売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足しております
とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期成約が出来、ご満足いただけたこと心より感謝いたします。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
「営業の方の印象＝企業イメージ」で大切なこと
この度はマンション売却について、大手数社に査定にお越しいただき、比較検討させていただきました。
その中で、資料、説明が明瞭であったこと、担当の方の雰囲気、的確な進め方などで、東急リバブルに決めました。
コロナ禍で遠方でもあったため、メールでのやりとりなどで進めさせていただきましたが、いつも迅速に対応してくださり、スムーズに決済までいくことができました。
営業の方の嫌味のない誠実な営業力というのが印象的でもありました。
また不動産関係で相談することがあれば連絡させていただきます。
「営業の方の印象＝企業イメージ」で大切なことだと、こちらも感心しました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、何度かご足労いただくこともございましたが、ご成約までスムーズに進めることが出来、良かったです。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当者様の迅速な対応により無事工事が完了
親切に対応していただきありがとうございました。
電気工事の際におきた問題も、担当者様の迅速な対応により無事工事が完了しました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族の新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
売買における変更事項への理解不足・説明不足
仲介手数料の額、支払時期の説明不足。
売買における変更事項への理解不足・説明不足。
契約・決済に向けた事前案内等が直前すぎる。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、H様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はH様にご指摘頂いた内容を意識して、業務に取り組んで参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な説明で安心して、任せられました
私の希望にそった対応をして頂きました。
不動産の売買の経験がないなか、丁寧な説明で安心して、任せられました。
担当の方が柔らかいイメージで、かまえる事なくお話しができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、T様には各種柔軟にご対応いただきましたおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
担当者さんのご協力なしでは難かしかった
満足のいく物件を購入させて頂けることができました。
特に、銀行ローン審査については貴社、担当者さんのご協力なしでは難かしかったと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
住宅ローンについてはT様に事前にいろいろとご相談頂いたおかげで、無事に承認に漕ぎつけることが出来ました。
こちらこそ感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
無事に売却でき本当に良かったです！！！
今度はコロナ禍にもかかわらず、売却活動に大変力を入れて下さり、本当にありがとうございました。
わからないことばかりでしたが、とてもていねいにそしてこまめに連絡を下さり、安心しておかせすることができました。
無事に売却でき本当に良かったです！！！
担当者さん、今後もお仕事がんばって下さい！
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関し、東急リバブルにご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルスが蔓延し、購入者様のニーズも今までとは異なり難しい市場での販売活動でしたがいいご縁を見つけられて良かったです。
もし今後不動産に関わることで私がお役に立てそうなことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
とても真摯にご対応いただきました
とても真摯にご対応いただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力のお蔭で、スムーズなお取引が出来ました。本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
文句のつけようがないくらい、とても大満足な対応
とても親切で対応も良く大満足でした。
担当者さんには、誠実できめ細かなご対応を頂き、心より感謝申し上げます。
早くマンションの売却をしなければならない事情があったにもかかわらず、冷静に相場の情報など的確なアドバイスを頂き、希望金額で売却することができました。
初めてのマンション売却だったので不安だらけでしたが、丁寧にご対応頂き、不安が解消されました。
内覧に来た方の情報をすぐにお知らせして頂いたり、たくさん質問をしても丁寧に回答して頂いたり、文句のつけようがないくらい、とても大満足な対応でした。
是非、知り合いにも紹介したいと思います。
この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。また、素晴らしいコメントもいただけて大変うれしく思います。
自分自身の中でも改善点もありましたので、日々精進して参りたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
