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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月12日

話し方や服等も含めて良かったです

下北沢支店、八王子支店とほぼ同時にマンションと戸建の売却でしたが、他社さんの営業担当と比べても安心しておまかせが出来ました。
話し方や服等も含めて、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から引き渡しまで約半年、測量のことや買換え先の話などいろいろありましたが、良いお住み替えが出来、私も自分の事の様にうれしく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月12日

大変真摯にご対応いただき挽回いただけました

住宅ローン適用に際し、屋根裏の構造が適用可否の基準になっていることの説明と確認がなされず売却に時間がかかってしまった点は、不動産のプロとしては問題と思いました。
しかしその後、大変真摯にご対応いただき挽回いただけました。
ご対応には大変満足しております。
状況説明と連絡のタイミングが適切で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社に不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
売却に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
I様のご協力のお陰でとてもよい方にご購入頂けたこと、とても嬉しく思っております。
お忙しい中、書類を取得する事は大変だったかと思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年5月12日

大変助かりました

大変助かりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお力添えもあり、滞りなくお引渡しをすることができました。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年5月12日

準備するのが大変なことがあった

いただいた連絡が直前になることがあり、準備するのが大変なことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうござました。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお手続きにお手数をおかけしてしまうことがあり、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いように意識し営業活動に励んでまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お力になれるように頑張りますので、ご相談をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月12日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約までお時間が掛かりご心配をお掛け致しましたが、新居へのお引越し前に無事ご成約に至り良かったです。
引き続き何かございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

O様
O様 2025年5月11日

丁寧に対応していただき感謝しております

とても丁寧に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替え先のご購入に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。
駅から近く住環境も良い地域ですので、素敵なお家を建築いただきお住まいになっていただけると私も嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月11日

メールも話し方もきちんとしている

返信も早く丁寧なご対応。
メールも話し方もきちんとしている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
H様にとってベストなお住まい探しとなりましたら幸いです。
今後とも、些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2025年5月11日

在日生活もより安定したものとなりました

外国人という立場上、他の不動産会社とのやり取りはなかなかスムーズにいかないこともありましたが、貴社およびご担当者様には、物件のご案内から購入、住宅ローンまで丁寧にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、日本での住まいを無事に取得でき、在日生活もより安定したものとなりました。
今後も不動産に関する資産計画の際には、ぜひ引き続きご相談させていただければ幸いです。
また、私たちのように日本での住まいを目指す外国人の方々に対しても、今後ますます貴社のご支援が広がっていくことを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

C様、このたびはどうもありがとうございました。
不動産取引は独特な表現も多く、うまく意味が伝わらないこともありますが、C様とはスムーズなやりとりができて、とてもやりやすかったです。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月11日

担当者の対応素晴らしいです

担当者の対応、素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
F様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月11日

現地を見に行ってくれた

丁寧な応対でよかった。
現地を見に行ってくれた。
此方の意見も聞いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
T様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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