売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスや説明も適切かつ分かり易く安心して購入
今回、転勤に伴い住宅を購入することにしました。
従って、現住所と購入物件との距離が遠く、当初心配もありましたが、担当者さんの提示してくださる内容とおり進めていくことで、正しく順調に取引全般が成立できました。
担当者さんのアドバイスや説明も適切かつ分かり易く、安心して住宅の購入ができましたこと、御礼申し上げます。
また、マンション駐車場の抽選に代理で参加いただき、見事、当選してくださったことでは、感謝しかありません。
理想どおりの物件と、担当者さんに対応していただけたこと大変満足しております。
これからの益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいのため、メールでのやりとりも多くなってしまいました。
しかし、K様がご要望をしっかりと伝えてくださり、また、すぐに動いてくださいました。
取引全体がスムーズに終えられたのはK様のおかげです。
駐車場の件はそのいい流れが引き寄せたのだと思います。
また不動産のご相談等ございましたら、ぜひ当社をご利用ください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
きちんと対応して頂き、ありがとうございました
きちんと対応して頂き、ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんで良かったと心から感謝申し上げます
担当者さんで良かったと心から感謝申し上げます。
担当者さんの誠実な心のこもった接客は素晴らしく、一人の人間として尊敬いたします。
早く支店長になって、下の人間を育ててください。
そして私達のような今後の生活、将来に希望を与えられる家族を一組でも多く成約させていって欲しいと思います。
また何かあればまず担当者さんに相談させていただきたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
T様のお言葉を励みに多くのお客様に喜んでいただけるよう誠実な対応に努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
スピーディな処理にて、売主として大変満足です
スピーディな処理にて、売主として大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にも大変ご協力を頂き短期間で無事お引き渡しが完了出来ました。
感謝申し上げます。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
レスポンスが速く連絡もこまめにいただいたので安心
担当の方のレスポンスが速く、連絡もこまめにいただいたので、安心して取引ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、懐かしいお話ができたこともとても思い出深い出来事でした。
お取引の性質上お引渡しまで期間も長くなりましたが、最後まで無事お取引が完了することができ良かったです。
今後とも不動産に限らずご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応
全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応いただいたと思います。
またおまかせしたいです。
センターからの返答
K様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の進行でご説明さしあげる事案が多く、K様にご協力頂き完了することができたお取引でございました。
大変お世話になりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も近くに寄った際には、是非ご挨拶をさせてくださいませ。
とても安心してお任せすることができました
最初、相場を知りたいと飛び込んだ他の不動産屋で、がっかりするような事を言われ、両親が遺してくれた土地をおとしめられたような気持ちがしていました。
しかし、貴社担当者さんはとても丁寧な対応で、よく私達の思いや希望を聞いて下さり、「とても良い土地ですから、ご希望に沿えるよう頑張ります」と言って下さったので、とても慰められました。
様々な手続きなども、口頭だけでなく、きちんと書面で取り交わした上で話が進むので、とても安心してお任せすることができました。
契約の当日に、買主側の担当者の方からの連絡が十分に伝わっていなくて、書類に不足が出て手間どってしまいましたが、担当者さんはご自分も初耳で驚かれているような状況でも、冷静で的確に助けて下さって、無事に契約することができました。
本当にありがとうございました。
良いご縁に恵まれまして、感謝しています。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご相談をいただいた段階で、周辺環境の良さ・主要駅までの距離等のメリットが非常に多いと感じまして、実際に今回成約いたしました価格から考えますと、その感覚は間違っていなかったように思います。
それと、最終取引の際U様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、書類の確認等行いたいと考えております。
また機会がございましたら、ぜひ私にお任せいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることが出来ました
人生で初めての不動産取引は不安で一杯でしたが、とても丁寧で誠実な人柄の担当者様に対応していただき、安心して取引を進めることが出来ました。
心から感謝しています。
古い物件を売却することが出来たのも、担当者様の人望（取引先との信頼関係）のおかげだと感じています。
色々と面倒なことがありましたが、迅速に対応していただき、本当に有り難うございました。
一方で、改善して欲しいと感じたことが２点あります。
１つ目は、貴社に限らず不動産業界全体に言えることなのかしれませんが、キャッシュレス化、ペーパーレス化を進めて欲しいです。
帯のついた現金を持参したり、何十万もの現金を胸ポケットにしまう行為を見て、少し疑問に思いました。
書類に関しても、全て紙で処理するため、膨大な量にひたすら住所・氏名・捺印を繰り返したり、辞典のような重さの書類を炎天下の中持ち歩いたことは記憶に新しいです(買い主の時）。
続いて２つ目ですが、女性の活躍をもっと期待したいです。
今後営業職に女性が増えることを願っています。
末筆ながら、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
お体お大事になさってください。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお取引に最後まで関われたことは私も喜ばしいことでしたし、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
また、改善点も挙げて頂きありがとうございます。
1つ目の改善点については、書類や現金のお取り扱いについてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
すぐに対応できる部分については早急に改善し、書類の量などもIT化に取り組み日々向上に努めて参りたい所存でございます。
2つ目でございますが、今後は女性が働きたい会社、活躍できる会社と思って頂けるよう微力ではございますが私も会社とともに発信をして参りたいと思っております。
今後ともK様のライフイベントの中でご相談がございましたらご連絡くださいませ。
ご説明にも納得でき、信頼しておまかせできた
担当者様には大変お世話になりました。
無料見積査定の段階から熱意が感じられ、ご説明にも納得でき、信頼しておまかせすることができました。
専任媒介契約・契約・引渡しとスムーズに事が運び、大変感謝するとともに、大いに満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
O様には販売活動中からお引渡しまで何度もお打ち合わせのお時間を頂き、そのご協力もあって円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
こちらの要望もしっかりと受けて下さった
初回の対応から非常に素早く、かつこちらの要望もしっかりと受けて下さり、お陰様で年内に引越しする事が出来ました。
対応下さったご担当者様に、厚く御礼申し上げます。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへ売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お引越し等お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
いつも笑顔で快くご対応頂き、M様のお手伝いをすることが出来本当に良かったと心から感じております。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
