売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

100％以上の満足のいく結果を得ることができた

担当者様の親しみのある、頼れる人柄にふれ、安心してお任せすることができました。
また、相手の立場に立った細やかな心遣いもサラリとさりげなく嬉しいことでした。
私にとって100％以上の満足のいく結果を得ることができたのも担当者様の適切な助言と対応があったからこそと感謝しております。
本当にありがとうございました。

明るく感じが良く説明も丁寧で親切で良いです

担当者さんは、仕事が的確でスピーディー。　
明るく感じが良く説明も丁寧で親切で良いです。
また、お願いしたいと思います。

親切に、迅速にご対応いただき、助かりました

初めてのマンション購入でしたが、親切に、迅速にご対応いただき、助かりました。
感謝しています。

担当者様を買い主に紹介・推薦致しました

本件、売り主と買い主は、隣接する町内店舗の実績から、担当者様を買い主に紹介・推薦致しました。
両者とも１００年余の間柄にて、価格面では買い主によろこばれる配慮を担当者様にお願い致しました。
物件の個別難しい面をよく理解して、担当者様が買い主に説明をしていただきました事を感謝しております。
売り主の意向：
売却時期の現状把握・問題点の解決と方向感のアドヴァイス、
買い主の意向：
購入の必要性と今後の対応への問題点の説明と対応策、将来性への説明等、
以上の推進策が的確でした。
担当者様へ今後、買い主の対応策サポート、問題解決が必要になった折のアドヴァイスをお願い致したく、末永く、本件取引に買い主が満足されますようサポートをお願い致します。

販売活動をより積極的かつ見える化してほしかった

市況、販売価格の問題もあるが、販売活動をより積極的かつ見える化してほしかった。
それ以外は信頼できて満足でした。

約束の期日内に完了する事が出来た

土地測量等の為、変更もあったが、売主を含めて連絡が十分とれて、約束の期日内に完了する事が出来た。

誠実で親しみやすい担当者様で本当によかったと実感

初めての売却で色々と不安でしたが、様々な疑問や要望にもいつも笑顔でご対応いただき、安心してお任せすることができました。
まだお若い担当者様でしたが、知識が豊富でアクションも早く、質問した事以上の情報も伝えて下さり、細やかな気遣いで常に私たちの気持ちに寄り添って下さいました。
おかげで毎回リラックスして打ち合わせができ、誠実で親しみやすい担当者様で本当によかったと実感しております。
売却は急いでいませんでしたが、短期間で成約に至ったのも担当者様のご尽力の賜物です。
良いタイミングで売却でき心から感謝しております。
私たち夫婦は、担当していただく方の人間力が一番大事だと思っていたので、一生のうちに何度もない不動産取引において信頼できる担当者様に出会えて本当によかったです。
今後また何かありましたら、是非同じ担当者様にお願いできればと思っております。
誠意あるご対応本当にありがとうございました。

満足のいく物件を購入することができました

担当者さんのおかげで、満足のいく物件を購入することができました。
ありがとうございます。
Thank you for your assistance.
You have helped us found a Perfect home.
♡Thank you for all your help.

一括見積もりをした中で一番早く分かりやすかった

購入も東急リバブルさんで、今回の売却も東急リバブルさんにしました。
インターネットで一括見積もりをした中で一番早く分かりやすかったからです。
担当の方には毎回気になることをたくさん質問していたのですが、いつも分かりやすく丁寧に答えてくれました。
投資やほかの物件、その後の税金なども教えていただいたので、またお世話になると思います（＾ｖ＾）v

一つ、納得のいかなかった点がございました

今回は大変お世話になりありがとうございました。
当初のご相談時から、決済に至るまで、担当者の方にはスムーズな対応をして頂きました。
ご連絡のタイミングも良く、こちらの質問に対する回答も速やかにしてくださいましたので、決済まで随分段取りよく導いて下さり御礼を申し上げます。
ただ、一つ、納得のいかなかった点がございました。
それは、買手が見つかったとご連絡をいただいたときに、売出価格より●●●万円低い価格で買付証明書が出されていることを、事前にお知らせ頂けなかったことです。
担当者の方には、売出価格を少し下げる検討をご提案いただいておりましたが、こちらとしては少し時間が掛かっても価格を下げずに様子を見たい旨伝えておりました。
また、この価格で買手が見つからない場合、①賃貸に出す、②戻ってまた居住する、など考えていることもお話していました。
しかし、打合せの時にはじめて、売値より●●●万円低い価格の●,●●●万円で買付証明書が出されていたことを知り、また、買手が隣室の方だったことがわかりました。
そして、買手の方は、別の階の部屋と２部屋同時に購入できることが、購入の条件であるということでした。
そこで、お断りすることもできたのでしょうが、隣室の方と伺えば、売却をやめることは今後気まずくなりますし、さらに２部屋とも購入するということが条件では、お断りすれば、担当者の方も困ることでしょうから、お断りすることができませんでした。
たしかに、これは自分で判断したことですから、だれを責めることもできないのですが、お打合せの前に、お電話でお話しいただいていたら、少し私の決断も違っていたかもしれません。
事前にお話しいただけなかったのは、担当者の方の判断なのか、営業所の方針だったのかはわかりませんが、今回そこのところだけ、納得がいかなかったところでございます。
結果的に、値引きのやりとりで、●,●●●万円→●,●●●万円という価格に決着し、これでも相場よりかなり良い価格だとのご説明がありました。
多分そうなのだということは承知しておりますが、すこし残念な気がしております。
アンケートのご返送が遅くなりついでに、一筆述べさせていただきました。