
専任だったのが良かった
専任だったのが良かったのかもしれない。
センターからの返答
U様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
現在、建物の解体等で色々とお打ち合わせを重ねていらっしゃるかと存じます。
引き続き私もサポートさせていただきます。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
売却活動の作戦を事前に教えていただいていた
良かった点は、具体的な売却活動の作戦を事前に教えていただいていたこと。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動中はより印象を良くする為、お部屋の片付けやお掃除等、いろいろとご協力頂きありがとうございました。
Y様のご協力あって、良い買主様に巡り合うことができました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
とても良い出会いができたと感じています
他社とは比較していませんが、とても良い出会いができたと感じています。
センターからの返答
この度は不動産のお買替えという一大イベントに、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今回のお買替えについては、当初より大きなお悩みやご心配があられたかと存じますが、安心してお取引に進めますように、懸念点を１つ１つ解決することに注力して、お取引をお進めして参りました。
今回のお取引がＤ様のご満足いただける結果となりましたら幸甚です。
末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
