売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お2人の丁寧な対応に感謝しております
今回のお取引きでは、担当者様だけでなく、センター長様にもほとんどの場面でご対応頂きました。
購入した土地の隣地のお宅にもトラブルの無いよう事前にご挨拶に行っていただいたり、不明点や不安な点は調査の上回答くださる等、お2人の丁寧な対応に感謝しております。
身近に家の住み替え等検討している人がいたら、是非リバブル様を紹介したいと思います。今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお住まい探しのお力添えができたことを大変嬉しく思います。
今後、M様から不動産をお探しの方をご紹介して頂いた際は、誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
不動産に関する事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
辛抱強くがんばってくれまし
辛抱強くがんばってくれました。感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。今回、先にお住替え先の物件を購入して頂いたため、ご自宅がいつ売れるか不安に思われていたかと思います。私も同じ気持ちでございましたので、一日も早く安心して頂きたい一心で営業活動に邁進致しました。少しお時間が掛ってしまいましたが、I様に喜んで頂けて私も嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
大変頼りになる方でした
顧客に寄り添って最善の買主・解決策を見つける姿勢が見られ大変頼りになる方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
東京以外の物件も同時に売却したいというお話の中、
切り離してご契約いただくことができたので
ご希望の金額より高く売れたことが非常に印象的でした。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
全休的な説明がちょっと不足でした
初めての不動産取り引きなので分からない点が多かったが、全休的な説明がちょっと不足でした。担当者がいろいろ頑張ったがあらかじめ準備できなくて、現場でバタバタする場合がありました。
十分な物件の紹介がなかったです。質問に対する応答ははやかったし良かったです。
センターからの返答
私の説明不足で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様目線での営業活動を心がけ、わかりやすく説明できるよう精進してまいります。
この方にお任せしようと思いました
この度は大変お世話に成りました 販売契約から成立まで2週間程でしたので、こんなに早く売れるものなのかと安堵しました。
他社さんへも査定しましたが、リバブルさんに決めた理由は、査定見積がとても丁寧で見やすく、納得できるものであった事。プレミアムサポートや保障サービスが充実している事。売れなかった時の対策等、わかりやすく説明くださった事。
また、担当の方が直ぐ、行動して下さり、真面目そうな方でしたので、この方にお任せしようと思いました。
売り値は買主さんの希望値では無いのは充分承知していましたが、担当の方が交渉して下さったお陰で、こちらの希望価格で成立することが出来ました。担当者の努力に感謝いたします。
また、販売活動の報告も度々いただきましたので不安に成る事もありませんでした。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回T様より頂いたご意見を参考に、丁寧かつ迅速な対応をしていき、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
誠意のある対応
ちょっとおっちょこちょいな所もありましたが、誠意のある対応で、気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。
物件のご提案からご契約、お引渡しまでの間で、I様のご期待に添う提案ができずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を生かし、今後は落ち着いた対応と誠意を持った対応に心掛けていきたいと思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
とてもよい対応でした
とてもよい対応でした。ありがとうございます。感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、販売期間が少し長くかかってしまいましたが、U様にご満足して頂けたこと、大変嬉しく思います。
U様には、お忙しいにも関わらず、契約のお時間などにご協力頂き、大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
対応は速く、そしてとても丁寧という印象でした
今回の物件は主人の実家の建物です。
担当者さんが度度我が家に来て主人に説明した際に近くにいる私はその話を聴きました。物件はあまり下がりすぎてびっくりしました。
すぐ買うと申し込みました。衝動買いでした。
店舗に行ったことがありませんが、担当者さんにはとても丁寧に案内していただきました。
特に税金に関する情報を素早く伝えていただいて助かりました。
対応は速く、そしてとても丁寧という印象でした。素晴しい人です!ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご主人のご実家はアパート付住居と、少し特殊な物件の為、建売業者での買取の話をさせていただいている最中に奥様にご購入のお話をいただいた際は驚きました。
本当にタイミングよく即断いただいたので他の相続人の方々もご納得いく、いい価格で購入できたと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
とても満足しています
担当の方は知識、能力優れていてタイムリーに処理し私の過去の経験からとても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、
いつも快く対応していただいて大変感謝しております
結果的に一番いい方への売却が出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
誠実な人間味のある、暖かな対応
家を売るという人生で大きな出来事の中での担当者さんとの出会いは、感謝の一言につきます。担当者さんは、言葉たくみで、私利私欲がみえかくれしてしまう私が今まで接してきた不動産業者の方々とは全くちがい、常に、私の立場に立って親身になって考えて下さり、誠実な人間味のある、暖かな対応にこの方なら安心しておまかせできるという信頼感を築くことが出来ました。今後お友達や知人で不動産の購入、売却を考えておられる方がいらしたら、私は迷わず東急リバブルさんで・・・そして自信を持って担当者さんをご紹介したいと思っております。最後になりましたが、すばらしい人間性をもたれた人材を選ばれた貴社の方を高く評価させていただきたいと思っております。大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このようにご評価頂けました事大変嬉しく感謝申し上げます。
思えば、不動産のお取引よりもその他の様々なお話の方が多く、人間的なお付き合いをさせて頂く事が出来ました。
今後とも、不動産に限らず「様々」なご相談、お話をお持ちしております。