売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できる担当者だった
とても迅速な対応で信頼できた。
説明がわかりやすく、マメに連絡も頂けて安心できる担当者だった。
センターからの返答
このたびはありがとうございます。
迅速な対応とお言葉をいただきありがとうございます。
これというのもE様のご協力のおかげでございます。
対応が良くない様に思った
当初売却で難航していたが、途中不動産業者との競合で私が降りたことが、あまり対応的に良くなかったと思う。
結果的に成約できたので最終的には良かったと思う。
少し店舗での他の社員の対応が良くない様に思った。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてO様への配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいた点を深く反省し、お客様に喜んでいただけるように、努めてまいりたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも弊社をお引立て賜りますようお願い申し上げます。
機会があればご紹介したい
契約にいたる迄、根気強くお気づかい頂きました。
もし、次回買い替え、又、知人にも購入機会があればご紹介したいと思います。
本当に有難うございました。
これからも永いお付きあい、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社梅田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご購入・ご売却と二度のお取引に私が携わることができ、嬉しく思っています。
お手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも感心させられました
仕事が丁寧で、約束に時間に１分の遅れもなく、いつも感心させられました。
悪かった点は全く思い付きません。
センターからの返答
この度はご売却を任せて頂き有難う御座いました。
ご案内時の清掃などご協力き、早期に取引がまとまり、良かったです。
また、ご売却だけでなく、その後の賃貸も弊社でお任せ頂き、最初から最後までお付き合いでき大変嬉しく思っております。
今後、住まいの住み替えがあった際は、また、お声掛け頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
少し残念でした
売買契約当日、担当者の方が体調不良で代理の方になりました。
その方の手際があまりよくなかったと、少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル尼崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済当日に私の体調不良でご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。また、不手際がありましたことをお詫び申し上げます。
ご希望の金額でご売却に至りましたのは、Y様のご協力があってのことと感謝いたしております。今後もお困りの事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
お世話になり、ありがとうございました
担当者様
この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
まだまだバタバタしていますが、それでも少しずつ、こちらでの生活にも慣れてきました。
季節柄、お身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お住替えのお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
ご売却、ご購入と大変だったかと思いますが、少しずつ慣れてこられて、安心致しました。
また何かご相談等お力になる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お手本を見せてもらった気がします
不動産の購入は初めてだったので、いろいろと不安が大きかったのですが、丁寧にご対応頂き、とても感謝しています。
こちらからの質問にもきちんと対応をして頂き、購入を検討をしていないが見てみたい、というワガママにも嫌な顔をせずにお付き合い頂けました。
また、注文住宅を選んだものの、どういう風に打合せを進めれば良いものかも分かっていなかったので、初めてのハウスメーカーさんとの打合せ中に緊張で思わず黙ってしまった私たちの代わりに担当者さんからハウスメーカーさんに質問をして頂き、とても助かった事を覚えています。
こういう風に進めていけば良いのだ、とお手本を見せてもらった気がします（笑）
そして、土地の購入が決まった後も、家の打合わせにも何度も同席頂き、地鎮祭も出席して頂き、”土地を売ったらおしまい”ではない関係を非常に嬉しく感じます。
幸い、営業所と我が家も遠くはないので、また定期的にお会いする事が出来ればいいなと思います。
この度は素敵な土地をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターにてお取引頂きまして誠に有難うございました。
注文住宅でお決め頂きましたが、事前にO様からご希望やご趣味をお聞きしておりましたので、O様の理想のお住まいを私も想像することができました。お客様とのコミュニケーションがいかに大事か、改めて勉強させて頂きました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧かつタイムリーなご連絡
遠方に住んでいたのでメールでの連絡をお願いしていましたが、いつも丁寧かつタイムリーなご連絡がいただけてとても助かりました。
また、書類等も何度もご郵送いただきお手数をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。
ご契約時ならびに残金時には、遠方よりご足労頂き、何事も快くご対応頂き有難うございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
店舗も多くあり、親近感もありました
当初は実家である今回売却した物件を手離すつもりはなかったのですが、貴社を含め、４社から売却に関してのＤＭを郵送いただいておりました。
各社の中で、貴社だけが定期的にＤＭを郵送いただき、私の気持が売却方針に決まった時は、やはり定期的また長期にわたりＤＭを送り続けていただいた貴社で仲介をお願いしようと思いました。
また現在、居住しております地区は東急リバブルさんの店舗も多くあり、親近感もありました。
今回、土地売却にあたってお世話になりました逆瀬川センターの担当者さんには、全ての事で大変お世話になり感謝しています。
連絡は主にメールで実施しましたが、当方の質問にもクイックレスポンスで返信いただきましたし、不足の部分に関しても電話連絡いただき、全て事がスムーズに運ぶことができたのも担当者さんへの信頼感からだと思います。
今後の貴社ならびに担当者さんの益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきありがとうございます。
ご契約時、ご決済時には、遠方よりご足労いただきましてありがとうございました。
メールでのご連絡が多くなり、ご不明な点もあったかと思いますが、スムーズにお取引を終えることができましたのも、Y様のお蔭でございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とても安心感を持って購入出来ました
他社の対応に不満があり、貴社を訪問しました。
担当者の適切で素早い対応で、短期間で気に入った物件を購入出来ました。
途中の確認事項も、いやな顔１つせず、しっかり対応いただいたので、とても安心感を持って購入出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
１００％ご希望の条件にピッタリという訳ではありませんでしたがご満足頂ける不動産をご紹介でき大変嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでの対応に、ご満足頂き、安心感を持って取引できたとのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みにさせて頂きます。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
