売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡もまめにメールして頂けた
他の会社の担当者のように無理やり他の物件を案内してくることもなく、連絡もまめにメールして頂けたので良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験であり、わからないことも多々あったと思いますが、Ｔ様を最後まで担当させていただけたことに感謝申し上げます。
まだこれからもご不明点なあると思いますが、その際はいつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後もお客様へまめに連絡を行い、お役に立てるよう努めてまいります。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご説明頂き一方的ではなかった
東急リバブル藤沢店さんへ初めて伺った時点でとても丁寧にご説明頂き、一方的ではなかったこと、その後のやり取りや流れの説明や注意点など、わかりやすく相手の状況などをよく見ながらご対応いただけ、感謝してます。
とても信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様は販売期間中にお仕事の関係で海外に行かれたりと直接お会いするのが難しい状況でしたが、メールやzoomなどを使って進展がある度に良いコミュニケーションを図ることができ私自身もよい思い出となりました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
一生懸命に対応してくださいました
物件内覧時の待ち合わせ時間にギリギリに来た事。
他の仕事もあるので難しいとは思いますが、先に来て窓を開け空気の入れ替え、電気をつけスリッパの準備（客が使わなくても）してお客さんが来るのを待っていたら印象が良くなると思います。
第一印象はイマイチでしたが、その後一生懸命に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
内覧準備に関しましてはご指摘のとおりでございます。
今後は到着が遅れる場合はもちろん、ギリギリになりそうな場合も予めご連絡を差し上げるようにして、より一層顧客目線を意識して行動して参りたいと思います。
今後も不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
担当者Ａさんは飛び抜けて優秀な営業マンだと思う
今回の売却は、金額的にも期間的にも大変満足な結果でした。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、本当にありがとうございました。
今まで色んな形で不動産業者の方と関わりがありましたが、担当者Ａさんは飛び抜けて優秀な営業マンだと思います。
第一に説明が非常にわかりやすいです。
短い言葉で素人にもわかりやすく説明いただけるので、ストレスがありませんでした。
これは、日頃から幅広く勉強されているのではないでしょうか。
税金や法律周りなどカバーする範囲が広いので、なかなかお答え頂けない不動産業者の方もいた中、色々なことを相談出来たので大変ありがたかったです。
また、お人柄も誠実で大変素敵です。
私が買い主さんを急かす提案をしたことがありましたが、買い主さんの立場にも立って、煽るようなことはされませんでした。
今回のように、きちんとお互いが納得した上で契約出来たのも、担当者Ａさんのお人柄あってのことだと思います。
家の売却と購入は、私の人生にとって一大イベントで、家族の新しい門出です。
それを信頼出来る方に担当になって頂いて「本当にラッキーだったね」と、妻とも話しています。
また何か機会がありましたら、その際もよろしくお願いします！
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
M様ご家族に巡り合えて担当させていただけたことは、私にとっても幸運で営業として財産となりました。
売却に際しまして、M様にもご協力を頂けましたので、ご希望価格で早期の成約につながったと思います。
また、お手伝いできることがあればお申し付けください。
この度はありがとうございました。
対応も早く、建設的な提案をいただき感謝してます
実家の売却でお世話になりました。
とても親切で対応も早く、建設的な提案をいただき感謝してます。
お世話になりました。
今後も賃貸でお世話になると思いますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また、私にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの間は隣接地関係で苦難の道でしたが、最後は全てが上手く纏まり、私も安心いたしました。
また不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽ご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
説明も丁寧で、迅速に対応していただきました。
センターからの返答
W様、この度は数ある仲介会社様から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
拙宅のご近所様でいらっしゃるご親族様からのご紹介でしたので、ご期待にお応えすべく取り組ませていただきました。
今後は建物設計の過程などで微力ながらお手伝いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
確認事項の内容把握が速やかに出来た
藤沢センターの担当者様は本当に親身に対応して下さり、心から感謝申し上げます。
いつも迅速丁寧な対応で大変助かりました。
聞きたい内容以上にきめ細やかな返答が返ってきたり、契約等の際の事前準備の連絡等もしっかりしてくださったため、準備する書類等に不備がなく不安なく望むことが出来ました。
また、他社では概ね電話のやり取りが多かったですが、電話での連絡と併せてクリティカルな内容はメールで送って頂き、確認事項の内容把握が速やかに出来たところも良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共こそ、Y様にもご協力を頂きましたおかげで無事にお取引を執り行うことができました。
この場をお借りして改めて厚くお礼を申し上げます。
今後とも、当社と末永いお付き合いを頂けますと幸いでございます。
末筆ではございますが、ご新居でのご生活が実りあるものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
満足する価格の提示をしてくださいました
嫌な顔を一切することなくわがままに対応してくださり、また、売却価格についてもこちらの満足する価格の提示をしてくださいました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
N様にとっての思い入れのある不動産かと思いますので、良いご縁をつなぐように務めさせていただきました。
また、ご購入についても当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
圧倒的に良かったです
懸念点を解消するための情報提供、私たちの細かい質問にも素早く回答いただき、安心して契約までできました。
他社の営業も何人も会いましたが、不動産の知識・コミュニケーション力・対応の早さ、どれをとっても圧倒的に良かったです。
夫婦共々、担当者さんを応援してます！
センターからの返答
M様
この度は当社にて新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
M様とは今のご自宅をご購入頂いてから6年以上のお付き合いとなり、この度のお住替えをお手伝いできましたことを嬉しく思います。
流れ的には先行のご購入となり、ご不安な思いもあったかと思いますが、新居へのお引越しと同時期にご自宅のご売却が成立し私も嬉しく思いました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
とても丁寧にわかりやすく説明してくれました
初心者丸出しの質問に対しても、とても丁寧にわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初めて不動産をご購入されるとのことで、ご不安がおありだったかと思います。
また、私の説明が分かりにくいこともあったかと思いますが、Ａ様はいやな顔ひとつせず、しっかりと聞いてくださったのが印象的でした。
最後までＡ様を担当させていただけたことに感謝申し上げます。
お取引自体は終了しましたが、今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
最後になりますが、これからも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
