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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月1日

親切に対応頂きました

とても分かりやすく、親切に対応頂きました。
悪かった点は特にありません。
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
今後、何らかの不動産取引が生じた場合は、お世話になりたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは伊丹センターをご利用くださりありがとうございました。
また、感謝のお言葉までいただき身に余る想いでございます。
先日、無事に地鎮祭を終えられ、いよいよ建築ですね。完成を楽しみにしております。
今後もご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月31日

細かに連絡して頂きとてもありがたかったです

今回初めて不動産売却に伴い2社と交渉させて頂きました。
売却物件が遠方な事も有り、数回の顔合わせの対応や電話での対応が多かったのですが、何も分からない私に対して分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
不安も多かったですが良い売却が出来、担当者様にお願いして良かったと思いました。
売却依頼中も、途中経過・状況の報告等も細かに連絡して頂き、とてもありがたかったです。
他社では伝えてもらって無かった内容なども、東急さんから伝えてもらった事が有り、他社では無く東急さんの担当者さんにお願いする事にしました。
良い買主さんとのご縁を繋いで頂き、本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却に携わらせていただき大変うれしく感じております。
遠方のお住まいということもあり、契約手続きや決済手続きの際にはご協力をいただき、無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。今後も、不動産につて何かございましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月31日

不安なく売却を終えることができ感謝しております

契約以降、とてもお世話になりました。
初めてのことばかりでしたが、不安なく売却を終えることができ感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売が長期化し、Y様にはご心配をおかけした事と存じますが、良いご縁があり、無事にお引渡しまで迎えることができ、私も安心しております。
また、不動産に関するご質問や、身近の方でも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、「東急リバブル」を思い出して頂き、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月30日

適切な価格で売却できた

他社との見積比較においても、迅速丁寧な対応であった。
また売買価格に関しても、適切な価格で売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、迅速な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月30日

ありがとうございました

取り引きの前に、順番等がわかりやすい書類を送って頂きましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに際し、ご不明点等も多々あったかと思いますが、無事に取引が完了できまして、うれしく思います。
無料税務相談会も行っていますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月30日

真摯に良くやってくれたと思う

一般的に、この程度の対応は業界としては普通なのかわからないが、自分としては対応は申し分なかった。
真摯に良くやってくれたと思う。
譲渡税・諸費用・引越し費用・住み替えマンションのリフォーム費用等、契約時点では正確にはわからないと思うが、後からいろいろと費用がかなり嵩んでしまった。
仲介の過去事例からある程度の予測は出来たのではないかと思うが、譲渡価格の交渉・決定に際して、これらの事が分かっていればディスカウントはしなかったと思う。
この点が悔やまれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を赤羽センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、契約後の費用につきましては正確にお伝えができずに申し訳ございません。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。

W様
W様 2024年7月30日

こちらの思いに1つ1つ誠実に答えてくださった

こちらの思いに1つ1つ誠実に答えてくださった事に感謝。
貴社の教育が行き届いていると思い、友人等に話していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は本山センターにて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
W様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産のことで、お困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月30日

担当者さんには骨を折ってもらいました

私の家の土地は旗竿地の為、知り合いにはこの家と土地は売れない。
貴社に売ってもらうよう頼みましたが、案の定中々買い手がつかなく、たまたま隣が保育園だったので、保育園に買ってもらえないかと担当者さんにお願いしてもらいました。
保育園も一体の土地であった為買う気があって、担当者さんには骨を折ってもらいました。
旗竿地の為満足のいく額ではありませんでしたが、まあまあの額であったので買ってもらうことにしました。
担当者さんにはがんばっていただき、売れたことはたいへん良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
Y様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
成約までお時間が掛かってしまいましたが、当社をご信頼・お任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月29日

色々アドバイスをもらえて助かりました

良かった点
契約後も放置せず、非常にきめ細やかな対応をいただけた。
こちらに専門知識が無い中、色々アドバイスをもらえて助かりました。
希望
LINEを活用して履歴の分かりやすい対応が出来ればなお良かった。
SMSとEーMail、電話が混在してしまった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の打ち合わせ等も重なり大変だったかと思いますがY様のご協力を頂きながら無事完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月29日

東急リバブルの担当者がフォローしてくれて良かった

土地売買の売主の担当者の対応には不安になったが、東急リバブルの担当者がフォローしてくれて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これから建物の建築が始まりますがY様ご家族の皆様が楽しく過ごすお住まいが出来上がっていく事を楽しみにしております。

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