売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番丁寧で親切な対応をしてくださった
最初、何件か物件の問い合わせが不動産の方々からある中、電話でのやり取りの中で一番丁寧で親切な対応をしてくださったのが担当者さんでした。
その印象で「リバブルにしよう」と思ったのが1つの決め手でした。
分からないこともすぐに対応してくださり、安心できました。
とてもお世話になりました。
本当に感謝です。
ありがとうございました！！
センターからの返答
マンションの売却から新築戸建ての購入までいろいろとお世話になりました。
私の依頼に素早く対応して頂いたことが多く、おかげで早期の成約になったところもあるかと思います。
ご利用頂きまして、ありがとうございました。
丁寧な対応で全般的に満足でした
丁寧な対応で全般的に満足でした。
細かい点で情報の違い等が発生したが、適切な対応を図ってもらった。
実質的な損害や不満は発生しなかった。
センターからの返答
この度は港南台センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお伺いさせて頂き、物件探しからご購入、ご清算までお忙しい中でもご協力頂きましてありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで約1か月という期間でご購入のお手伝いができました。
進行中のご相談もご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます
担当者さんには丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
今回、早期にご売却が成立したのも、Ｏ様がご案内の際に、ご見学のお客様に大変丁寧にご対応頂けた事が要因だと思います。
また、不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
良い取引ができたと感じています
担当者の方に親身に対応していただき、良い取引ができたと感じています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社で売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
当社の人事異動に伴い、担当者が途中で変更になり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
売買契約、引渡しの際は、遠方からお越しいただきありがとうございました。ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことがございましたらお声がけください。よろしくお願いいたします。
いつも快く対応してくださいました
ネット等で情報集めをした後、初めての問い合わせに対応してくださったのが東急リバブル大船店の担当者さんでした。
不動産購入は初めての経験で、いろいろ不安で何度も何度も同じ質問をしてしまいましたが、いつも快く対応してくださいました。
結局、大船ではなく違う地区の物件を購入することになったのですが、ずっと担当者さんが対応してくださって心強かったです。
知り合いからの紹介等ではなく、たまたま対応して下さった方が担当者さんで良かったと、夫婦ともども感謝しています。
アンケート提出が遅くなり申し訳ありません。
手で文字を書く機会が極端に減ったため、字も下手になり、書くのが億劫になっていました。
老婆心ながら、Webフォームもご用意いただけるとアンケート回収率が向上するのではないかと思います。
センターからの返答
Ｉ様、このたびはどうもありがとうございました。
4駅ほどたくさんのマンションを見に行ったので、私も楽しかったです。
いい悪いを早めに判断いただけるので助かりました。
またなにかあればお気軽にご相談ください。
誠実な対応で、これほど頼もしい担当者様はいません
この度は大変お世話になりました。
担当者様には引渡しまで丁寧にご対応いただいて感謝しております。
正直申しますと、初めてお会いした内見時、当方の希望額と売主様の提示額に差があり、そこで大抵の営業マンさんはグイグイと価格交渉をされて契約に進むといったイメージでした。
が、担当者様は全く強引に進めず、売る気あるのかな？と少々困惑してしまうスタートでした。
しかし後々お話をするうちに、この物件は確かにこの地域からすると高めに感じるかもしれないが、ここにしかない付加価値があるので、価格を下げなくても気に入る方が絶対にいる！との見通しをお持ちだったことを知りました。
買主だけでなく、売主に対しても誠実な対応で、これほど頼もしい担当者様はいません。
数年後、自分が手放す時も担当者様にお願いしたいと思っております。
また同時期に不動産購入が重なったため、某大手他社とリバブル様を比べてしまうのですが、全てにおいて満足しております。
特に引渡し時のキャッシュレスレスサービスは、コロナ禍において対面せずスムーズに完結できる素晴らしいシステムだと思いました。
今後主流になっていくでしょう。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
K様とは初めてお会いしてからご契約まで、いろいろご不便をおかけしたにもかかわらず、ご丁寧にご対応いただけたことに感謝申し上げます。
今回お取引させていただきましたお部屋は、希少性がある物件でしたので、少し高いと思われたかもしれませんが、もしK様がご売却にお進みになる際は、ご購入希望者は今後もいると思われますので、ぜひご依頼いただきたく思います。
他社と比べていただき、ご満足いただけたことを喜ばしく感じております。
お取引自体は完了しておりますが、これからも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
予定よりも早く売却でき、満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
当初ご希望されていた金額には届きませんでしたが、最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
今後もお手伝いできることや不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
営業のていねいさに好感がもてます
営業のていねいさに好感がもてます。
ローンについていろいろ探していただき、お得な金利のものを使えたのはとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族のお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お気に召した物件を購入できないことがありましたが、より好条件のお部屋でのご購入がまとまり、担当者としましても大変うれしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても安心して手続きを進めることができました
長年暮らしたマンション売却は初めてのことばかりで、不安な点や分からないことだらけでした。
営業担当者様は知識も豊富で、私たちの疑問に思ったことや詳しく聞きたいこと全てに、分かり易く説明していただきました。
おかげ様でとても安心して手続きを進めることができました。
親切丁寧なご対応で非常に好感がもてました。
大変良い出会いと機会をいただき、感謝いたします。
また別の機会がございましたら、その時は是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
センターからの返答
先日は新居にお招きいただき誠にありがとうございます。
お住み替えがスムーズに進み、Ｉ様に喜んでいただけて私自身もとても嬉しいです。
また、何かございましたら、お気軽に何なりとおっしゃって下さい。
