売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの無理な要件もしっかりと聞いてくれた
担当者様のストレートな説明や意見が、わかりやすく時短にもつながり私共のニーズにあてはまりました。
売主様に苦労された様ですが、結果良い取引が出来、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠に有難うございます。
至らぬ点も多かったと思いますが、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
様々なお気遣いを頂き誠に恐縮でございます。
お取引完了時点で、M様が、「このまま飲みにいきましょうか」と仰って頂いたことで、自然と笑いが起こったことが印象的です。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても理解して頂いていた
いつも楽しく冗談をまじえて接客して頂きました。
どういう物件が好みかとても理解して頂いていたので、ピッタリな家に今快適に過ごしています。
他社と比べて、メール、電話とマメに連絡を頂けたことが一番でした。
センターからの返答
H様
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）にて、不動産ご購入のお取引を頂きましてありがとうございました。新居でご家族で楽しくお住まい頂いているようで、お住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。元気一杯のお嬢様にも、よろしくお伝えください。今回ご購入頂いた物件は、本当に偶然が重なって、良いご縁のタイミングであったと思います。当該物件のご売却ご相談を承った瞬間、H様にお住まい頂くイメージがありましたので、その通りになって本当に良かったと思います。現在は、以前のお住まいであった一戸建のご売却依頼を頂いております。なかなか成果が出ず、ご迷惑をお掛けしておりますが、良きご報告・ご相談ができるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
短期間で売却することができました
精力的に動いていただき短期間で売却することができました。
又、より条件の良い購入業者様を見つけていただき、希望額を越えて売却することができ、大変助かりました。
安心してお任せできるので、別の物件も同じ担当者さんにお任せします。
難しい案件ですが引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）にてご売却ご契約のお取引をして頂きありがとうございました。最初のご来店にて、ご売却のご相談を承ってから約10日後のご契約となり、諸々ご調整にご協力頂きありがとうございました。3月末の平日にご自宅までお伺いさせて頂き、ご契約をさせて頂きました。本当にありがとうございました。母上様の思い出がつまった大切な不動産でしたので、ご要望にお応えできて、こちらも嬉しく思います。引き続き、別案件につきましても成果を出して、またご自宅にご訪問できるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産屋さんのイメージが、かなり変わりました
担当者の対応が素晴らしかった。
不動産屋さんのイメージが、かなり変わりました。
大きな買い物なので、次回は無いかもしれませんが、もし次回があれば、是非同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、新築戸建のご購入おめでとうございます。
私も、人生の中で何度もないご購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
引越し後ご挨拶に伺った際、お嬢様の笑顔が見れたことも私の活力になっています。
今後もお困りのことがあれば、何なりとご相談ください。
担当者さんから丁寧な報告や提案がありました
良かった点は、毎週担当者さんから丁寧な報告や提案がありました。
急いで売る必要が無かった為価格に拘ってしまい、1年かかってしまいました。
不満という訳ではありませんが、希望価格よりだいぶさがってしまいましたが、相場で売れたようです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
M様
この度は川西センター（多田グリーンハイツセンター）でお取引いただきましてありがとうございました。ご売却までお時間をいただき、また、ご売却金額についても決してご希望に沿う結果でなかったにも拘わらず、ご了解をいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。最後まで弊社へお任せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。今後、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。グリーンハイツにおりますので、お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
嫌な顔は一度もされずいつも気持ちよく対応
いろいろとお願いする事がありましたが、嫌な顔は一度もされず、いつも気持ちよく対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
また、当社でお取引いただき誠にありがとうございます。
これからもお住いのことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
新居での生活が、快適で幸せなものになることをお祈り申し上げます。
担当者さんは本当に良くして頂きました
担当者さんは本当に良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様におかれましては、平日・休日問わず、急なご案内にもご対応頂きまして有難うございました。
ご案内の数も多くなり、少し時間はかかりましたが、お引越しのタイミングで成約することが出来、本当に良かったと思っております。
今後も、不動産に関することで、お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
本当に一生懸命して下さる方
担当者さんは契約の最終段階も相手の会社まで車に乗せて下さり、送って下さり、本当に一生懸命して下さる方です。
もし車に乗せてもらえなければ、父と二人迷子になっているところです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川西センター（多田グリーンハイツセンター）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお電話させて頂きました。お嬢様のお仕事がお忙しいときは、いつも御父上にご対応いただいて大変感謝しております。
車での送迎の件は、なるべくご負担をお掛けしないようお手伝いさせて頂きました。喜んで頂けて何よりでございます。
今後もまた何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
素早いＴＥＬやメールの対応
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
おかげ様で大変良い物件を購入できとても満足しております。
本契約の直前に担当者ではない方から電話をいただき意味不明の説明及び案内をされた時には大きな不安を感じましたが、全期間を通して担当者さんが常に誠意ある対応をして下さったので気にせず本契約までたどりつくことが出来ました。
当所はお若い担当者で不安に思いましたが、物件案内やメールでの対応、お休みの日にもかかわらず素早いＴＥＬやメールの対応をいただき、又常に一所懸命にとりくんで下さるので最終的には大きな信頼を寄せ、おまかせする事が出来ました。
今後も不動産の事で何かあればまずは同じ担当者さんに相談させていただきたく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、今回は大事な不動産購入に、当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
I様が、購入前にお住まいの賃貸住宅のオーナー様との兼ね合いもあり、時間的にタイトな不動産購入のスケジュールでございましたので、限られた時間の中で、I様に良い物件をご紹介できるか非常に焦っておりましたが、結果I様ご家族皆様にお喜び頂く物件をご紹介でき、嬉しく思っております。
また、私ではない担当者とは当社の決済サポート部門の者でございますが、分かりにくいご説明をしてしまい、不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、頂いたお声に基づき、担当者と決済サポート部門の担当者と連携して、分かりよい説明を心掛けます。
また、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
本当に助かりました
初めての不動産購入で、全く何も知らない私たちに、担当者さんはとてもわかり易く教えてくれて本当に助かりました。
毎回、子供（１才）を連れて行ってたのですが、子供とも仲良くしてくれて、嬉しかったです。
私たちの予算に合った家を、何件か見せてくれたのですが、担当者さんのおすすめ物件、すばらしい家でした！
最終的に、そのおすすめ物件に決めて暮らし始めているのですが、カイテキです！
一生のうちで、家を買うなんてそう何度もある事ではないですが、もし、もう一回家を買う事があったら、伊丹まで担当者さんを頼って行きます！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。一生のうちでそう何度もないと思われるお家の購入に携われて私の方もうれしい限りです。至らぬ所も多々あったかと思いますがK様ご家族の皆様が喜んで頂いているとコメントも頂きましてうれしく思います。お褒めの言葉ありがとうございます。また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
