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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月29日

迅速なご対応、本当に助かりました

色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。
迅速なご対応、本当に助かりました。
今の所予定はありませんが、また必要になりましたらご相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、新居へのお引越しおめでとうございます。
紆余曲折ございましたが、お気に召していただいた物件をご購入いただくことができ大変嬉しく思います。
不動産についてお困りのことやご相談事項がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年6月25日

ストレスを感じませんでした

不動産に対するプロのアドバイスも的確ですし、なりよりも全てがスピーディーに運び、ストレスを感じませんでした。
反面、機械的でもなく、こちらの思いも考えて提案して下さって、とても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
ご親族の購入よりお世話になっております。お忙しい中、打ち合わせ等の為に日程の調整を頂きとても助かりました。
いつでもお電話待っております。気軽にご相談いただけると嬉しく思います。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年6月11日

ストレスなく安心して取り引き出来ました

担当の方の御対応が丁ねいかつ、問い合わせに対しても素早く対応、返答していただいて、ストレスなく安心して取り引き出来ました。
東急リバブルさんのHPにあればいいと思ったのは、カーテン、家具等を新しく購入する時の判断材料として、部屋の細かいサイズ情報があると良いかなと思いました。
収納も、奥行き等がどれくらいあるか等の情報も、物件選びの段階で分かれば、今使っている家具は使えるか使えないかの判断も出来やすくなると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引きすることができたのも、いつも快くご対応いただいたおかげだと思っております。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様が少しでもご購入の際ご検討しやすいよう、精進してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月1日

思っていた以上に短期間で売却が出来たこと大変感謝

思っていた以上に短期間で売却が出来たことを大変感謝しております。
又、売却に関してアドバイスを頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
お荷物のお引越し等、迅速にご対応をいただきましたお陰様で、早期のご成約に至ることが出来ました。
ありがとうございます。
お困りのこと等ございましたら、今後ともお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2020年5月29日

長い間お付き合い頂いて、ありがとうございました!

素敵な物件に出会えて良かったです。
長い間お付き合い頂いて、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
気に入っていただける物件が見つかり私も嬉しく思っております。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年5月26日

数多くの売買事例を示していただき判断材料となった

探している物件内容に近いものをすぐ紹介していただき良かった。
購入額についても、数多くの売買事例を示していただき判断材料となった。
既存の物件を賃貸する場合があれば、減価償却費等税務の問題について相談に預りたい(又は税理士への相談を希望)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
今回は、事前にお探しの条件を細かくお伺いできていたことが幸いし、販売前の物件情報提供することができました。
判断の難しい中のご決断有難うございます。
既存物件の賃貸検討の為、弊社の無料税務相談会の予約を手配させて頂きます。
今後、些細なことでもご相談下さい。

O様
O様 2020年5月25日

今回の売却にはとても満足しています

初日に売却の流れや利用できるサービスなど丁寧にご説明して頂きました。
要所要所で、的確なアドバイスを頂けた事が、早期での契約成立に繋がったと思います。
契約成立から引き渡しまで約半年ありましたが、取り引きの間不安に思う事は無く、今回の売却にはとても満足しています。
ありがとうございました。
これからも担当者様の益々のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
契約から引渡しの時期まで半年ほどありましたが、その間も近況をお声かけ頂き大変助かりました。
今後私も自宅が近いこともあり、お会いした際には気軽にお声かけ頂けると嬉しいです。
またご依頼お待ちしております。

お客様評価

3
T様
T様 2020年5月22日

期待を持たして、最終的には…との印象がある

今回の件で最大な不満は途中で担当者が転勤となり、その連絡が事前になかったこと。
上司の方も異動したようで、引き継ぎが満足になされていなかった。
最初の提案額と実売価格との差が大きく、期待を持たして、最終的には…との印象がある。
甘い査定に乗る当方も悪いのであるが…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の都合で引継ぎがうまくできず、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
次回ご相談いただけるような機会があれば、誠心誠意ご対応させていただきます。

B様
B様 2020年5月11日

信頼できる方と満足のいく購入ができました

「やっぱり担当者さんから購入したいね」との家族みんなの思いがあり、他社の売り出し物件でしたが東急リバブルの担当者さんに依頼させていただきました。
半年前、住んでいた賃貸物件が手狭になってきていたこと&更新時期が近づいていたこともあり、内覧を依頼し担当者さんにご対応いただきました。
当時はローンの知識は皆無、80㎡と70㎡がどれくらい違うのか等も分からず、希望条件はロケーションのみの状況でしたが、そんな私の状態を理解いただき、色々な物件を案内いただき相談させていただくことで、希望条件を明確にすることができました。
多くの情報を精査して判断したい私の性格や家族の状況にも大変ご理解いただき、有益な情報提供に加え、依頼した情報は適宜調べて即座に対応いただけました。
他社の方と比較しても、親身に顧客の想いを実現するべくご対応いただける姿勢に感銘を受け、最終的には他社の物件でしたが担当者さんにお願いをしました。
信頼できる方と満足のいく購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい中のお手続きだったと存じますが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月11日

不動産がとてもお好きなのだと好感が持てました

第一に、お若いのにとてもしっかりした印象を受けました。
お話する中で、不動産がとてもお好きなのだと好感が持てました。
売却は、一週間も経たずに決まり、こちらが不安になる程でした。
初めてのオーナーチェンジ売却でしたので、分からない事も多い中、こちらの不安を察知し、迅速に積極的に動いて下さり解決へと導いて下さいました。
本当に助かりました。
今後のご活躍を心から応援したいと思える担当者さんに出会えて、幸運でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご売却のお手伝いをさせていただき、私自身とてもうれしく思います。
お引渡しまでの間、S様にはいろいろとお手数をお掛けいたしましたが、快く対応していただき誠にありがとうございました。
また、私でお手伝いできることがございましたら、サポートさせていただきますのでお気軽に仰ってください。

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