売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得できるまで時間をとって相談にのってくださった
まず初めてお会いした物件で、積極的に「良い物件ですよ」ということがありませんでした。
次にお会いした時にも、物件に対して「良いですよ！」とおすすめされることがありませんでした。
お話しを聞いていると、私たち夫婦が希望している間取り・物件の場所・土地の条件を、私たちの会話の中で頭に入ってらっしゃいました。
なのでその条件に合わないと、紹介はしていただけるのですがオススメという感じではありませんでした。
その担当者さんのスタイルが、私たち夫婦にはとても安心・信頼を感じ、物件の案内をしてもらうことができました。
購入した物件を紹介していただいた時は、初めて「良い物件でオススメです」とおっしゃられました。
間違いなく私たち夫婦が探していた理想の物件でした。
費用の事で悩んでいた時も、納得できるまで時間をとって相談にのってくださいました。
担当者さんでなければ購入した物件には出会えなかったと思います。
ありがとうございました。
私達が求めていた物件の条件は相当厳しかったのですが、担当者さんは粘り強くつき合っていただけました。
他の仲介業者（複数）にもお願いしていましたが、一様に皆「厳しい」と言うだけで、その後のお付き合いもありませんでした。
担当者さんの親身なご対応のおかげで、購入物件までたどりつけたと思っています。
引き渡しまでの手続きも、丁寧な説明とマメな連絡で、滞りなく安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、神戸住吉センターでお取引していただき誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと大変光栄でございます。S様がわたくしに不安に思っている事など包み隠さずご相談して頂いたからこそ良い物件に巡り会えたのだと思います。
また、温かいメッセージを頂戴致しましてありがとうございます。これからもこのお言葉を励みに頑張って参りたいと思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
不明点を解決してくれるスピードが早かった
こちらからの連絡に対して素早く対応してくれ、不明点を解決してくれるスピードが早かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でのご売却には不安も多々あったかと思いますが、無事成約に至ることが出来良かったと思っております。
また、素早い対応や解決のスピードを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡ください。
担当者さんで良かったです
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には不動産購入手続きに関しまして、お忙しいお仕事の合間やお仕事終わりにお時間を頂き、お力添えを頂いたおかげでスムーズなお取引きが実現致しました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変スピーディーに対応していただきとても満足
各種手続き等、大変スピーディーに対応していただきとても満足しています。
別件もありますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、神戸住吉センターでお取引していただき誠にありがとうございます。
是非別件でもT様のご期待に添えるよう尽力して参りますのでお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大きな買い物なので良い担当者に当たれて幸運でした
大きな買い物なので良い担当者に当たれて幸運でした。
また、不動産関係で相談事がある時には、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、神戸住吉センターでお取引していただき誠にありがとうございます。
そのようにおっしゃって頂けて大変光栄です。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も何かあれば御社に依頼したいと思います
築年数の古い中古マンション「買取」取引でした。
東急リバブルさん（以下「御社」と言う）の他、当マンション建設・管理の他社Z社（仲介・買取）、Y社（仲介）の３社に訪問見積をお願いしました。
３社の営業マンどなたも親切・ていねいな接客態度でした。
最終的に内覧立会が面倒との妻の意見もあり、一般に不利と言われる「買取」で話を進めることになり、御社とZ社との見積合わせとなりました。
最初の提示額で御社より高く評価していただき、その額で契約を決めていましたが、担当者さんの頑張りで（本社との交渉等）他の２社「仲介」見積額より同等以上の額で売買契約に至り、大変満足しています。
担当者さんに感謝です。
今後も何かあれば御社に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社買取サービスをご活用頂きまして誠にありがとうございました。
また、思い入れのあるお部屋をお譲り頂きましてありがとうございます。
弊社では、売買仲介を中心にお客様のニーズに合わせて対応することのできるサービスを取り揃えております。
買取になると査定価格から減価するのではないかという考えが一般的ではありますが、物件の特徴だけでなく、地域特性、市況バランスなどを見極めることで今回のようなケースも出て参ります。
また今回はお部屋の印象も良く、お客様の思い入れのあるお部屋でしたので精一杯頑張らせて頂きました。
販売の際には素敵なお客様にお譲りできるよう頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらの状況も考えた上で一番良い提案をしてくれた
ザ・営業という感じもなく、かと言って話しにくい訳でもなく、とても良いバランスの方でした。
こちらの状況も考えた上で、一番良い提案をしてくれました。
初めは購入でお願いしていましたが、おすすめ通り売却先行となりました。
各手配等も素早くして下さり、頼りになりました。
なかなか何度もお願いする事はありませんが、担当者さんで本当に良かったと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅の売却をいただき、ありがとうございました。
当社の売却をサポートする各種制度をご利用され、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
I様にとって良い方法を考えご提案させていただきました。
また日々お忙しくされていたので、なるべくご負担がないよう心掛けておりました。
今後ともお会いすると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
次の機会があれば是非よろしくお願いします
大変親切ていねいに対応いただき、スムーズな取引ができました。
お世話になりありがとうございました。
次の機会があれば是非よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すごくありがたいメッセージを頂きまして本当に嬉しく思っております。
神戸三宮センターに異動になりましたが、いつでもお気軽にご相談ください。
H様のために、精一杯ご提案致します。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
終始安心して購入手続きを進める事ができました
この度はありがとうございました。
自宅マンション売却が決まってからの戸建て購入となりましたが、売却前から購入物件の見学の段取りして頂いていたおかげで、満足いく物件を見つけられました。
担当者様につきましては、こちらの疑問等に対してほぼ即時対応いただき、終始安心して購入手続きを進める事ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
売却・購入とスムーズにお取引を進めることができ、大変うれしく思っております。
H様には書類のご準備など、いつも迅速にご対応頂き大変助かりました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居での新生活が幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
用事がある時はいつも自宅に来て下さった
用事がある時はいつも自宅に来て下さったので、私がお店に伺うことは１度もありませんでした。
お電話をした時は丁寧に対応して下さり、外出中だった担当の方ともすぐに連絡がとれ、返答して頂きました。
売買契約時は、買主さん関係の不動産会社のお店へ車で連れていって頂きました。
契約終了後、現金を受領していましたので、大変心配して頂き、銀行近くまで送って下さいました。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を不動産売却の窓口にお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、大切な不動産の売却のお手伝いをさせて頂けましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに行えたのはお客様が前向きに販売活動にご協力して頂いたおかげです。
不動産売買はお客様と営業マンが力を合わせてこそ最高のお取引ができると思っております。
これからも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
