売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後迄大満足でした
今回の取り引きでは、担当者さんの対応に、最初から最後迄大満足でした。
不動産取引に門外漢のこちらのペースに合わせて、分かりやすく説明していただけましたし、今回の物件売買に関するこちらの質問や疑問にも、実に丁寧にお応えいただき、とても好感を持てました。
取引の合間の、雑談の際には、ご自身の趣味の話を聞かせていただくなど、気さくなお人柄で、売り主様ともども大いに盛り上がり、場が和んだところで契約のほうもスムーズに取り交わすことができました。
今後また御社に相談に乗っていただく場合、また担当者さんにお願いできればよいなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お取引の性質上、なかなかスムーズに進捗していかない中、幾度もお打ち合わせのお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご成約はS様のご協力があってこそのご成約でございました。
また今後不動産について、もしくはご旅行先について、ご質問事がございましたら、是非私宛にご連絡頂ければ幸いでござます。
バイクの風が身に刺さる時期になりましたので、どうぞご自愛頂けたらと存じます。
改めて、この度はありがとうございました。
すべてに満足でした
すべてに満足でした。
安心してお願いする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらもＳ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
また、売買契約に東急リバブルを３回ご利用頂きましてありがとうございます。
私自身、ご期待を損なわないようお手伝いをさせて頂きとても嬉しく思います。
スムーズにお取引ができたのはお忙しい中ご協力いただいた結果だと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最高の情報提供をして頂きました
この度は、いろいろとお世話になりました。
今回の物件もたまたまポスト投函で問い合わせをし、希望通りの間取り、土地でした。
担当者さんには、最初から最後まで、お世話になりっぱなしでした。
不動産営業のイメージがかわった（押し付けすぎない）ような気がしましたし、分からない事やアドバイスも的確かつ求めている情報ばかりでした。
特にリフォーム会社の紹介は、わからない私達にとって最高の情報提供をして頂きました。
担当者さん個人としてのやりとりしかないですが、とても良い取り引きができたと感じます。
今後、不動産の事でお世話になる事があれば、東急リバブルさんそして今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
今後のご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は、Ｈ様の不動産ご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
物件はもちろんのこと、リフォーム会社様も気に入っていただき、光栄でございます。
一緒にリフォームの打ち合せも同席させていただいているため、自分のことのように完成が楽しみです。必ずＨ様ご家族にお似合いのお部屋になるかと思います。
お引越しが済みましたら、ぜひ遊びに行かせてください。
また、私のプライベートな話にもお付き合いいただき、ありがとうございました。
お嬢様たちが懐いてくれたのも非常に嬉しく思います。
また不動産のことでご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
いつも笑顔で対応してくださいました
この度は、お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんは、本当に親切な方で、いつも親身になって対応してくださいました。
こちらのわがままな要求にも嫌な顔ひとつせず、いつも笑顔で対応してくださいました。
不安な事も沢山ありましたが、担当者さんがお世話してくださり、安心してお任せする事ができました。
不動産の取引は、そんなに何度も経験するものではないので、今後東急リバブルさんと担当者さんにまたお世話になる事があるか分かりませんが、もし不動産屋さんを探している知人がいたら、おすすめしたいと思います。
本当に、ご丁寧な対応、最後までお付き合い頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
N様からのお言葉を今後の営業活動の糧にさせて頂きます！
こちらこそN様の心優しいお言葉や笑顔にはとても助けられました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠実に対応して下さいました
当アンケートの項目が細かく、どの時のことか、分かりにくい箇所もありましたが、担当者さんも、店舗の方々も好感度で、誠実に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりご売却のご依頼いただいてからすぐに販売活動に取り掛かり、ご契約に至るまで９日間と短期間でお手伝いできたことを光栄に思います。
色々とご協力を賜りましたことを、心より御礼申し上げます。
また、店舗の従業員までお褒めいただき、大変幸甚でございます。
当社では、お客様に気持ち良くご来店いただけるよう皆で取り組んでおります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
いやな思いは一度も無くて感謝しております
遠方の為、Ｔｅｌでの連絡、報告を受けることで話しを進めておりました。
他社にも依頼しておりました。
売却価格を重視して決めましたが、信頼出来る営業マンさんでしたので安心してお任せしておりました。
依頼してから本契約迄３ヶ月間のおつき合いでしたが、その間とても感じが良くいやな思いは一度も無くて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私の地縁のある地域ということもあり、是非お手伝いさせて頂きたいと思っておりました。
他社からのお話しもあるなかで、最終的に弊社をお選び頂けたことに、とてもありがたく感じております。
３ヶ月間でしたが、様々なお話しをお聞きできて、勉強させて頂くとともに、楽しくお話しさせて頂くことができました。
今後も何かございましたら、お気軽に何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼できる方だと思いました
どの店にしようか、迷っていましたが、担当者さんだけは、私のためだけの、オリジナルグラフ（表）を作ってくださり、しかもすごい早さで届けてくれました。
計算が苦手、と伝えて、ここまでサポートしてくれたので、リバブルに決めました。
人柄はとても重要ですし、信頼できる方だと思いました。
担当者さんは、清潔感もあり、図々しくなく、話していて気持ちが良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｆ様の不動産ご売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
当社と、他社様複数社でご検討の中、Ｆ様のご不安を解消するために、当社では何ができるか考え、迅速な対応をさせていただきました。
Ｆ様のご事情をしっかりと理解したうえで、絶対にお手伝いして差し上げたいと思い、精一杯取り組ませていただきました。
また不動産のことでご相談がございましたら、いつでもお尋ねください。
不動産の特徴をもう少し理解がほしかった
担当者について大変満足していますがただ一つ不動産の特徴をもう少し理解がほしかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル上大岡センターに販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の愛着のあるご実家のご売却をお手伝いさせていただけたことはとても嬉しく思います。
ホームページ、広告に関して特長がお伝えしきれず大変、申し訳ございませんでした。
ご意見参考にさせていただき、今後はより効果的なＰＲが出来るよう努めて参ります。
何かありましたらまたお手伝いできればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足しました
今回の売却は当初、個人経営の不動産業者に話を持ちこみましたが対応が遅く日々が過ぎるばかりでした。
身内から御社の事を聞き、すぐに話をしに行き高評価を得て契約する事になりました。
結果は、思っていた通りであり、大変満足しました。
今後、不動産取引をする機会があれば、また依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたことは、M様からのお力添えがあったからこそと感じております。
本当にありがとうございました。
M様からの嬉しいお言葉を糧に今後ともしっかり営業活動に励みます。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
非常に不安になってしまいました
住宅財形のローンにつき、皆さんあまり経験がなかったこともあり、中々手続きがうまくいかなかったと思いました。
経験がないことは仕方がないと思いますが、そうだとしても皆さんプロとしてよくわからない、と言ってしまってはクライアントとしては非常に不安になってしまいました。
是非、クライアントを不安にさせない様に、「おまかせ下さい」と言って積極的に行動してお客様の為に対応いただくことをお願いしたいと思いました。
ただ最後は、改善していただいたと思いますのでこれからも頑張って良いサービスを提供いただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売買のお取引を頂き、また貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
財形住宅のローンにつき、私の知識不足でS様をご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はS様のご意見を真摯に受け止め、お客様に安心感を与えられるような、良いサービスをご提供できる営業マンになるため日々精進いたします。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
