売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに１つ１つ対応して頂きました
初めての物件購入で不安もありましたが、担当者さんはていねいに１つ１つ対応して頂きました。
些細な質問もメールや電話ですぐ対応して下さり、物件決定から購入まで不安なく過ごす事が出来ました。
途中、駐車場にすぐ入れないというトラブルが起きた時も、周辺の駐車場を探して下さり、親身になってサポートして頂け、信頼して色々な事をお任せできる方でした。
今後も何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
知人にも担当者さんの人柄、仕事ぶりを話しました
担当者さん！
この度は本当にありがとうございました。
予想をはるかに超えた価格にとてもおどろき、感謝の気持ちでいっぱいです。
いつも爽やかで、清潔感にあふれ、くつはピカピカにみがかれていて会うたびに感心してました。
仕事の面では言う事無し。
満点です。
私の知人にも担当者さんの人柄、仕事ぶりを話しましたので、その時は是非担当者さんを指名しますのでよろしくお願いします。
担当者さんと出会えて、本当にラッキーなコロナ禍の年でした。
感謝！
担当者さん、ファイト！！
そして、ありがとう！！
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を、当社横浜元町センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも好条件でのご売却になるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきました。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただきたく思っております。
最後までお任せいただき、本当にありがとうございました。
購入後のアフターフォローを丁寧に対応
こちらからの質問に対していつも的確な返答とアドバイスを頂き、とてもスムーズに契約完了まで至ることができました。
購入後のアフターフォローを丁寧に対応頂いており、大変助かっています。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力があり、ご契約からご決済までスムーズに至りましたことに重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつも落ちついて笑顔で対応頂いた
担当者さんが終始丁寧かつスピーディーに対応してくださり、本当に良い形で住宅購入をすることができました。
住宅探しを始めた当初は、すぐに購入をする予定はまだ無かったのですが、物件のアドバイスやエリアの情報など親切に教えて頂き、また特段購入を急かしたり、焦らせることなく、我々の事情やペースを尊重して進めて頂いたのが大変ありがたく、住宅探しを安心して担当者さんにお任せできると信じることができました。
また、幼い子供が内見中などにグズってしまうことなど多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあったのですが、いつも落ちついて笑顔で対応頂いたことも大変感謝しております。
また機会があれば是非担当者さんに対応をお願いできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた後も情報交換の積み上げをさせていただくことができ、O様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
新居にて素敵な生活をお送りください。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
どの部分を思い返してもパーフェクト
担当者様のお人柄のよさや、こちらからの要望へのすばやい対応等、どの部分を思い返してもパーフェクトにご対応して頂きました。
今後も不動産取引きする際は、東急リバブルの同じ担当者様に是非ともお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の購入に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂きました物件は、私が現在のセンターで従事する前に活動していたエリアにあり、私も当時から大好きなエリアでしたので、ご購入頂けました事を大変嬉しく思っております。
また、F様はお仕事柄、常にお忙しい中でも、必要書類の取り寄せや各種お手続き等、いつも迅速丁寧にご対応頂きました。
おかげさまで、タイトなスケジュールの中でも、無事にご決済を迎えられました。感謝の気持ちでいっぱいです。
これから、あの素晴らしいお部屋で素敵な新生活をお送り頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
説明や話し方がていねいだった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方がとても感じが良く、説明や話し方がていねいだったので、安心して色々聞く事が出来ました。
今のマンションの不動産取引の時は、またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
今後また機会がありましたら、是非お役に立てればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ迅速にご対応いただきよい取引ができました
初めてのマンション購入で不安や疑問がたくさんありましたが、担当者様が丁寧かつ迅速にご対応いただき、よい取引ができました。
今後また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
「囲い込み」が最も少ない仲介会社ではないか
会社として長期コミットメントを重視した営業方針であることが認められ、担当営業の方は、その会社方針を洩れなく体現されていたと思います。
売主利益、買主利益の狭間におけるバランス感覚が優れているのではないでしょうか。
他社との比較については、いわゆる「囲い込み」が最も少ない仲介会社ではないかと感じています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
また、N様には私が新入社員の頃からお世話になっており、今回の売却物件についても当センターのエリア外の物件にもかかわらず、私共を信用してご売却のご依頼を頂けた事を本当に嬉しく思います。
N様には、いつもお心遣いを頂き、また勉強させて頂く事も大変多く、私自身の成長にも繋がっております。
今後も、より精進して成長した姿をお見せ出来るように尽力してまいります。
この度は、誠に有難うございました。
そして、今後とも必ずお役に立てるよう尽力させて頂きますので、引き続きご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
「なにができるか」をお考えされての行動言動
担当者さんには大変お世話になりました。
同業の不動産会社勤務ですが、とても丁寧でわかりやすく、自分の意見もおもちで、心から尊敬します。
これは、担当者さんがお客様に対して自分都合ではなく、「なにができるか」をお考えされての行動言動だと思います。
この気持ちのこもった接客に、私は大変満足しております。
もし次回お取り引きがあるのならば、『担当者』さんにお願い致します。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とは販売開始時から密に連絡を取らせていただき、その度に快くご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、期限内でのご成約をT様のご希望条件でできたことが私自身嬉しく思っております。
是非今後もより良いお付き合いができれば幸いです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了
相続不動産につきまして、査定・売却のお問い合せを東急リバブルさんのＨＰを通じて行いましたところ、すぐに担当者さまよりご連絡をいただきました。
その後現地にて担当者さまと直接お会いし、相続不動産の周辺相場や査定額、売却までの流れ、契約関連の準備や進め方、契約内容など、担当者さまのご説明の一つ一つが大変分かりやすく、安心してご契約ならびに引き渡しまで無事に完了することができました。
また、約一ヶ月間という短い期間でスピーディーに販売活動されましたこともうれしく感じております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てN様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
今後も不動産でお困りのことがありましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
