売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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大変残念な引渡しとなりました
今回、転勤のため時間の無い中で物件の購入を考え、ＨＰで予め希望のマンションを絞り、連絡したのが御社でした。
売買代金決済時に、購入物件の住所が間違っていたことが判明しました。
住民票の取りなおし、マイナンバーカードに間違った住所が印字されるなど、大変残念な引渡しとなりました。
センターからの返答
その節は、転勤時期のお忙しい中、役所手続きが二度手間になるなどA様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、早期のお引渡しに向けて、様々ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましては、今般のようなミスの無いよう細心の注意を心掛けて、お取引に取り組んでまいります。
売り主側の気持ちに立って気くばり等をしてくれた
売り主側の気持ちに立って気くばり等をしてくれた。
当初、若い担当者がおいでになられたので心配したが、「当社は仙台地区では第2位の会社です、1位にも3位にもない意地をもって取引を担当しますのでおまかせ下さい」のおとし文句にやる気を感じ、お願いした。
最後まで初志を忘れずにがんばってもらった。
感謝あるのみです！
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社仙台センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって今回のお取引に関しましては、Ｓ様のご事情に触れ、不動産売買とは何であるかをより考える時間でありました。
Ｓ様の担当として頑張らせていただけたこと、誠にありがとうございます。
今後も「初志」を忘れずに頑張ってまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
最初から東急さんにお願いしておけば良かった
昨年１０月に他社に依頼したが、特に販売活動もなくHPの掲載内容もパッとしない内容でした。
そのため内覧の回数も少なく、このままお願いしてても良いか考えていました。
今年７月に思い切って東急さんにお願いしたところ、内覧の回数も増え、わずか３ケ月ちょっとで契約に至り、安心することができました。
最初から東急さんにお願いしておけば良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様からのお言葉の通り、他社様にて当初はご売却に関する活動を依頼されておりましたが、弊社にお切替いただき、重ねて御礼申し上げます。
他社様の活動内容をお伺いし、不十分と受け止め、私なりの活動内容のご提案をさせていただきましたところ、弊社にご依頼を頂き、更には自分で活動しながら細かいご報告を行わせていただいた事や、Y様からのご協力も頂けたからこそ、早期ご成約まで進んだと思っております。
これからも、不動産の事についてご心配な事などございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
有難うございました。
全体的にとても丁寧に対応していただきました
全体的にとても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんの親身になった対応に安心感を受けました
御社以外に、他社Z社さん、Y社さんの御意見も聞いていましたが、担当者さんの親身になった対応に安心感を受けましたので、御社に決めました。
結果も早期に買い主様も見つかり、又、担当者さんからの指導を受けながら、契約も完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は東急リバブルへの不動産査定のご相談、及びご売却に関するご依頼をいただき、誠に有難うございました。
他社様の査定金額が上回っている事や、早めのご売却を希望されている事など、あらゆるご相談を頂きながら、Ｗ様ご家族皆様にとって一番良いご提案をさせていただきました。
結果ご売却ご依頼後、直ぐに購入のお客様を見つけることが出来、早めのお引き渡しを行えたのも、Ｗ様ご家族皆様に多々ご協力をいただけたからだと思います。
私としては、一番念頭に置いていたことは、Ｗ様からのご相談を自分の事に置き換えてご対応をしていきたい気持ちでした。
少しでもお役に立てたのであれば光栄でございます。
今後とも、不動産についてご不明な件などございました際は、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
夢のマイホーム購入の手助けをして頂きいた
夢のマイホーム購入の手助けをして頂き、ありがとうございました。
担当者様をはじめ、御社の皆様に感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご購入前には弊社の賃貸部門もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、I様のお力になれることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者の尽力により、確実にゴールできました
売却まで時間がかかりましたが、担当者の尽力により、確実にゴールできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引きは、時間もかかってしまい、Ａ様にはご心配をおかけ致しました。
Ａ様にはいつも快くご自宅に迎え入れて頂き、心地よい雰囲気の中、お話させて頂きました。
お引渡しは終わりましたが、今後も弊社をご愛顧いただき、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
私もご自宅近くへ向かう際は、ご連絡いたします。
この度は、ありがとうございました。
無事に売却に至り、ありがとうございました
悪かった点はありません。
無事に売却に至り、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
転勤で首都圏へ移住後の手続きにも関わらず、ご協力いただいたことにより、スムーズにお手続きができました。
ありがとうございました。
これからもお力になれる事がございましたら、是非、お声掛けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
遠方での交渉でしたが私の都合にも良く対応頂いた
この度は、大変おつかれ様でした。
遠方での交渉でしたが、私の都合にも良く対応していただき本当に有難うございました。
年内中に契約・手続きできました事、本当に安堵しております。
これからもお客様ニーズに合った社風作りを期待致しております。
有難うございました。
センターからの返答
G様、この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
またお褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
短い間となりましたが、G様とのご縁がありましたこと、大変嬉しく思います。
お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さい。弊社はお取引きいただいたユーザー様向けの特典もご用意しております。
またG様とお会いできる日を楽しみにしております。
今後も東急リバブルを御愛顧くださいませ。
