売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して売却できました
最初に担当していただいた方はこちらとして正直不安な部分しかありませんでした。
担当を変わってもらってからはとてもスムーズでこちらも安心して売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
引継で担当をさせて頂きましたが、ご安心頂けていたようで大変うれしく思います。
S様ご主人様がとても忙しい方でしたので、奥様にもご協力を頂き無事にお取引ができました。
ご購入されたお客様は今も満足してお住まいです。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
未提出書類の依頼が再三再四ありました
今般は何かとご高配ありがとうございました。
今回の依頼に対しての下記の点につき気付きましたので今後のご参考迄に。
1.各種手続書類提出後未提出書類の依頼が再三再四ありました。
確認書類、新買主に対する書類、等々。
以上、今後の御社のご繁栄とご発展を期待してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
W様には色々と書類の手配等、お手間を掛けてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のために少しでもご負担がかからないよう、より良いご提案ができるように努力して参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつも対応も誠実で丁寧な分かりやすい説明でした
担当者さんには、とても良くして頂きました。
比較的長い間家探しをしていたので色々な不動産屋さんの方にお会いしましたが、担当者さん以上の方はいませんでした。
いつも対応も誠実で、丁寧な分かりやすい説明で、安心できました。
また家を売ったり買ったりする機会があったとしたら担当者さんにお願いしたいと思いますし、家族や友人がその機会があれば担当者さんを紹介したいと思います。
家を建てるのは一生に一度あるかないかの大イベントです。
その大事な瞬間に、素晴しい担当者に出会えたこと、幸せに思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。アンケートのコメントを拝読致しました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したコメントも非常に励みとなりました。またK様のお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ
この度は、ありがとうございました。
書面・電話とも丁寧な説明がありよくわかりました
・事務的な流れは、書面・電話とも丁寧な説明があり、よくわかりました。
・現金のやりとり等、簡便な流れを作っていただいたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は大事な不動産のご売却を東急リバブル府中センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
丁寧な説明とおっしゃって頂き、とても嬉しく思います。
今回のお取引はM様に物件所有者の代表としてご協力を頂きましたので、スムーズに進みました。
ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
何回も訪問してくれ親身に説明して頂きました
何回も訪問してくれ親身に説明して頂き大変助かりました。
センターからの返答
F様この度はご売却のご依頼頂きましてありがとうございました。
1年近く売却にお時間がかかり、ご心配になった事もあったと思いますが、最後まで信頼して任せて頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
担当者さんの対応等感心と安心感をもちました
今回個人として購入致しましたが、同業者として担当者さんの対応等感心と安心感をもちました。
これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきまして有難うございました。
同業者様よりお褒めのお言葉ををいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せ頂けましたら幸いです。
こちらこそ、引き続き宜しくお願い申し上げます。
どんな質問にも辛抱強く付き合う姿勢
まず、顧客満足(CS)の教育が行き届いていると実感しました。
その1つにどんな質問にも辛抱強く付き合う姿勢。
こちらの不安に対し色々とアイディアを出され、選択肢を広げてくれる姿勢等。
とても信頼できる担当者様と出合えてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の立場に立って物事を考え、どういうお住まいがお客様にとってベストなのかをずっと模索した結果、気に入っていただける物件に巡り会えて私としても大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
お力になれれば幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
買い手になった時は、どうなるのかとは思います
売り手側の立場になって良くしていただきました。
その分、買い手になった時は、どうなるのかとは思います。
早く良い取引ができたことを感謝します。
センターからの返答
S様この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
諸条件の難しい調整等ありましたが、S様のご要望に沿う形でお取引ができました。
今後とも末永くお付き合い頂ければと存じます。
気持ちの良い取引
電話を掛ける時間なども気をつかっていただき、気持ちの良い取引が出きました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様とは、ご案内の車中で色々なお話をさせていただき、大変恐縮ながら私も楽しんでお住まいのご購入をお手伝いすることができました。
一瞬の差で、他社のお客様が先にお申込みをされてしまい、一旦ご購入の契約が難しくなった後に、再度F様に順番が回ってきたのは、正にご縁だったのではないかと思います。
今後も、何かありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
店舗も清潔だし、丁寧な対応だった
店舗も清潔だし、丁寧な対応だった。 今回は、他社には依頼していない。
センターからの返答
この度は府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様ご所有不動産は日照の良さ、環境を含めたロケーションが最大の魅力であった為、現地に看板、旗を設置させていただいた事でお問合せがあり、様々な物件と比較された上で大変お気に召していただき、ご成約する事が出来ました。
O様には仮測量や打合せの際に何度も現地にお越しいただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。