売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応いただきました
２回目の利用でしたが、いずれも丁寧な対応いただきました。
担当者が異なるため致し方ないことですが、１回目の時と比較するとコミュニケーションがスムーズに進まなかったこともあり、やや不安を覚えるシーンがございました。
決して安くはない買い物をしておりますので、コミュニケーションはもう少し密に取っていただいたほうが良いかと存じます。
しかしながら、今回含め、貴社の対応には全体的に満足しております。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからのお客様や業務にしっかりと活かしながら、より高質なサービスをお客様に提供できるよう心がけます。
今後のT様の新しいご生活が充実したものとなるよう心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
同じ方が担当してくださった
住み替えでの購入と売却で、他社は購入地域と売却地域で営業マンが別の方になるケースが多かったが、貴社は同じ方が担当してくださったのでとてもスムーズでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお買換えを進めて頂き誠にありがとうございました。
不動産取引の中で、特に難易度の高い進め方でしたが、適宜話し合いを実施できたが故にスムーズに購入・売却共にうまく進められたかと存じます。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
非常に良かったです
挨拶、言葉遣い、誠実さ、非常に良かったです。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当者様にはいつも丁寧で分かりやすいご説明をいただき、安心してお任せできました。
限られた期限のなかで実家を片付けることができ、本当に感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお会いできることを楽しみにしております。
的確でした
的確でした。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、K様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非弊社にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
地主への交渉力
地主への交渉力。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご契約から決済まで地主様との交渉が長引きお時間がかかりましたが、T様のご協力もあり無事成約できましたこと、感謝申し上げます。
知人の方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
買主を見い出すスピードが他社より早く助かりました
可能性のある買主を見い出すスピードが他社より早く、助かりました。
担当者は説明が論理的で理解し易く、法律的な解釈も良く調べてる様で、安心して任せられました。
ただ、論理的な面が若干人情味に欠けると思われるかも知れません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量の際、隣接地の方に測量の必要性をご理解いただくのにかなりのお日にちをいただきましたが、最終的にご理解いただけ無事測量が完了できましたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
不安を取り除いてくださって本当にありがたかった
すばらしい担当者でした。
全てにおいて大満足です。
取引について知らない事ばかりで不安だったのですが、丁寧に説明して頂き不安を取り除いてくださって、本当にありがたかったです。
知人にもぜひお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
私にとっては最高の褒め言葉「迷わず、私をご紹介したい」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
メールでの対応が丁寧かつ迅速で良かった
ネットやメールでの対応が丁寧かつ迅速で良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また、不動産に関して、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
申込以前にデメリットも確実にお伝えいただく
同エリアでの取引が豊富だからこその提案や、確かな市場理解と知識量は、終始安心して仲介をお任せできると感じました。
申込以前にデメリットも確実にお伝えいただくなど、経験に裏付けされたものだと理解できる納得感だったため、より信頼に足る印象を受けました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、ありがとうございます。
O様にはフルリフォームを前提としたマンションをご購入いただきました。
お買い換えということもあり、不動産選びや購入スキームについては、よくご理解されていたので、買い替え時の資金組みをお打ち合わせさせていただきました。
買い替え時の旧自宅のご売却も決済を迎えるのみとなっておりますので、最後までしっかりサポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
