売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変丁寧に接客いただき有り難かった
他社に相談したことがなく比較はできませんが、担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変丁寧に接客いただき、有り難かったです。
また相談することがあれば担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
H様とはお住み替え先の物件購入から始まり、ご自宅の売却まで全てお任せ頂きましたこと大変嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、とりあえず何でもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心に売却活動をしていただきました
担当の方はとても丁寧で、熱心に売却活動をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初想定をしていたよりやや時間がかかってしまい、少しご不安にさせてしまいましたが、最後はご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また何かお困りのことや、ご購入などのご相談がありましたら、是非お声をお掛けください。
家族構成も意識して丁寧にご説明いただいた
経験が豊富で説明も対応も丁寧で、納得して物件を成約することが出来ました。
元々、他の大手仲介業者様に何件か物件を紹介いただいていましたが、若手のご担当者が多く、家族持ちの当家のニーズを上手く理解いただけなかった部分もあり、周辺情報等を自分で調べるうちに疑問点が出てなかなか成約に至りませんでした。
気持ちをリセットして物価探しを再開した際にお会いしたのが、東急リバブルのご担当者様でした。
物件や周辺環境など、こちらの家族構成も意識して丁寧にご説明いただいたり、売主様との交渉にも具体的なアドバイスや提案をしていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
お忙しいところ、温かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
不動産取引のプロとしてのアドバイスが、Ｓ様の住まい探しのお役に立ててうれしく思っております。
地元の不動産会社さんから販売の依頼を受け、広告掲載させていただくことで、Ｓ様に出会うことが出来ました。
この出会い、お取引に感謝申し上げます。ご新居でより良い生活を実現されることを願っております。
この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
高く売れて大変感動しました
こちらからの要望や質問について翌営業日には回答していただくなど、迅速にご対応くださりありがとうございました。
自分が想定していた金額より高く売れて大変感動しました。
全体的に大満足なのですが１点だけ、オプションの「水まわりブライトニング」の依頼の仕方が、パンフレットやＷＥＢページを見ても分かりづらかったので、そこだけ改善していただけると嬉しいです。
ファーストインスペクションサービスに電話して、清掃会社の連絡先を伺いました。
センターからの返答
F様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご案内もいつも柔軟にご対応いただき、F様の全面的なご協力があったからこそスムーズなお取引となりました。
弊社サービスにつきましてのご意見いただき誠にありがとうございます。
決済前のクリーニングサービスにつきまして、貴重なご意見でございますので社内で共有をさせて頂き、更なるサービス向上に努めて参ります。
人柄も良く話もしやすかった
担当者さんにはとても親切に対応いただき、大変お世話になりました。
人柄も良く、話もしやすかったので、安心して売却をお任せすることが出来ました。
引っ越しの日も、「困っていることはありませんか」と連絡をくださり、小まめな対応に感謝しております。
悪かった点は見当たりません。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
N様、ならびに御家族のご協力のおかげで、打ち合わせ通り進めることができ、素晴らしいお取引になったと思っております。
今回頂きましたコメントを忘れずにこれからも精進して参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
問題なく満足しています
問題なく満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動にお時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまうときもあったかと思いますが、ご満足いただけるお取引となったこと、大変うれしく思います。
何度もY様のご自宅をお伺いさせて頂き、お土産を頂いたり、色々なお話をさせて頂いたので、定期的にお会いできなくなるのが少し寂しくも感じております。
今後とも弊社はＹ様の不動産のパートナーですので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。
滞りなく売却できました
滞りなく売却できました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却、ご購入ともにI様のお力になることができ、嬉しく思います。
これもI様にご協力いただいたこそでございます。
今後も不動産関係のことでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
内覧の日程や時間などに配慮してもらい助かった
レスポンスも早く対応も丁寧でとても良い。
高齢の家族がいる為、内覧の日程や時間などに配慮してもらい助かった。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
居住されたままでのご売却でしたが、ご内覧の際などにいつもご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後もお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変誠意ある対応をして頂きました
ご担当に関しましては大変誠意ある対応をして頂きましたが、仲介という立場からでしょうか、質問に対しての返答までのタイムラグが何回か有りました。
相手への確認がいる為しょうがない部分もありますが、今後は経験実績を重ねて売主に対しての優位性も見出して欲しいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをされた件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
慎重な業務管理に取り組み、よりよいご対応ができるよう精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
