売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また何かあれば担当者さんに相談したい
親近感があり、いろいろ聞きやすかった。
もっと積極的に営業してくると思ったが、控えめな営業マンで最初は物足りない感じもあった。
しかし、物件をいくつか内覧するうちに的確な意見を言ってくれたので、信頼して任せることができた。
物腰柔らかでとても良い印象だった。
また何かあれば担当者さんに相談したい。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入に関しまして、さまざまな物件をご紹介させていただいている中で、最終的にはK様が社宅としてもお住まいだった跡地に建築された物件でご購入となったことは非常にご縁を感じました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の熱意ある態度に、この人に託そうと思った
所有物件売却の意向を固めた折、御社を含めた大手４社に資料請求と説明を求めた。
他社Ｚ社は物件分譲会社系列で、店舗責任者・担当者が応待し、丁寧な説明があった。
同社は分譲地での取扱シェアーも高く実績もあることを強調された。
Ｙ社も、従来から頻繁にチラシ投函する等営業活動が活発だったが、書類送付のみ。
Ｘ社は面談・書類も反応が遅く、熱意が感ぜられなかった。
御社担当者さんは、物件所在地である自宅まで来て熱心に説明をして頂いた。
正直、分譲時に関わりがあり実績のあるＺ社と二者択一となったが、結局御社担当者の熱意ある態度に、この人に託そうと思ったのが動機です。
購入希望者が決まり詰めの段階でも、隣地との境界線確定の折に不在がちの隣家に何度も訪れ土に埋れた杭を探し確定出来たこと、家財処理も安価で素速く処理する業者を紹介して頂き感謝しています。
まだ税務申告の手続き等残っており、引続き相談にのって頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約まで長期間になり、ご不安もあったと思いますが、最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
A様は、いつお電話しても快くご対応していただきましたので、私としても自信を持って販売活動ができました。
お取引自体は終了ですが、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
これからも、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
無事契約することができたと感謝しております
総じて満足度は高かったです。
今回ご対応頂いた担当者は経験年数がまだ少なかったので、対応に少し頼りない部分もありましたが、上司が適切にフォローして頂いており、問題はありませんでした。
上司や先輩の仕事振りから学んで、次お会いすることがあれば、成長が楽しみなのではないかと感じます。
土地探しにおいては、他社と比較しながら進めておりましたが、気に入った物件について素早く動いて頂いたおかげで、無事契約することができたと感謝しております。
アンケートはご担当者様の満足度になっていますが、上司含めての満足度は非常に高かったです。
若手を丁寧に育てていって下さい。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだ経験が浅く、ご迷惑をおかけしたと思います。
それでも親身になって接してくださり、ありがとうございました。
今は経験や知識が乏しく、頼りない部分もございますが、またお取引させていただく機会がございましたら、今より成長した姿をお見せできればと思っております。
そしてご売却の方の決済・お引渡しもまだ先ではございますが控えておりますので、最後まで責任をもってご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
これからもご縁があればよろしくお願いします
青地の部分につき、売主さんが購入時にはきちんと調査出来ていない点がありましたが、今回の契約を起点に担当者さんが調査し、今後の対応方法があきらかになり安心して購入する事が出来ました。
仲介の仕事は大変ですが、担当者さんの様な姿勢はお客様満足は高いのではないかと感心しております。
これからもご縁があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入を担当させていただき、誠にありがとうございました。
Y様には、以前にも弊社で不動産のご売却を担当させていただきましたので、またお取引ができたことに感謝いたします。
Y様がおっしゃった国有地（青地）につきましては、私も初めて担当しましたので、調査したことは今後の勉強になりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには色々お世話になりました
担当者さんには色々お世話になりました。
お若いのに的確にアドバイスして頂き、大変助かりました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様からはご質問等をいつも丁寧にメールでいただき、そのおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
ありがとうございます。
不動産に関して何かございましたらまたいつでもご連絡ください。
お体を大切にし、お過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
広告、ＰＲに加え様々なルートで購入者を開拓いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
I様には何度も弊社をご利用いただき、併せて感謝申し上げます。
今回のご売却不動産は、投資用として非常に魅力がありましたので、お問い合わせが非常に多くありました。
おかげ様で、ご納得いただける金額でのお取引となったことを喜ばしく思っております。
これからも、お付き合いさせていただく機会があると思いますので、弊社をよろしくお願いいたします。
次回も担当者さんにお願いしたいと思いました
知人の紹介で担当者さんにお願いする事となりましたが、売却価格も他社より高く、又、困難な手続き関係も臨機応変に対応して頂き、非常に助かりました。
知人の紹介だからではなく、今回の対応の満足度より、何か不動産関係の相談が有れば、次回も担当者さんにお願いしたいと思いました。
色々有り難うございました。
因みに、東急リバブル様の他支店でも売却の依頼をしていましたが、満足できる対応ではなくお断りさせて頂いた経緯が有りました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご縁ありまして、ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、最終的にご満足いただく形となりまして、安心しております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
H様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
良い家、良い担当さんに出合えて、本当に良かった
今回リバブルさんには、売却・購入とお世話になりました。
前の家を購入した時の他社さんの対応と態度に、不動産業界はこんなものかと不信感しかありませんでした。
御社の担当者さんからの電話の印象が良く、実際お会いして明るく誠実なお人柄にふれ、この方なら信頼できると思い、お願いする事にしました。
また、売却までの流れなど丁寧な説明でわかりやすかったです。
コロナ禍で売却は時間がかかると覚悟をしていましたが、スピーディな対応のおかげで早く決まりました。
少なからず思い入れのある家でもあったので、買い主様も感じの良い素敵なご夫婦で、本当に良い方をご紹介いただきました。
購入にあたっては迷いもありましたが、担当者さんの的確なアドバイスもあり今のところに決め、２ヶ月経ちました。
結果、とても満足しております。
また、近隣の駐車場も現地を回って探していただいて、感謝しています。
今回リバブルさんにお願いして、良い家、良い担当さんに出合えて、本当に良かったと思います。
楽しい時間を過ごさせていただきました。
また機会がありましたらリバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご自宅の売却、そして新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、心より御礼を申し上げます。
また、ご紹介させていただいた新居も大変気に入ってくださり、大変うれしく思っております。私自身も心に残るお取引きとなりました。
些細なことでも構いませんので、今後もお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
希望どおりの物件を購入出来た事、心から嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に新居ご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、ローン手続き等のお時間を調整いただき有難うございました。
お引越し後も不明点や気になる点がございましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し工夫があればと思います
築年数の経ったマンションが、無事売却出来て、ありがとうございました。
欲を言えば、●の物件が●●●●万円でチラシに出ていましたが、当方の売値に対して同額程度の提案があっても良かったのでは、と思います。
価格に、不足があるわけではありませんので！
売主としては、いくらかでも高く売りたい欲はあるわけですから、もう少し工夫があればと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
短期間で成約することができ、良かったです。
またお手伝いできることがありましたら、是非、宜しくお願いいたします。
